21 marzo, 2019

Corrupción en las empresas: un problema fuera de control

Corrupción en las empresas: un problema fuera de control

Alarmantes estadísticas muestran el deterioro de la ética empresarial a nivel mundial, pues para el 2018 un análisis realizado por la Asociación de Examinadores de Fraude Certificado (ACFE) determinó que América Latina representa el 45% de los casos de fraude y corrupción a nivel mundial. Sin duda el panorama nos hace cuestionar sobre las medidas éticas que están estableciendo las empresas, puesto que ese porcentaje hace referencia directamente al ámbito empresarial.

La corrupción es uno de los cánceres más fuertes que atacan a nuestra sociedad. A diario millones de dólares se mueven de manera ilícita, generando enriquecimiento sin control, desvió de bienes del Estado y demás actuaciones que sin duda ponen en riesgo los equilibrios sociales. Solo basta con echarle un vistazo a Latinoamérica, revisar los casos de hambruna extrema, falta de infraestructura de calidad, educación y acceso a servicios básicos. Muchas veces se culpan a los gobiernos sin revisar que detrás de todo político corrupto, encontramos a una empresa que respalda.

¿Desalentador el panorama? Solo hemos visto una pequeña parte. Pero antes de continuar cabe destacar que la corrupción empresarial generalmente viene de los altos mandos. Directivos e inversionistas, quienes llevan la batuta en la mano de sus negocios son mayoritariamente los más acusados de participar en actividades ilícitas.

 

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Lo ilegal se puede dar por dos factores: uno por participación directa en los procedimientos o dos, por su omisión en el cumplimiento de las normas y leyes. Es por ello que como líder en tu empresa es tu deber velar por la integridad y la ética.

Factores a tener en cuenta en la corrupción:

  1. Individualismo:

El pilar que lleva a cometer un acto ilícito radica en el deseo personal de adquirir algún tipo de ganancia o beneficio de manera facilista y casi que inmediata.

  1. Oportunismo:

Todo acto de corrupción surge por una oportunidad directa que lleve a la satisfacción del deseo inicial, de la manera más sencilla posible. Cabe destacar que existen otras razones como la presión social, presiones económicas, competitividad o deudas.

  1. Decisión:

Para llegar a la decisión el responsable cavilará y tratará de justificar el acto y su conducta.

Recuerda que una empresa comprometida con la ética y la legalidad resultará siendo exitosa, no hay que apresurar los procesos, hay que enfocarse en realizar todos los proyectos de manera óptima y eficiente.

Si presencias algún tipo de acto corrupto no dudes y denuncia.

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21 febrero, 2019

¿Cuáles son las normas generales del código de ética profesional?

¿Cuáles son las normas generales del código de ética profesional?

¿Existe un código de ética profesional?, esa puede ser tal vez la primera pregunta que te salta a la mente al leer el título de este artículo, y no te sientas mal, pues no serás el único. Verás, cada profesión tiene un código de ética que da la credibilidad y la transparencia necesaria a la ejecución de su deber. Sin embargo, son a muchos a los que les obvian la catedra, o simplemente se las dan muy por encima al interior de las universidades. Así que saca papel y lápiz, porque te daremos a conocer algunos parámetros generales sobre la ética que, como profesional, debes conocer.

Para empezar, ¿qué es un código de ética?

Se conoce como código de ética y cumplimiento profesional al conjunto de parámetros y principios funcionales relacionados a la conducta profesional que se encuentran respaldados por un marco teórico y ético. Cada código puede ser distinto dependiendo las bases que componen el sistema organizacional, académico y empresarial, pero, en función, siempre existirán unos principios básicos o generales que deberán cumplir todos los empleados. Estos son:

  • Respeto por los derechos y por la dignidad de todas las personas: es necesario que cada persona y sobre todo un profesional, independientemente de su área de trabajo y de su campo de acción, muestre respeto por la diversidad, las diferencias individuales y culturales, así como por los derechos humanos y su cumplimiento en el espectro social.
  • Competencias y aptitudes: como profesional es necesario que tengas claros los umbrales de tu profesión y de tu oficio, ya que solo deberás intervenir en las áreas en las que te sientas capacitado; de igual modo, será de tu entera responsabilidad el mantener tus conocimientos actualizados según las exigencias del medio.
  • Compromiso profesional y teórico: el profesional deberá ser consciente de su posición dentro del desarrollo de sus deberes y de los conocimientos adquiridos a lo largo de su carrera, con el fin de aplicarlos correctamente en cada uno de los aspectos de su vida. De este principio parte la necesidad de entender que de tus saberes dependerán clientes, usuarios, pacientes, empresas e inclusive, tu propio emprendimiento.
  • Integridad: dentro de las características éticas más importantes en el ámbito laboral encontramos este punto, ya que en él confluye los principios de honestidad, justicia, respeto y probidad; principios básicos en las interacciones humanas y sociales. Recuerda que un actuar integral garantiza el correcto ejercicio de un deber.
  • Responsabilidad social: toda empresa, organización o entidad deberá tener en sus bases la necesidad de coadyuvar a otros por medio de la prestación de sus servicios, con las formas en las que realiza sus producciones y con los efectos que estos generan en la sociedad; lo anterior solo puede ser posible si sus empleados tienen un amplio sentido de responsabilidad social, lo cual coadyuva al bienestar y desarrollo de su propia comunidad.

 

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Recuerda que la ética profesional permite el avance personal, así como el colectivo siempre en pro de las metas empresariales. Sin principios ni protocolos, todo se saldría de control; así que recuerda las motivaciones que te llevaron a elegir tu carrera y enfócate en tu avance continuo de la mano con los principios y valores que te representan.

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21 noviembre, 2018

¿Podemos hablar de la ética en el futuro del trabajo?

¿Dónde está la línea ética en el futuro del entorno laboral y más importante aún, desde dónde se estable? Porque definitivamente se está moviendo.

 

En el pasado, poníamos nuestra privacidad en un pedestal, separábamos nuestra vida personal de la laboral y nuestra información personal era bastante privada, hoy en día la tecnología sigue nuestra ubicación, preferencias y comportamiento hasta el punto que puede predecir a dónde nos dirigiremos, qué desearemos y qué nos gustará.

 

La tecnología ha disuelto muchos de los límites entre el hogar y el trabajo

 

Nuestros cerebros tienen una forma muy clara y subliminal de normalizar casi cualquier cosa a la que estamos expuestos si lo experimentamos lo suficiente, incluso si no nos gusta, basta con ver cómo las normas sociales han evolucionado en los últimos cincuenta años: en el pasado un adolescente renunciaba instintivamente a su asiento en el autobús para cederlo a un anciano, los hombres usaban corbata, las mujeres nunca se retocaban el maquillaje en público y nadie mentía delante de una autoridad, hoy en día, estos aspectos de la etiqueta social han cambiado significativamente; algunos para bien, otros para mal, hoy se aplican nuevas normas.

 

Igualmente, el lugar de trabajo es un entorno muy diferente al que solía ser, mucho mejor, más seguro, más estimulante, más colaborativo, pero ha habido cambios profundos, nuestros días de trabajo son más largos, la tecnología ha disuelto muchos de los límites entre el hogar y el trabajo y se espera que seamos más autosuficientes y productivos que nunca.

 

Cuando tus dispositivos inteligentes estén registrando e informando datos sobre tu paradero, salud, estado de ánimo, interacciones y hábitos diarios, a tu gerente, área de RRHH y organización: ¿te parecerá inquietante? ¿Lo considerarás invasivo? Quizás ahora, ¿pero luego? Cuándo la acumulación constante de hechos sobre ti parece una realidad inevitable en un mundo que está conectado a todo y que nunca duerme ¿Cuál será la nueva norma?

 

Uno de los desafíos más estratégicos que los líderes empresariales y de recursos humanos deben enfrentar en el futuro del entorno laboral es cómo continuarán utilizando la tecnología para permitir y respaldar el desempeño y liberar el potencial de una manera que involucre a los trabajadores en lugar de alienarlos.

 

¿Dónde está la línea entre humanizar la tecnología y digitalizar a la humanidad?

 

A medida que continuamos desarrollando aplicaciones y plataformas que mejoran la experiencia del usuario, diseñamos robots que se ven y actúan cada vez más como humanos, y aumentamos nuestros cuerpos y cerebros con piezas de alto rendimiento y nanotecnologías, ¿qué significará aumentar la productividad en el lugar de trabajo y quién decidirá los nuevos estándares?

 

el riesgo de que la velocidad de la tecnología supere las protecciones que amparan los derechos y la privacidad de los empleados, es alta.

 

Hay tantos avances emocionantes en ciencia y tecnología que surgen todos los días. Las oportunidades increíbles y los desafíos potencialmente perturbadores que plantean, se avecinan en un futuro no muy lejano. Pero las conversaciones estratégicas sobre su impacto, sus ramificaciones sociales y éticas y su manifestación en el lugar de trabajo no están sucediendo.

 

En 2018, el diálogo sobre el compromiso y la productividad de los empleados debe incluir un enfoque en las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías en el lugar de trabajo, y los parámetros éticos en torno a los cuales deben evaluarse. Si no se aborda, el riesgo de que la velocidad de la tecnología supere las protecciones que amparan los derechos y la privacidad de los empleados, es alta.

 

¿Recursos Humanos está preparado para iniciar y liderar este diálogo?

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21 noviembre, 2018

7 Señales de Que No eres tan Ético Como Crees

La mayoría de las personas juzga su propia ética más indulgentemente que la de los demás. ¿Haces lo mismo? He aquí cómo averiguarlo.

¿Crees tener una ética fuerte? Probablemente pienses que sí. Casi todos responden “sí” a esta pregunta. Si estás muy seguro de tu afirmación, quizás tengas un problema.

“El comentario que escuchamos con más frecuencia es: ‘Soy ético, son todos los demás quienes me preocupan’. Esto no puede ser cierto para todos “, dice Mark Pastin, CEO del Consejo de Organizaciones Éticas. Ha pasado los últimos 30 años asesorando a empresas y gobiernos sobre ética.

Pastin dice que la mayoría de las personas son demasiado indulgentes al considerar su propia ética. “Es uno de los campos de origen del autoengaño”. Esto es especialmente peligroso para alguien que dirige una pequeña empresa. “Las pequeñas empresas son juzgadas por su carácter más que las grandes empresas. La mayoría de las personas entiende que la forma en que se comporta una empresa pequeña refleja claramente a quien la lidera”.

“Están buscando crear una cultura sostenible que evite acciones poco éticas en el futuro. Las pequeñas empresas son especialmente vulnerables cuando cometen un error ético”

Antes de que eso suceda, vale la pena tomarse unos minutos para pensar en las siete preguntas que plantea Pastin.

 

1. ¿Tus acciones coinciden con tus pensamientos?

Así es como la mayoría de la gente tiende a liberarse, dice Pastin: te juzgas por tus pensamientos e intenciones en lugar de por lo que realmente haces. “Lo más importante es juzgar tu propia ética de la misma manera que juzgarías la de otra persona, lo cual es por su comportamiento. Particularmente en situaciones en las que no es fácil hacer lo correcto”. Las personas son víctimas de lo que los antiguos griegos llamaban akrasia, que Pastin define como “saber lo mejor, pero hacer lo peor”.

¿Su consejo? “Mira tu propio comportamiento y piensa cómo evaluarías a alguien más que hizo las mismas cosas”.

 

2. ¿Cómo premias la lealtad?

La lealtad, dice Pastin, es un interesante caso de medida ética. La mayoría de las personas y empresas afirman que valoran la lealtad, pero como en la pregunta No. 1, sus acciones muestran una historia diferente. “Las personas que dicen que son leales pueden estar trabajando para una compañía que los desarrolló y los trajo, pero si obtienen una oferta un poco mejor, se van”, dice. “Y a las empresas, si su primera acción cuando las cosas van mal es despedir gente, es mejor que mantengan la boca cerrada respecto a la lealtad”.

“En las empresas más pequeñas, los directores generales deben tener mucho cuidado con lo que dicen”

3. ¿Cómo manejas a los “soplones”?

“Cuando alguien habla para identificar un problema, el instinto inmediato es lastimar a esa persona”, dice Pastin. “Así que protege a los empleados que te traen problemas importantes. Asegúrate de que no haya represalias. Aprende a amar a los denunciantes“.

El otro desafío es crear un entorno en el que los empleados se sientan seguros planteando problemas , a pesar de que habrá ocasiones en que desearía no haberlo hecho. “Cuando les dices a los empleados, ‘queremos escuchar tus preocupaciones‘, debes estar preparado para que 99 de cada 100 de ellos no lo hagan”, dice. “Podrías obtener uno de cada 100 que cambiará el futuro de la empresa. Por lo tanto, debes escuchar todos los comentarios, aunque algunos de ellos no serán muy divertidos”.

 

4. ¿Prometes excesivamente?

“En las empresas más pequeñas, los directores generales deben tener mucho cuidado con lo que dicen”, dice Pastin. “Si dicen una cosa y hacen otra cosa, no pueden esconderse de ella. Si se comprometen demasiado o exageran en lo que dicen, serán reconvenidos”.

“Usualmente demuestras quién eres realmente a las personas a las que pagas”

5. ¿Cuántos negocios obtienes por el “voz a voz”?

A menudo se le pregunta a Pastin si una fuerte ética confiere una ventaja comercial. Aunque no hay una respuesta simple, por lo general se dice que una ética fuerte conduce a una buena reputación. Hacer crecer tu negocio por el “voz a voz” o por referidos es una de los mejores indicadores de que tu reputación es sólida.

 

6. ¿Cómo tratas a tus proveedores?

La mayoría de las empresas se centran en los clientes. Después de todo, ellos son los que pagan las cuentas. Pero, ¿cómo tratas a las personas y las empresas cuando eres el cliente? ¿Pagas tus cuentas a tiempo? Si no puedes, ¿te pones en contacto para explicarles y hacerles saber cuándo esperar un pago? “¿Qué rostro ético presentas al mundo? Probablemente tus proveedores lo conozcan mejor”, dice Pastin. “Usualmente demuestras quién eres realmente a las personas a las que pagas”.

“Cuando hay malas noticias, necesitas señalar algo negativo, o tomar una acción negativa, tu disposición a asumir las consecuencias es una buena medida de tu ética”

7. ¿Cómo informas las malas noticias?

Si necesitas disciplinar a un empleado o por alguna causa despedir a alguien, ¿lo haces tu mismo? ¿das las noticias tú mismo? ¿Cara a cara o por correo electrónico? ¿O se lo entregas a una persona de Recursos Humanos u otro gerente? “Cuando hay malas noticias, necesitas señalar algo negativo, o tomar una acción negativa, tu disposición a asumir las consecuencias es una buena medida de tu ética”, dice Pastin.

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21 noviembre, 2018

Elementos Clave de una Ética Laboral Fuerte

¿Alguna vez has intentado hacer negocios con alguien a quien no parece gustarle su trabajo, o peor aún, que no parece importarle en absoluto? Quizá no hayas vuelto a buscar a esa persona porque no te gustó la forma en que te trató, o tal vez su actitud te generó desconfianza.

Cuando eres propietario de un negocio, la “mala publicidad” de este tipo puede afectar profundamente tu reputación. La solución es promover y mantener una ética laboral sólida. Una ética laboral fuerte te preparará a ti y a tus empleados para enfrentar los retos venideros, les permitirá ser la mejor cara de su negocio y mantenerse en una posición ventajosa.

 

Estos son siete componentes clave de una ética laboral sólida como una roca:

 

1. Profesionalismo

Ser profesional lo incluye todo, desde cómo te vistes y te presentas ante los demás hasta la forma en que tratas a la gente. El profesionalismo es un concepto muy amplio, tan amplio, que engloba todos los conceptos que enlistaremos a continuación.

 

2. Respeto

Aunque te encuentres bajo presión, no pierdas la gracia: sin importar qué tan cercano esté el plazo de entrega o qué tan calientes estén los ánimos, siempre mantente calmado y diplomático. Ya sea que estés tratando con un cliente, en una reunión con un colaborador o con compañeros de trabajo, haz lo posible por respetar las opiniones de todos.

 

3. Fiabilidad

Cumple siempre tu palabra. Llega a las citas a tiempo y preparado, y entrega tu trabajo en tiempo y forma. Haz que tu reputación como alguien fiable te preceda; demuestra a tus clientes, consumidores y colegas que pueden confiar en que harás lo que dices que harás. En un entorno de incertidumbre, tus clientes, colegas y socios apreciarán la estabilidad que representas.

 

4. Dedicación

No te detengas hasta que termines tu trabajo, y hasta que lo termines bien. Que “suficientemente bien” no sea suficiente para ti y tu equipo. Haz que tu objetivo sea sobresalir en todo lo que haces, sin importar que para ello tengas que trabajar horas extra y prestar atención al detalle más ínfimo. Conságrate a la excelencia. Tu pasión se reflejará en tus resultados.

 

5. Determinación

No dejes que los obstáculos te detengan; abraza los retos con entusiasmo, como un montañista que asciende cada vez más hasta alcanzar su meta. Tu trabajo como es resolver los problemas de tus clientes, por lo que debes buscar hacerlo de maneras cada vez más innovadoras. Sigue adelante con propósito y resiliencia, sin importar qué tan lejos debas ir.

 

6. Rendición de Cuentas

Hazte responsable de tus acciones y de tus resultados, y evita poner excusas cuando las cosas no salgan conforme a lo planeado. Admite tus errores y úsalos como experiencias de aprendizaje para no caer en lo mismo otra vez. Asimismo, espera que tus empleados cumplan con las mismas expectativas, y apoya a quienes aceptan su responsabilidad en lugar de culpar a los demás.

 

7. Humildad

Reconoce las contribuciones de todos, y dales crédito por sus logros. Muestra gratitud con los colegas que trabajen duro y aprecia a tus clientes leales. Mantente abierto a aprender de los demás, incluso aunque seas ejemplo a seguir para muchos. Y, aunque te tomes tu trabajo muy en serio, conserva un buen sentido del humor y aprende a reírte de ti mismo.

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21 noviembre, 2018

Las 10 tendencias éticas empresariales

etica empresarial

Cada vez hay más la necesidad de desarrollar una ética basada en la tecnología y sus directrices de cumplimiento, especialmente en relación con la seguridad en el uso de información, para lo cual se manejan estas tendencias:

  • 1.- La lucha por equilibrar los intereses de la empresa en pos de los resultados finales, sin prejuicio de ningún tipo, así como velar en todos los aspectos del ciclo de vida laboral de cualquier colaborador.
  • 2.- Las organizaciones aceptan, reconocen y miden el impacto del retorno de la inversión (ROI); así como manejar más los índices de satisfacción y productividad de la cultura en el lugar de trabajo.
  • 3.- Las organizaciones operan cada vez más en entornos multinacionales, culturales e intergeneracionales en el que tendrán que adaptarse en el manejo de las tensiones entre una plantilla formada por las perspectivas únicas de ética, sin dejar de ser compatible con las leyes, regulaciones y costumbres.
  • 4.- Dados los avances en la tecnología, las organizaciones cada vez tienen la necesidad de desarrollar una ética basada en la tecnología y las directrices de cumplimiento, bajo la seguridad cibernética.
  • 5.- Las organizaciones con más frecuencia hacen frente a los requisitos legales contradictorios (por ejemplo, armas, drogas, matrimonio), creando problemas éticos en su intento de reconciliar las leyes y las normas culturales en conflicto con la cultura organizacional.
  • 6.- Las decisiones éticas de las organizaciones están cada vez más relacionadas con el acceso a las fronteras, la privacidad y el uso apropiado de información de las redes sociales para los empleados, tanto dentro como fuera del trabajo, así como las cuestiones éticas que rodean el propio uso de las redes sociales de la organización.
  • 7.- Las organizaciones cada vez confían en la contratación de supervisores que poseen competencias éticas para abordar adecuadamente cuestiones para tener normas legales claras, como en el acoso laboral, comportamientos inadecuados del lugar de trabajo, peticiones fuera de las normas éticas.
  • 8.- Las organizaciones tiene mayor inclinación  de cómo responder adecuadamente a las acusaciones legales, quejas y reclamos éticos represalias a través de una aplicación en la intensificación del gobierno, ejemplo: el cumplimiento corporativo, las políticas y los procesos de ejecución, mantenimiento de registros adecuados y eficaces investigaciones internas.
  • 9.- Los empleadores buscan implementar “procesos creativos estratégicos” de reclutamiento, selección y contratación que aseguren que sean compatibles y respetuosas de la privacidad personal de los candidato y realicen el trabajo de pre-alquiler sin compensación.
  • 10.- Dilemas éticos de exigencia para los empleadores como para los empleados, que requieren para desarrollar un conocimiento más profundo de soluciones para hacer frente a diversas situaciones que se presentan.

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21 noviembre, 2018

¿Cuánto importa la ética corporativa en el ambiente profesional moderno?

La ética y la responsabilidad social corporativa de una empresa importan más hoy que hace algunas décadas. Los trabajadores ponen más énfasis en los valores de sus empleadores y tienen acceso a más información que nunca.

Más que nunca, el éxito de una empresa depende del talento que pueda atraer, pero atraer al mejor talento es más que solo ofrecer el mejor salario, o incluso los mejores beneficios. Las empresas pueden tener una oferta lucrativa para un posible candidato y una cultura en la que se sentirán como en casa, pero ¿cómo la ética corporativa se compara con la de su competencia?

Puede que esta no parezca la pregunta más importante cuando intenta contratar a alguien para un puesto, especialmente uno que podría no verse directamente afectado por las acciones de su organización, pero el lugar de trabajo moderno está cambiando, al igual que los valores de los profesionales, y si desea mantenerse al día, necesita saber cuán significativos son esos valores éticos.

¿Qué califica como “ética”?

¿Qué quiero decir con “ética”? Esta es una categoría amplia y de naturaleza subjetiva, pero en general, me refiero a estas áreas:

Fraude y manipulación. Esto debería ser obvio, pero las empresas éticas no se involucran en prácticas financieras sospechosas o manipuladoras, como el fraude, el soborno o el uso de información privilegiada. El problema aquí es que las acciones individuales a menudo se asocian con la empresa como un todo, por lo que cualquier persona dentro de su empresa que se comporte de una manera no ética podría comprometer la reputación de su organización. Establecer políticas estrictas de cero tolerancia y tomar medidas disciplinarias adecuadas puede mitigar estos efectos.

Sostenibilidad. La sostenibilidad se refiere a las prácticas que pueden continuar indefinidamente, generalmente con respecto al medio ambiente. Elegir formas renovables de energía, como la solar y la eólica, y disminuir los contaminantes son ejemplos de esto. Sin embargo, la sostenibilidad también puede referirse al uso o consumo de otros recursos naturales, como el agua.

Diversidad e inclusión. Los esfuerzos de diversidad e inclusión también se consideran prácticas comerciales responsables y éticas. Estos incluyen programas para contratar personas de entornos más diversos, que incluyen diferentes etnias, sexos y personas con capacidades diferentes.

Explotación. Las grandes empresas pueden obtener mayores ganancias explotando a las poblaciones locales, especialmente en los países en desarrollo, o explotando las lagunas fiscales en desventaja de las personas y las empresas que les rodean. Estas prácticas pueden dar a su empresa un beneficio a corto plazo, pero el público no las ve con buenos ojos y generalmente se las considera poco éticas.

Donaciones y contribuciones. Finalmente, las donaciones de una empresa y las contribuciones voluntarias a organizaciones benéficas, grupos locales y buenas causas también pueden considerarse una práctica ética y / o benevolente.

Entonces, ¿es más importante que una empresa preste atención y potencialmente invierta en estas áreas?

La Era de la Información

Hemos ingresado a una era más allá de lo industrial; estamos viviendo en la era de la información. Y no, esa no es solo una palabra de moda utilizada por los especialistas en marketing digital; está siendo estudiada y tratada como un gran avance en la historia de la humanidad.

El posible empleado de hoy tiene más información que nunca, y las empresas ahora son más transparentes de lo que nunca lo han sido.

La historia de una empresa, los mensajes públicos e incluso el personal actual son información públicamente disponible, y basta con una búsqueda en Google de un posible empleado para encontrarla. Por esa sola razón, la ética de la compañía es más importante de lo que ha sido en las últimas décadas; un escándalo o una violación de la ética se mantendrá por años, y por el contrario, cualquier esfuerzo realizado para realizar negocios éticamente será más evidente y públicamente reconocido.

El Factor Millennial

También es importante darse cuenta de que los millennials son la próxima generación de talentos que ingresan al mundo profesional, y ellos dictarán lo que es importante para las empresas. Según un estudio de la Universidad de Bentley, el 86 por ciento de los jóvenes de la generación del milenio considera que es una prioridad trabajar para un negocio que se conduce de manera ética y responsable. De hecho, la mayoría de los jóvenes de la generación del milenio estarían dispuestos a tomar un recorte salarial considerable para trabajar en un negocio así.

¿Qué significa eso para las prácticas éticas en su empresa? Significa que, si desea tener la oportunidad de reclutar talentos prometedores en su industria, debe comenzar a participar de una manera más responsable. De lo contrario, alejará al 86 por ciento de la mano de obra joven antes de que pueda hacer una oferta.

Aumento de la competencia

Otro factor a considerar aquí es la naturaleza compuesta de la competencia. A medida que más empresas comiencen a darse cuenta de la importancia de las prácticas responsables y éticas, más empresas invertirán en esos esfuerzos, lo que significa que cualquier empresa que no siga el ejemplo se verá peor en comparación.

Como solo una ilustración de este efecto, entre 2011 y 2015, el porcentaje de empresas incluidas en Fortune 500 que publicaron informes de sostenibilidad pasó del 20 por ciento al 81 por ciento.

Desarrollar una empresa de forma ética solo va a ser más importante a medida que los competidores invierten en sus respectivas iniciativas.

En conclusión

La ética y la responsabilidad social corporativa de una empresa importan más hoy que hace algunas décadas. Los trabajadores ponen más énfasis en los valores de sus empleadores y tienen acceso a más información que nunca.

Si desea que su empresa siga siendo competitiva en la búsqueda de los mejores candidatos, dedique tiempo a definir, perfeccionar y promover el comportamiento ético de su empresa.

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21 noviembre, 2018

Aumenta la Ética Laboral del Talento Millennial con estas 4 ideas

Estos son cuatro mensajes de ética laboral para compartir con los millennials, quienes se acercan al trabajo de manera diferente a cualquier otra generación previa a ellos.

 

1. Aduéñate de tu ética laboral

Lo que hace que la ética de trabajo sea tan poderosa es que puedes tener el 100% de control sobre ella. Tú estableces tus propios parámetros y decides cuánto tiempo, concentración y motivación inyectas en tu trabajo. Una ética laboral pobre es un reflejo del individuo, y de nadie más.

 

2. Considera a tu empleador como tu cliente No. 1

Una fuerte ética corporativa debe definirse por las acciones que crean los mejores resultados para los clientes. ¿Cómo cambiaría tu ética laboral si consideraras a tu empleador (Gerente o compañeros de equipo) como tu cliente No. 1

Considera tu ética laboral como el producto que estás entregando. ¿El cliente estará contento con su compra? ¿Será un comprador repetitivo? ¿Recomendará tus servicios? ¿Te premiará por tus servicios (te promoverá)?

 

3. La tecnología debe complementar (no reemplazar) la ética empresarial

¿Ha cambiado el trabajo en el siglo XXI? ¡Puedes apostar a que así es!

Gracias a la tecnología y a Internet, las herramientas, las reglas y el ritmo de trabajo han cambiado para siempre. Pero el esfuerzo, la rigurosidad, el enfoque y el respeto que inyectamos en el trabajo nunca deberían cambiar. Todo lo que valga la pena, vale la pena hacerlo bien.

Aprovechar la tecnología para trabajar de manera más inteligente mediante la automatización y la racionalización a menudo requiere mucho trabajo inicial, pero a futuro te brindara más tiempo. Aprovechar el tiempo ahorrado para realizar nuevos esfuerzos o resolver problemas antiguos y complejos para tu organización o clientes demostrará una fuerte ética laboral.

 

4. Paciencia, Paciencia, Paciencia

La ética laboral es un músculo que toma tiempo en crecer y fortalecerse. Es un valor personal que toma tiempo para consolidarse en el alma. No trates de lograrlo de forma instantánea, es algo que se debe trabajar todos los días, porque es un reflejo de tu carácter e integridad y, en última instancia, de tu marca personal.

Comprométete a desarrollar una sólida ética laboral que resista a largo plazo, que sea exigente y constante durante toda tu carrera. Puedes estar contento, pero nunca satisfecho con la ética laboral que ofreces al mundo.

 

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21 noviembre, 2018

Frenar la corrupción empieza por cuestionar nuestra ética

Con las recientes noticias de funcionarios investigados como Emilio Lozoya, ex director de PEMEX y otros 18 ex funcionarios de la misma empresa, queda claro que los actos de corrupción siempre requieren de una figura de autoridad: un servidor público que utiliza su posición de autoridad para provecho económico o de otra índole.

Siempre se nos ha hecho creer que la corrupción es algo cultura. Sin embargo, estoy en desacuerdo. Son muchos los mexicanos que no compartimos las prácticas y costumbres ‘antivalores’ que se evidencian en un régimen gubernamental corrupto, que no es lo mismo que una cultura corrupta. Por definición, cultura es un conjunto de valores compartidos

El punto es que si no hubiera autoridad que aceptara sobornos, no habría empresas que sobornaran. Cuando nuestros políticos emiten frases como”, “quien no tranza no avanza”, las esperanzas de cambio, por supuesto, se destruyen, porque son las autoridades quienes justifican el soborno y otro tipo de prácticas poco éticas.

Un servidor público, como su nombre lo dice, está para servir a la población, cual sea el cargo que se ocupe (el presidente de la República no es una excepción). Su función es servir y. como cualquier colaborador, recibe un sueldo y prestaciones por hacerlo bien, sin esperar nada extra a cambio. Desafortunadamente, quienes llegan a estos puestos lo ven como ganarse la lotería.

Necesitamos levantar la voz, nadar contra la corriente y denunciar los actos de corrupción para que salgan a la luz. Como dice una frase coloquial: “hay de dos sopas: somos parte de la solución, o parte del problema”.

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21 noviembre, 2018

Los 4 componentes de una cultura de civilidad ética laboral

Una cultura de la civilidad es aquella en la que esperas que te traten como si importaras, donde te valoren y crean que tu trabajo es importante.

Las culturas laborales inciviles

Cada vez son más toleradas gracias a los medios de comunicación social, que pueden animar a las personas a insultarse o atacarse unos a otros porque no están cara a cara. En las redes sociales el grado del discurso incivil es brutal y amenazante que se ha convertido en norma.

Cambia la cultura laboral procurando la civilidad ética

Estos componentes deben siempre ser evidentes en una organización. Ayudan a reducir la posibilidad de acoso o de abordar con éxito cualquier deliberación ética.

Los 4 componentes en RH son:

1. Valores.

  • Todos deben de creer que el acoso y otras conductas incorrectas están equivocados.
  • Las posibilidades de cambiar una cultura son prácticamente nulas si la persona en la cima piensa que no está mal.

2. Congruencia y autenticidad.

  • Los trabajadores que escuchan a los líderes decir que algo está mal le tienen que creer y esto depende de su congruencia de manera personal.
  • Los empleados sin ven que los líderes son incongruentes los dejan de seguir.

3. Conciencia situacional.

  • Los líderes no pueden esperar a que los empleados acudan a ellos con quejas. Deben comprobar regularmente el clima en su compañía y realizar encuestas anónimas para hacer preguntas específicas de los empleados sobre mala conducta.
  • Estudios muestran que más del 70 % de los empleados que han sufrido acoso sexual nunca presentan una queja oficial sobre el mismo.

4. Responsabilidad.

  • Una vez que un trabajador ha denunciado mala conducta a un supervisor o gerente, están obligados a seguir ciertos procedimientos de seguimiento, incluyendo la conexión con los RH.
  • Los gerentes no tienen que ser responsabilizados, y los empleados deben saber quiénes son los responsables.

Los líderes a menudo están alejados de los acontecimientos cotidianos en sus organizaciones y pueden ser sorprendidos cuando la mala conducta o la injusticia llegan a su atención. Estos 4 componentes ayudan a los líderes a asegurar que están creando una cultura de respeto en el lugar de trabajo donde no se tolera el acoso, y se basan en 3 pasos en el liderazgo:

1.- Asignación de recursos suficientes para un esfuerzo de prevención del acoso.
2.- Conceder el suficiente tiempo de personal para un esfuerzo de prevención del acoso.
3.- Realizar una evaluación de los factores de riesgo de acoso y tomar las medidas para minimizar esos riesgos.

Factores de riesgo

  • El consumo de alcohol en los eventos de trabajo.
  • Espacios de trabajo aislados que podrían permitir que alguien acosara a otro sin ser visto u oído.
  • Lugares de trabajo con importantes disparidades de poder.

Fuente : SHRM

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