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¿Cómo hacer que la honestidad en el trabajo sea una práctica cotidiana?

La honestidad en el trabajo es uno de los valores primordiales que una empresa debe cuidar, entendiendo que para poder ser exitosa habrá que convertirlo en un cimiento bajo el cual laborarán todos sus integrantes día a día.

La importancia de ser una empresa con valores

Convertirse en una empresa que se distinga de las demás por su alto grado de compromiso y responsabilidad a través de una escala sólida de valores, es una tarea que lleva tiempo construir, pero bien vale la pena el esfuerzo.

No es una cuestión de moda, el propio contexto económico y social en el cual se mueve una empresa demanda que trabaje en torno a una serie de principios enfocados no solamente a hacer bien las cosas sino también a ser un conjunto de bien.

Imaginemos una organización que trabaja bajo situaciones donde la corrupción es evidente, se maquillan cifras o se evade el pago de impuestos a través de algunas personas que omiten información o mienten a sus superiores.

Es claro que estamos hablando de un clima laboral negativo donde es evidente que desde un inicio no hubo cuidado con la selección de personal y es primordial evitar la deshonestidad apenas la detectemos.

No hay que esperar a que se presente algún problema para llevar a cabo acciones correctivas. Si tu empresa labora en armonía y equilibrio es una señal excelente para intervenir y reafirmar la importancia de dicho tema.

También te va a interesar: Conoce las 5 características que tiene un empleado ético.

Elementos para apoyar el sentido honesto en el trabajo

 

Elementos para apoyar el sentido honesto en el trabajo

 

Existen ciertos puntos básicos con los que debe contar una empresa para transformar la honestidad en una práctica continua. Toma nota y aprende con nosotros:

1. Comunicación corporativa sana. El papel de la comunicación es primordial para el buen funcionamiento.

Esta debe darse de manera clara, fluida y transparente, ya que significa enviar una señal a todos de que no hay mentiras de por medio o información distorsionada por parte de algún departamento o área.

2. Conocimiento de los valores de la empresa. Desde el momento en el que un nuevo trabajador ingresa e inicia la inducción, debe conocer dichos valores para que queden bien comprendidos.

Se trata de que él mismo tome consciencia de que el ser honesto es un pilar en el ejercicio de su profesión; al mismo tiempo, estamos generando fidelidad y confianza al tener una visión compartida.

3. Líderes ejemplares. El papel de los directivos o de aquellos que tienen personal a su cargo es fundamental, ya que a través de ellos se da el ejemplo.

Si nuestro objetivo es tener una cultura organizacional basada en dicho valor, debemos comenzar por mostrar a los demás cómo es la manera correcta de hacer las cosas.

Este factor es clave ya que un supervisor, por ejemplo, puede inyectar a sus colaboradores una alta dosis de motivación al ser un referente positivo.

4. Promoción y capacitación. Sabemos que la formación es un proceso habitual y en este caso cobra su relevancia.

Nunca está de más recordar los ejes de nuestro actuar y cómo lo que hacemos a diario repercute en la materialización de las metas colectivas.

A través de un curso se pueden retomar los códigos de conducta laborales, y si estamos fallando o hemos actuado incorrectamente, tomar una pausa y admitirlo.

Los centros de trabajo inteligentes y asertivos valoran que un empleado se acerque con discreción y prudencia a sus superiores y les cuente de sus errores con el fin de enmendarlos.

Hagamos que el ser honesto no sea una obligación sino una convicción que te dé ese toque de excelencia. Recuerda que la verdad siempre te hará brillar.

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Denuncia anónima: Conoce la importancia de denunciar en un ambiente empresarial

Cuando en nuestro trabajo alguna persona nos hostiga sexual, física o psicológicamente, sin duda debe ser denunciada. Pero la realidad es que el 99 % de las veces nos negamos a hacerlo por las consecuencias que esto pueda traernos tanto a nivel laboral como personal. ¿Sabías que en algunos casos puedes realizar una denuncia anónima?

Hay muchos casos como este

María trabaja en una empresa desde hace 5 años. Es muy eficiente en su trabajo, pero todo cambia cuando entra un nuevo compañero, Juan. Este ha comenzado a hostigarla después que ella le rechazara una invitación a comer. Constantemente la humilla, la intimida y la hace quedar mal frente a otros, pero de una forma tan sutil que parecen bromas inocentes.

María teme que si lo denuncia por acoso ante el departamento de Recursos Humanos perderá su empleo, ya que no tiene pruebas reales sobre las agresiones. Y si preguntasen al resto de los compañeros, estos sin duda dirían que Juan bromea siempre con María, pero nada grave.

¿Qué pasa si permito el acoso?

Vamos a suponer que María decide no hacer nada con respecto a la actitud de Juan hacia su persona. Con el tiempo, María se siente cada vez más incómoda en su trabajo. Está cansada de los chantajes de Juan, del ambiente hostil al que se enfrenta cada día y de ver su trabajo afectado. Vive con miedo y desesperación. Poco a poco comienza a llegar tarde, a evitar las reuniones donde se encuentra Juan y su alegría que la caracteriza, desaparece.

 

Conoce la importancia de denunciar en un ambiente empresarial

 

María deja de asistir a la oficina reportándose enferma, ya que ha caído en una crisis nerviosa. Se siente tan vulnerable que mejor decide tomarse sus vacaciones. Y un día, y sin razón aparente, los compañeros de Juan y María se enteran que esta ha renunciado a su trabajo en la empresa.

El acoso laboral o mobbing es el secreto a voces que se vive en las organizaciones, donde todos conocen a los agresores pero nadie es capaz de señalarles por miedo a una represalia.

 

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¿Qué podemos hacer al respecto?

¡Denuncia! Puedes hacerlo directamente ante la organización que te ha contratado, por la vía penal o civil ante las instancias y tribunales que correspondan y por la vía laboral ante la junta que aplique en tu localidad para la defensa de los trabajadores. Si se trata de discriminación puedes acudir a las oficinas de derechos humanos en tu región.

Pero, ¿qué pasa si temo por mi integridad física, psicológica, mental y/o laboral? La respuesta es la misma. ¡Denuncia! Pero hazlo de forma anónima. La mayoría de las empresas cuentan con buzones o correos electrónicos especiales a los cuales uno puede dirigir este tipo de situaciones para que sean investigadas.

En cuestión de materia laboral, la mayoría de las instituciones que protegen al trabajador identifican al demandante, pero conducen sus investigaciones de forma anónima, protegiendo los datos de quien ha puesto la queja. Eso sí, de comprobarse alguna situación o para obtener alguna resolución el responsable de la demanda debe dejar el anonimato y hacerle frente de forma legal.

Para las denuncias penales o civiles, lamentablemente en la mayoría de los países no proceden si son de carácter anónimo por lo que se vuelve una opción no viable si lo que se busca es no figurar en el proceso.

Es necesario actuar

Sufrir algún tipo de violencia en nuestro entorno laboral es cada día más común. Debemos hacer que sea también común alzar la voz ante estos hechos y dejar de permitir el abuso y la violencia en cualquier nivel. Denunciar, sin importar la forma en que se haga es la solución para detener este tipo de comportamientos.

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Habilidades laborales que pueden llevar a tu equipo de trabajo al éxito

Formar un equipo de trabajo puede sonar sencillo, pero cuando este carece de habilidades laborales específicas lo más probable es que sus miembros pasen más tiempo creando conflictos que encontrando soluciones o desarrollando proyectos.

¡Por fin! El equipo logra reunirse a pesar de los múltiples compromisos de cada integrante. Comienza la sesión y lo primero que debe hacerse es asignar un nombre al equipo. Pero a la primera lluvia de ideas ocurre el desastre y se quedan enfrascados decidiendo si el equipo debe llamarse “Mejora Continua”, “Los Arregla Problemas” o “Proyecto X”. Se les ha olvidado la razón por la que se formó el equipo de trabajo en primer lugar.

La realidad es que el nombre es lo de menos aun cuando la identidad del equipo si es de lo más importante. Pero si no pasan de esta fase que es una de las más complejas, ¿cómo es que podrán ponerse de acuerdo para resolver algún asunto o crear un nuevo producto?

La importancia de escoger correctamente a los integrantes de un equipo de trabajo

La idea de un equipo de trabajo es que sus elementos tengan cualidades diferentes, de forma que entre todos logren enriquecer el proyecto sobre el que trabajan. Es decir, que sea multidisciplinario.

 

La importancia de escoger correctamente a los integrantes de un equipo de trabajo

 

Sin embargo, hay una serie de habilidades que es preferible poseer de forma que, sea cual sea el objetivo del equipo, este llegue siempre a buen término.

Toma nota:

1. Objetividad para tener la capacidad de ser imparcial y poder analizar las situaciones centrándose en los hechos sin emitir juicios o prejuicios. Esto asegura no solo una relación sana entre los miembros del equipo sino la oportunidad de alcanzar las metas impuestas de forma más efectiva.

2. Resiliencia que les permita recuperarse rápidamente cuando algo salga mal. A veces se tendrá que empezar de cero una y otra vez y, si permitimos que las emociones negativas pervivan, el proceso será mucho más lento y complicado.

3. Resolución de problemas para poder reconocer cuando exista algún conflicto, aceptar sus repercusiones y poder analizar de forma óptima las posibles soluciones.

4. Empatía que permita ponerse en los zapatos de los demás. De esta forma se tendrá la oportunidad de mirar las situaciones desde puntos de vista diferentes enriqueciendo el proceso y afinando la dimensión de los resultados.

5. Comunicación efectiva para saber dirigirse a los otros de forma efectiva, comprender lo que se comunica y poder mantener una discusión bajo la premisa del respeto. Aun cuando no se esté de acuerdo con las ideas que se estén exponiendo.

6. Trabajo en equipo, aceptando sugerencias y opiniones que ayuden a impulsar codo a codo el éxito del proyecto.

7. Enfoque a costos de forma que sea identificable el impacto cuantitativo de cada decisión o cada proyecto, buscando siempre la rentabilidad para la empresa.

Como una sinfonía

A estas anteriores, podemos sumarle las competencias que sean necesarias según las requiera el proyecto en cuestión.

Pensemos en una sinfónica tocando el “Bolero” de Maurice Ravel. La melodía inicia con solo una flauta trasversal y va creciendo conforme se van adicionando instrumentos. Se enriquece. Y cada instrumento que se incorpora amplía nuestra percepción sensorial modificando y haciendo nueva la misma línea que se repite.

Eso mismo hacen las destrezas profesionales en nuestro equipo de trabajo: ayudan a ampliar el sentido de nuestras metas y objetivos. Le dan una dimensión nueva a los proyectos. Esto nos permite analizar opciones que tal vez no habríamos considerado. Acortan la brecha hacía el éxito y diversifican y optimizan los resultados obtenidos.

Debemos saber identificar las habilidades laborales de nuestros trabajadores y comprender con cuáles cuentan los participantes de nuestro equipo de trabajo. En esas habilidades encontraremos el éxito. ¡Qué importante se vuelve valorar las habilidades de nuestros trabajadores!

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Conoce las 10 habilidades laborales que deberían tener tus empleados

Las habilidades laborales son un conjunto de actitudes y aptitudes que cada individuo posee, a fin de ejecutar de manera eficiente sus labores diarias en pro de los propósitos empresariales.

Para la eficiente ejecución de sus deberes es necesario que el prospecto cumpla con ciertas destrezas que faciliten alcanzar objetivos y metas, tanto personales como empresariales.

Habilidades laborales de un empleado eficiente

Dentro de los aspectos más relevantes a tomar en cuenta en la selección de personal para un equipo de trabajo, encontramos habilidades personales como:

Trabajo en equipo

El que un individuo tenga la capacidad de empatizar y trabajar eficientemente en equipo sin causar conflictos es un importante punto a la hora de seleccionar prospectos para desempeñar las labores empresariales correspondientes. Más aún si estas requieren de liderazgo, toma de decisiones; o por su parte, de seguir indicaciones exactas y tener un buen desempeño colectivo.

Que el prospecto tenga experiencia en algún deporte por equipos puede servir como experiencia y es un importante punto a tener en cuenta para el contratista en turno.

Flexibilidad / adaptabilidad

Una de las características del postulante es que posea la capacidad de adaptarse al cambio de manera rápida, además de ser versátil y multitarea.

El contratista en turno puede apoyarse de su currículum y la flexibilidad que el individuo presenta para comenzar a desempeñar las labores.

Capacidades para resolver problemas

Es necesario que un empleado sepa evaluar, resolver distintas situaciones y tomar las decisiones adecuadas sobre la marcha a fin de lograr una mejora.

Capacidades comunicativas

Hoy más que nunca es importante que cualquier persona, sin importar su desempeño dentro de la empresa, tenga capacidades de escuchar, observar y comprender las estrategias propias o ajenas, a fin de mejorar en trabajo colectivo.

Ya sea que se trate de comunicación verbal o escrita, es imprescindible que se pueda expresar y logre un claro entendimiento.

Relaciones interpersonales

Los candidatos seleccionados deben transmitir confianza y seguridad, a la vez de ser decididos y reflejar interés por el trabajo.

Resultados, cifras y reconocimientos

Recuerda que los resultados de éxito narrados en un pasado muy lejano no deben tener el mismo peso que los presentes.

Los aspirantes deben mantener una seguridad en cuanto a los resultados y reconocimientos en su trayectoria, de manera clara y objetiva, ya que esto demuestra su confianza en sí mismos

habilidades laborales que deberian tener tus empleadosActitud positiva

Es una actitud muy valorada por todas las personas a cargo de hacer contrataciones. Se requiere un grado de entusiasmo e interés por realizar las actividades correspondientes al cargo solicitado por tus prospectos.

Te puede interesar: ¿Qué son las habilidades laborales?

Una forma de identificar la actitud de tu futuro empleado es prestar atención en cómo se expresa de sus empleos anteriores; si sus comentarios son de desagrado injustificado, muy posiblemente no tenga una actitud entusiasta que favorezca tu crecimiento empresarial.

Deseos de aprender

Lejos de la necesidad de aprendizaje para poder llevar a cabo sus actividades laborales, un empleado que cuenta con el interés particular de aprender más allá de lo que se necesita favorece el crecimiento empresarial.

Iniciativa

Pese a que realice un excelente trabajo, tus empleados deben hacerlo de manera independiente y tener iniciativa en la resolución de situaciones que puedan presentarse de manera personal.

Potencial de crecimiento

Una habilidad que hará destacar a tus empleados más eficientes es observar el interés que le imprimen a sus actividades, con el objeto de mejorar y conseguir más responsabilidades dentro de la empresa, y por ende, crecimiento económico.

Estas habilidades laborales pueden ser opacadas por distintas circunstancias, sin embargo, es importante que tus solicitantes no presenten acciones como: presentarse bajo el efecto de alguna sustancia, afectar de cierta manera el orden público, presente un egoísmo desmedido, desinterés o algunos comportamientos arrogantes.

 

 

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¿Por qué implementar pruebas psicométricas en el área de recursos humanos?

Sabemos que en las empresas, las personas representan el talento y el arma más poderosa del éxito organizacional. Son la fuerza laboral que empuja a logro de metas comunes. ¿Te has preguntado por qué es necesario implementar pruebas psicométricas laborales?

El cuidado en los procesos de selección de personal

Las organizaciones más inteligentes y sobresalientes saben que un proceso de selección es una tarea que requiere tiempo y no debe ser tomado a la ligera. Implica esfuerzo y una serie de pasos a seguir de forma minuciosa como lo es la aplicación de este tipo de exámenes a candidatos potenciales.

Muchas veces se cae en el error de que por ahorrarse tiempo y dinero, los encargados del área de recursos humanos se conforman con realizar entrevistas breves, dejándose llevar por la subjetividad.

Para contratar al mejor talento, se deben aplicar las mejores técnicas de selección siguiendo una metodología que sea medible y, ante todo, objetiva y comprobable.

El mercado laboral es demandante, las empresas eligen a los más aptos, a los más competentes. Es por ello que las pruebas psicométricas son una herramienta fundamental convirtiéndose en aliadas al momento de seleccionar.

¿Qué son las pruebas psicométricas laborales?

Para que tengas una mayor comprensión del tema, es necesario recordar qué es una prueba psicométrica. En nuestro caso, nos enfocamos al plano meramente del trabajo.

Un test psicométrico tiene como objetivo medir de forma estandarizada el comportamiento de una persona en un trabajo determinado.

También hay que partir del hecho de que las herramientas que el seleccionador aplique serán en base a las competencias que el puesto demande. Es por esto que comúnmente al conjunto de test lo denominan como bateria de pruebas. ¿Te suena conocido?

 

 

Los especialistas en recursos humanos y los psicólogos del trabajo pueden tener su propia clasificación o tipos de test, sin embargo, hay puntos comunes a evaluar como las habilidades, las aptitudes, la inteligencia y la personalidad.

Aquellos test destinados a evidenciar la personalidad cobran gran relevancia. Rasgos como la estabilidad emocional, la sociabilidad, la adaptación, la confianza y el autocontrol son clave para decidir quienes siguen en un proceso de selección.

Hay una tendencia muy fuerte por parte de las empresas en la cual si detectan algún rasgo violento o conflictivo en un individuo a través de una prueba, hasta ahí llega su participación. Una razón sumamente poderosa para usar esta valiosa herramienta.

Las bondades de las pruebas psicométricas laborales

Para ser todavía más claros, conozcamos las virtudes que ofrecen. Veamos si estás de acuerdo.

1. Arrojan datos reales y útiles de los aspirantes. Los resultados orientan de forma objetiva al seleccionador, ofreciéndole información de los puntos fuertes y débiles de los participantes.

2. Disminuye la rotación de personal. Este suele ser uno de los problemas más graves a los que las empresas se enfrentan. Es por ello que haciendo uso de los test psicométricos, se seleccionan los idóneos para cada puesto.

3. Inversión inteligente. Si tomamos conciencia de su importancia, nos daremos cuenta que hacer una inversión tanto en la preparación y la aplicación ya está garantizando una selección correcta que nos acerca al desarrollo de toda la organización.

4. Mejores prácticas en la gestión de recursos humanos. En toda empresa son esenciales las acciones bien planificadas. Al utilizar pruebas, vamos haciendo un historial de aquellas estrategias que van dejando buenos resultados y también de aquellos puntos que se pueden mejorar.

Sabemos que si estás leyendo esto es porque eres un apasionado de lo que tenga que ver con el talento humano.

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¿Por qué es importante hacer un test laboral antes de hacer una contratación?

Los test laborales se han convertido en una herramienta esencial en los procesos de selección de personal, ¿la razón? Su apoyo y análisis en pro de la elección más idónea para tu empresa y tus proyectos.

Cuando damos un vistazo a los diferentes procedimientos que se desarrollan al interior de una compañía, hay uno que sin duda debería equiparar gran parte de nuestra atención, y este es la selección de personal. ¿Por qué es importante? Sencillo, de este proceso depende el tipo de profesionales que se unirán a tu camino, con el fin de alcanzar las metas organizacionales propuestas. Por lo que, si eliges erradamente, las consecuencias podrían ser bastante notorias.

Convivencia, compromiso, responsabilidad, habilidades, ética, valores, y demás aspectos, son los necesarios para evaluar a un aspirante.

 

Elementos de relevancia a tener en cuenta

Cuando contratas a un aspirante no solo los niveles académicos tienen un peso en su currículo, también es necesario revisar su capacidad para trabajar en equipo, para ser transparente y honesto con sus deberes, así como su nivel de respeto hacia el otro y hacia las normas. Son estos factores que, en conjunto, componen las actitudes y cualidades que contribuirán al mejoramiento del desarrollo de deberes en tu empresa. Veamos:

 

  • Cognitivos

Es el relacionado al conocimiento, los saberes y la forma de trabajar a partir de ellos, lo que le permite al futuro empleado el interpretar información, analizarla y aplicarla a su vida laboral y a los proyectos que emprende. El pensamiento lógico, la memoria, el uso del lenguaje, el léxico y demás puntos, componen a este aspecto.

 

  • Conductuales

La conducta y las actitudes que toma una persona en determinadas situaciones dice mucho de ella, ya que esto enmarca su predisposición a la acción. Las reacciones ante momentos de presión, estrés, o de respuesta a críticas se incluyen en este punto. hay que tener en cuenta que, son en gran parte sus conductas lo que permitirá el desenvolvimiento del empleado en un equipo de trabajo.

 

  • De competencia

Las competencias laborales son las capacidades que puede tener el trabajador para cumplir a cabalidad con sus actividades. En este punto se unen los factores anteriores más uno más, es decir que las competencias abarcan los conocimientos (saber), las actitudes (saber ser) y las habilidades (saber hacer); lo que trae consigo a un trabajador integral.

 

  • Sociales

La convivencia es un factor importante que contribuye al buen desarrollo del clima laboral. La forma en la que una persona puede llegar a comportarse, su nivel de respeto y cumplimiento, si es tolerante o no, si es propositivo o no, si es conflictivo o demandante. Un aspirante con un bajo índice de capacidades sociales solo podría traer conflictos innecesarios en tu empresa.

 

  • Profesionales

Este va de la mano con las competencias laborales, es el factor que determina las capacidades especificas del cumplimiento de un deber, su ética, nivel de experticia y de saberes en pro del desarrollo especifico del área de trabajo.

 

Te puede interesar: Beneficios de las pruebas psicométricas online

 

De esta manera, para poder suplir la revisión de todos estos aspectos la mejor salida es la realización de un test laboral, ya que permite la evaluación de:

  • Aptitud verbal
  • Aptitud espacial.
  • Atención, concentración y retención.
  • Aptitud numérica.
  • Razonamiento lógico.
  • Ética y valores.
  • Competencias
  • Análisis de caso.

 

En México se ha ido popularizando este tipo de métodos, ya que se ha seguido el modelo de otros países los cuales han visto cambios notables en la evolución de sus empresas desde la elección del personal; un ejemplo de ello es España, ya que según un estudio realizado por la Generalitat de Catalunya, cerca de un 75% de las empresas llevan a cabo procesos de selección basados en test y pruebas que permiten la identificación del talento social, profesional y personal.

Recuerda que los trabajadores son la tarjeta de presentación de tu empresa, tus compañeros de proyectos y tus aliados profesionales. Elige sabiamente e implementa estrategias eficaces para una óptima revisión cualitativa de tus aspirantes y elige a los mejores.

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¿Por qué es importante valorar las habilidades laborales de tus trabajadores?

La importancia de reclutar personal calificado y de proporcionar a los empleados la capacitación y las herramientas necesarias para hacer su trabajo es extensamente conocida por los empleadores. No obstante, si consideramos una empresa como una gran máquina, ésta funcionará porque todas sus piezas y engranajes operan como deberían.

Por tanto, podemos decir que una máquina funciona tan bien como sus partes se lo permitan. Siendo necesario de vez en cuando evaluar el estado de las mismas para asegurarse de que funcionan correctamente, o incluso si es posible, potenciarlas. De la misma manera, los trabajadores de una organización son sus engranajes, y sin estos, no puede funcionar. Pero, así como es necesario evaluar el mecanismo de una máquina para garantizar que trabaja al tope de sus capacidades, valorar las habilidades laborales de los trabajadores es esencial para que una empresa pueda dar lo mejor de sí.

 

Te explicamos por qué es importante evaluar el clima laboral.

 

Ascensos

Valorar las habilidades de los empleados en intervalos de tiempo, bien sea de manera semestral o anual, proporciona una visión de cómo se desempeña un trabajador en comparación con revisiones anteriores de sus competencias, conocimientos, iniciativa y participación en la visión de la empresa. Dicho registro permite determinar si un empleado está preparado para asumir una mayor responsabilidad. Si, en el dado caso, de que existan varios candidatos compitiendo por una promoción, pero solo exista una vacante por llenar, esto permite de forma más objetiva y cuantificable medir quien está mejor preparado para ocupar el cargo.

 

Necesidades de capacitación

Si un empleado se está quedando rezagado o presenta dificultades con las tareas que le corresponden, el problema podría ser la calidad de la capacitación que recibió. El pasar por alto las deficiencias de las habilidades laborales de los trabajadores puede poner en peligro el logro de los objetivos de una empresa. Una evaluación puede revelar también cuando es necesaria una instrucción correctiva, y definir un período de tiempo para revisar el progreso de la misma. Cuando la gerencia de la organización demuestra su compromiso de ayudar a los empleados a crecer profesionalmente, no solo contribuye al mejoramiento de la empresa, sino que además aumenta la motivación y el compromiso individual.

 

Compensar adecuadamente

Las valoraciones de habilidad también pueden estar vinculadas a la remuneración de los empleados. Es coherente que un empleado sobresaliente sea merecedor de algún incentivo, como una promoción o aumento de sueldo. Sin embargo, si un empleado aminora su desempeño constantemente, podría ser degradado o sufrir un recorte de salario.

 

Mejorar la productividad

Otra oportunidad de mejoramiento que se hace posible al examinar las habilidades laborales de los trabajadores, es conocer a ciencia cierta quiénes son los que generan mejores resultados de forma más inmediata y quiénes lo hacen en un período de tiempo mayor. Manejar esta data, permite tomar medidas compensatorias de manera más clara, por lo que el negocio será más productivo y, por tanto, más exitoso. Los empleados se dan cuenta de sus compañeros que reciben de forma más constante aumentos salariales o promociones y se esfuerzan por seguir sus pasos. De manera similar, los empleados pueden mirar a sus compañeros que han sido degradados o despedidos y verlos como cuentos aleccionadores. Lo que nos lleva al siguiente punto.

 

Acciones Disciplinarias

En un mundo ideal, cada empleado trabajaría dando lo mejor de sí mismo, sería honesto y sentiría entusiasmo por sobresalir. Sin embargo, este no es el caso en la vida real, así que no todos pueden compartir las mismas expectativas de éxito y compromiso. El evaluar las habilidades y el desempeño deja constancia de la negligencia, mal comportamiento o desobediencia deliberada de un empleado, que puede ser usada para procedimientos legales de ser necesario. El contar con documentación física resulta más efectivo que las reprimendas verbales para abordar problemas de bajo rendimiento o malas actitudes.

 

Conoce los beneficios de tener un buen clima laboral.

 

Ante todo, esto, para el correcto desarrollo de nuestra empresa, es indispensable que los empleados cumplan correctamente con las habilidades laborales como: trabajo en equipo, resolución de conflictos, comunicación asertiva y organización, y de esta forma se puedan ir cumpliendo los objetivos y metas de la organización.

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¿Cuáles son los casos de corrupción laboral más recurrentes?

Si existiese una estadística creíble sobre todos los actos de corrupción que se suceden en este país, observaríamos que tanto las empresas públicas, como las privadas incurren en los mismos hechos, todos basados en la deshonestidad y de la amoralidad que está invadiendo las mentes y las conductas de los ciudadanos, es ante este panorama que surge la pregunta colectiva: ¿Cómo acabar con la corrupción?

En nuestros países latinoamericanos, dada la poca consistencia de sus sistemas judiciales y la ausencia de una educación promotora de valores, la gran mayoría ve en la ilegalidad la forma idónea y fácil de acumular riquezas. Ya no es una traba la posibilidad de que a alguien lo tilden de corrupto; por el contrario, la ostentación de lujos y derroche catapultan hacia el prestigio social, independientemente de lo que se haya tenido que hacer para llegar hasta esas posiciones.

 

Te contamos cómo medir la honestidad laboral.

 

En todos los niveles

Por estas razones encontramos a empleados bancarios que se otorgan tarjetas y créditos, aprovechándose de sus cargos y presidentes de empresas que se prestan para lavar dinero de la corrupción gubernamental o del narcotráfico. Hay actos de corrupción en todos los niveles, mientras que las denuncias de los mismos cada día disminuyen por la poca atención que se presta y por las implicaciones de tener que dar la cara y enfrentarse a enemigos poderosos que ponen en riesgo su vida y la de sus familias.

 

Empresas y gobierno

En la revista Forbes,  con datos sobre hechos de corrupción en México durante 2016, se asegura que el 64,6% de las empresas mexicanas incurrieron en hechos de corrupción para agilizar trámites; un 39,4% para evitar multas o sanciones; un 30,7% para obtener permisos o licencias; un 29,7% para evitar clausuras y un 29,3% para pagar menos impuestos.

La lista continúa con un 25% que pagó para evitar inspecciones; 22,2% para obtener un servicio; 18,3 para evitar el cumplimiento de la ley; 13,9% para ganar contratos gubernamentales, y un 12,9% para participar en licitaciones.

 

Los involucrados

Datos acumulados por la consultora Deloitte indican que el 58% de las empresas mexicanas aseguran haber estado incursas en algún tipo de delito económico o fraude durante los últimos años, estableciéndose en la misma encuesta que el 63% de los directores de estas compañías reconoce que el principal responsable de defraudar es el propio colaborador.

 

Corruptores y corruptos

Esta unión de corruptores y corruptos se basan en justificaciones que van desde la necesidad de preservar el funcionamiento de la empresa, hasta la obtención de los beneficios individuales para el actor directo de estos actos.

Fernando Senties, fundador de la Asociación Mexicana de Profesionales de Ética y Cumplimiento (AMPEC) y director de AMITAI, señaló recientemente a Índice Político, que muchas veces son las empresas que imponen estos actos de corrupción para alcanzar sus objetivos económicos sin importar los medios.

Por ello recalcó la necesidad de establecer mecanismos en las empresas que solidifiquen su ética, sus valores sociales y laborales por medio de instrumentos, con el fin de hacer cumplir sus objetivos de manera honesta y de la mano con el ambiente de honestidad que debe existir dentro del funcionamiento de la empresa.

 

Prevención

Dijo que los escenarios de corrupción deben preverse desde el mismo momento de realizar la selección del personal, descartando los candidatos que pudieran estar inclinados a aprovechar las debilidades existentes en el lugar de trabajo para sacar provecho del mismo.

 

Conoce 5 aspectos que influyen en el clima laboral.

 

Por otra parte, hizo hincapié en que la evaluación debe ser constante, ahorrándose con ello el costo de lidiar con los procesos que esto involucra y el desmejoramiento del clima laboral tan necesario en el desenvolvimiento de las empresas.

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¿Cómo medir la corrupción en el trabajo?

En la actualidad la sociedad se enfrenta a una alteración que abarca tantos aspectos que difícilmente pueden ser medidos en las empresas, en los organismos públicos y aún en las naciones: La corrupción, la cual se define como “el abuso del poder encomendado para beneficio personal”, según la organización Transparencia Internacional.

De acuerdo a lo anterior, la ética empresarial se ha convertido en un tema de preocupación capaz de afectar los diferentes núcleos de la sociedad, al igual que los receptores de productos y servicios. En acciones de esta naturaleza deben existir reglas para medir con exactitud a qué se refiere una empresa determinada cuando quiere señalar algún acto como un hecho de corrupción.

 

Te explicamos cómo medir la honestidad laboral.

 

La conducta humana

Todos los seres humanos tenemos una formación familiar y social que redunda en nuestro comportamiento. Pero esta formación no culmina con la niñez o la adolescencia; ésta continúa a lo largo de toda nuestra existencia por la experiencia adquirida en nuestras relaciones con el entorno, con nuestros trabajos y, por ende, puede variar con el transcurrir de los años.

A esto se le denomina valores humanos o morales y abarcan: la honestidad, el respeto, la responsabilidad, la gratitud, la puntualidad, la prudencia, la sinceridad, la lealtad y la humildad.

Cuando estos valores se traducen al trabajo, encontramos que aquí pueden clasificarse en teóricos, económicos, estéticos, sociales políticos y religiosos, dependiendo de los objetivos y las metas que se desean alcanzar en la organización.

Estos valores pueden reconocerse a través de instrumentos idóneos. La psicología se ha adentrado en el estudio de las personalidades y ha creado cuestionarios que, bien aplicados, pueden vislumbrar si algún ser es proclive a caer en actos lesivos a la moral y a las buenas costumbres.

También a través de ellos puede conocerse quien es capaz de mantenerse y defender la verdad de sus actos, así como los seres que se escudan en la mentira para justificar alguna falla en su comportamiento.

 

Prevención 

Aquel antiguo dicho que reza: mejor es prevenir que lamentar, es la mejor medicina a aplicar en los casos de prevención de los actos de corrupción dentro de las empresas. Es natural que siempre exista algún ser, quien basado en sus necesidades económicas justifique un acto de esta naturaleza, más si los controles son ineficientes o la legislación es engorrosa para lograr su inculpación.

 

Medir la honestidad 

En el mercado mexicano han despuntado empresas cuyo objetivo es el de seleccionar el personal con los métodos más modernos y las técnicas más eficaces para alcanzar grados óptimos en la escogencia de potenciales empleados.

Para ello se orientan a descubrir a los aspirantes cuya honestidad pueda medirse por sus respuestas en los test aplicados.  Pero no solo ofrecen esta primera etapa de la evaluación, como es la selección, sino también mantienen seguimiento a sus conductas con el fin de detectar alteraciones que los pudieran llevar a romper las reglas de la empresa donde trabajan y desviar sus objetivos que como trabajador han adquirido.

AMITAI cuenta con una solución que permite medir de manera confiable la tendencia que pueden tener los candidatos o empleados a involucrarse en actos deshonestos. Esta metodología lleva por nombre AMITAI Honestidad. En ella se realizan los siguientes test:

  • Teste de selección: Se indica el grado de riesgo de contratar a una persona.
  • Test perfiles: Indica la persona adecuada para un puesto específico.
  • Test habilidades cognitivas: Mide la inteligencia de los candidatos.
  • Test de seguimiento: Detecta cualquier alteración en los empleados.
  • Test de permanencia: Indica cuánto podría permanecer una persona en su cargo.
  • Test de salida: Detecta las razones por las cuales renuncian los empleados.

 

Conoce 5 aspectos que influyen en el clima laboral.       

 

El tener esta seguridad con el personal contratado se transforma en una ventaja competitiva, por cuanto se reducen los gastos en controles, se incrementa la productividad, reduce incidentes de deshonestidad, eleva la satisfacción en el trabajo, reduce los costos legales, trayendo además un clima laboral propicio para el surgimiento de nuevas ideas, de mejores relaciones entre todo el personal y otra cantidad de ventajas.

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¿Qué son las habilidades laborales?

Al momento de contratar personal, son muchos los factores que determinan la toma definitiva de la decisión entre la variedad de candidatos, por ello como empresa o como futuro empleado, entender y controlar el tema de las habilidades laborales, te permitirán enfocar tu atención en puntos de control específicos y eficaces para el desarrollo empresarial. Toma nota.

Para entender la importancia que tienen las habilidades laborales en las empresas, verifiquemos el concepto.

Habilidad laboral: es el conjunto de competencias, aptitudes y habilidades con las que cuenta cada sujeto y que logra desarrollar a lo largo de su vida; esto le permite plantear, ejecutar y proponer soluciones eficaces a problemas y conflictos, en pro del cumplimiento de las metas empresariales.

Como puedes darte cuenta, las habilidades laborales son el abanico de características que nos identifica en un ambiente laboral y que nos ayuda a cumplir a cabalidad con nuestras obligaciones, no solo desde una participación mecánica, sino que también propositiva que sea funcional para el avance constante de la empresa.

 

¿Cuáles son los tipos de habilidades laborales existentes?

Las habilidades a revisar que más se tienen en cuenta a la hora de realizar una correspondiente selección de personal, son:

  • Trabajo en equipo: la piedra angular de toda empresa es la buena comunicación, interacción y relación entre los diferentes sujetos que componen su área de trabajo, ya que, la incapacidad de trabajar en equipo hace que las metas empresariales se vean más lejanas, contribuye al fallo en la secuencia de órdenes y de cumplimiento de tareas y de igual modo afecta al ambiente laboral, haciendo que se respire hostilidad y desconfianza.

Por ello, el tener un candidato que muestre su capacidad de trabajar en sociedad y de manera colaborativa, se convierte en la mejor opción, pues tienden a ser personas aportantes en las empresas.

  • Comunicación asertiva: va de la mano con el punto anterior. Verás, cuando un equipo de trabajo no logra comunicarse y mucho más importante, entenderse, es cuando inician los problemas. Recordemos que la comunicación es el eje de todas las actividades humanas, es por esta razón que el encontrar a un candidato que sepa darse a entender y que entienda a los otros se convierte en un postulante calificado para la empresa.

Cuando se logra una comunicación fluida entre el equipo de trabajo, se construye un entorno propositivo y creciente que le apunta al cumplimiento de los objetivos empresariales.

  • Resolución de conflictos: al interior de las empresas siempre se pueden presentar situaciones que por momentos se salen de las manos del equipo de trabajo (ajustes de último momento, falta de tiempo, complicaciones en la producción, un cliente insatisfecho); es aquí cuando una persona que ofrezca soluciones y se caracterice por ser propositiva, se transforma en un sujeto determinante para el avance de la empresa.

El desarrollo, la eficacia y la eficiencia son las claves para el avance positivo y constante.

  • Organización: el hecho de que un empleado tenga la capacidad de organizar su trabajo, planear y estipular sus tiempos de manera productiva, siempre será bien recibido en los equipos de trabajo.

Planificación y priorización, la dupla que ayuda a los empleados a avanzar en su entorno de trabajo.

  • Análisis e interpretación: un empelado que puede entender la información que se le ofrece, que analiza su entorno y que es capaz de comprender la información que se le suministra, ayuda considerablemente a plantear, coordinar y liderar soluciones efectivas en la empresa.

 

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Así pues, las habilidades son esos conocimientos extras que te ayudan a desenvolverte mejor en un entorno laboral, ya que dentro de su gran estructura podemos determinar salidas eficaces, contribuimos al desarrollo organizacional y crecemos profesionalmente.

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