2 septiembre, 2021

Evaluación de riesgos para combatir la corrupción en las empresas

En el mundo empresarial e industrial, se pueden presentar situaciones de corrupcion que pueden poner en peligro la estabilidad de la organización, sino se toman las medidas preventivas pertinentes para subsanarlas. Por tal motivo es imperativo que la dirección corporativa incluya en su modelo organizacional mecanismos apropiados para evaluar los riesgos a fin de evitarlos o saber cómo combatirlos, si ya están presentes. En este post nos enfocaremos en algunos factores que instruyen cómo evitar la corrupción en una empresa.

Cómo combatir la corrupción empresarial

Desde siempre en las organizaciones se ha presentado esta práctica de valerse de las funciones y el manejo de ciertos recursos organizaciones para obtener provecho, ya sea económico o de alguna otra naturaleza para obtener poder. En tal sentido, en México se ha implementado el Sistema Nacional Anticorrupción que propone ciertas medidas para su prevención.

A continuación, se presentan los factores más relevantes a considerar para implementar dichas medidas de manera contundente y efectiva de manera tal de prevenir o saber cómo acabar la corrupción en este sector.

1. Diseño de programas y códigos de ética

La empresa debe delinear programas y directrices específicas que involucren a todos los niveles de la organización desde los directivos, supervisores hasta los administrativos y operativos, señalando cuáles son las prohibiciones y limitaciones que se deben tomar en cuenta en el manejo de los recursos empresariales. Igualmente se debe ser muy explícito en cuanto a las sanciones a aplicar al personal que transgreda estas directrices y programas.

Asimismo, es importante que en dichos programas se haga la debida promoción de la integridad en la cultura empresarial, aplicando mecanismos de control y vigilancia, promoviendo los códigos de ética pertinentes.

2. Evaluación de riesgos

Es de prioridad que la empresa lleve adelante un continuo monitoreo de su entorno a fin de estar vigilantes de los riesgos de malversación que pudieran existir. En esta evaluación se deben contemplar entrevistas y charlas concientizadoras entre directivos y empleados, lo que redundará en la oportuna identificación de estos riesgos a partir de lo cual se diseñara un apropiado plan de prevención.

3. Entrenamiento y liderazgo

Es importante acotar que tales situaciones riesgosas se pueden prevenir si existe un asertivo liderazgo de parte de los propietarios y del plantel ejecutivo de la compañía. Es por ello que la imagen y conducta de estos miembros constituyen el ejemplo incorruptible a seguir por su influencia e impacto directo en el resto de la organización.

Se debe implementar un bien orientado programa de charlas, cursos y entrenamientos que formen a todo el personal a fin de que tengan todo el conocimiento requerido sobre las diferentes formas de corruptela, malversación o sobornos.

4.  Auditorías y denuncias internas

Uno de los mecanismos más empleados y eficaces son las auditorías sorpresas, que permiten captar e identificar cualquier anomalía en el manejo de los recursos empresariales. Igualmente, las denuncias internas constituyen otro método anticorrupción. Estas prácticas brindan confianza a los empleados, a quienes se les debe proveer de distintos canales por los cuales expresarse. La empresa deberá estar debidamente preparada para ello. Al respecto la Inegi.org tiene mucho que aportar.

5. Recompensas

Constituyen otro mecanismo apropiado para prevenir actos indeseados en la administración empresarial. Para ello, se aconseja la implementación para los empleados de aumentos salariales, incentivos por productividad y bonificaciones, entre otros, que ayudan a mantener al personal motivado, lo que permite contar con su lealtad.

Los factores indicados por supuesto no acaban con los riesgos, pero permiten disminuirlos en gran medida, estableciendo fundamentos sólidos para una eficaz y efectiva prevención.

Al respecto es de recalcar que es de mucha importancia contar con la confianza de empleados colaboradores, reconociendo sus méritos, prestándoles apoyo y exaltando en ellos la ética profesional. Ello redunda definitivamente en una garantía para evitar contingencias.

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18 mayo, 2021

¿Cómo debo realizar un examen psicométrico dentro de mi organización?

Implementar un examen psicométrico puede ser una excelente herramienta para que conozcas más sobre tus trabajadores. Descubre cómo hacerlo.

¿Qué es un test psicométrico?

Cuando se contrata personal para la empresa, se debe pasar por determinados procedimientos para estar seguros de que todos los que ingresen tengan la mejor capacidad para adaptarse a sus nuevos roles y responsabilidades. Por eso mismo, el equipo de recursos humanos implementa distintos tests para verificar estas capacidades.

Una de estas posibilidades se da a través de los exámenes psicométricos, que permiten evaluar si un candidato tiene la capacidad de desempeñar correctamente el cargo vacante. Esto es una herramienta que permite conocer el estilo de trabajo de cada uno de los postulantes, pero también la puesta en práctica de sus conocimientos.

Deberás implementarlo luego de atravesar el primer filtro de los currículums, donde el equipo especializado en seleccionar personal evalúa las destrezas prácticas para el cargo. Es decir, tener experiencia en distintas empresas o conocimientos es importante, pero no siempre garantizará que una persona acabe desenvolviéndose bien en el lugar del trabajo.

En ocasiones, la estructura de la empresa no encaja del todo con la persona y esta puede no sentirse demasiado cómoda. En otros casos, algunas habilidades puede que no sean lo que indica el currículum. Por lo tanto, este examen te permitirá corroborar toda la información y definir mejor tu elección.

¿Cuáles son las utilidades de este examen?

Este examen es realmente útil para que las empresas puedan:

  • Analizar el candidato en la cultura empresarial. Si la personalidad del futuro empleado no es la adecuada, lo mejor es optar por otro. Justamente, una compañía también tiene sus principios y valores. Por eso, esta prueba puede servir para determinar qué es lo que piensa y cómo lo lleva a la práctica.
  • Determinar la adaptación al estilo de trabajo. No todas las empresas se manejan de la misma manera, pues cada una tiene sus propias necesidades. Si bien la experiencia es valorable, puede que sus antecedentes se hayan dado en ambientes completamente distintos. Si no sabe relacionarse con sus compañeros o asumir un rol específico, puede que no sea el mejor para el puesto.
  • Comprender la personalidad del trabajador. Así y todo, si la persona tiene todas las destrezas para formar parte del equipo, este test servirá para comprender cómo funciona su mente (al menos de forma básica). Es decir, tendrás cierto panorama de su manejo de los conflictos y las emociones.

¿Cómo implementarlo correctamente?

Como bien mencionamos, es importante que esta prueba se haga después del primer filtro de currículums e incluso posteriormente a la primera entrevista laboral. Una de las primeras cosas que deberás saber es que el resultado no implica necesariamente una decisión final. Es decir, hay empleados que no aprueban correctamente este ejercicio de reclutamiento, pero luego demuestran capacidades para ejercer su puesto.

A diferencia de lo que puede suponer un examen tradicional, tienes que saber que no hay pruebas buenas o malas. En realidad, el resultado se dará en función de lo que estés pidiendo para un determinado puesto y de las necesidades que hayan surgido en el seno de la empresa.

Si buscas poner en marcha esta evaluación, deberías llevarla a cabo en un ambiente cercano a la realidad empresarial. Se recomienda que no dure más de 2 horas y que los candidatos tengan el tiempo de responder a los distintos interrogantes que se presentarán, con comodidad y sin necesidad de presiones.

De esta manera, un examen de este tipo podrá ser un excelente complemento para que puedas elegir correctamente a tu próximo integrante de la empresa.

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11 mayo, 2021

Prueba de honradez: El papel de los líderes

En el mundo empresarial todo se suele reducir a las ganancias que consigue un líder a través de sus capacidades. Sin embargo, es necesario volver la mirada a un asunto fundamental, que es el papel primordial del líder como figura de honradez.

Así que, si quieres conocer de cerca la importancia de la honradez y el liderazgo, sigue leyendo.

La honradez: pilar del buen líder

La honradez es un valor propio del ser humano, que está estrechamente relacionado con la honestidad y, a su vez, con la justicia, la verdad y la moral.

En ese sentido, puede presentarse de muchas formas, pero fundamentalmente implican una cuestión de sinceridad y claridad con nuestras acciones.

Un líder debe aplicar esta cualidad a todas sus decisiones. Alguien que trata de tener siempre la razón y proteger su imagen, sin importar los medios y las consecuencias, nunca será un buen líder. En cambio, un buen líder que conoce la importancia de la honradez y la honestidad, los toma como pilares para la toma de decisiones.

Estas convicciones, que representan un liderazgo consciente, contagian a las personas. Su aplicación en el liderazgo será la punta de lanza que lleve a la compañía a crecer y desarrollarse con estos mismos valores, pues un líder honesto y honrado no dará cabida a comportamientos que vayan en contra de sus principios.

Las tareas y relaciones humanas del líder honrado

Un líder debe cumplir tareas que implican la aplicación de sus conocimientos y destrezas, y, por otra parte, entablar relaciones humanas. Estas dos cuestiones deben ir de la mano, pues los malos líderes suelen privilegiar las tareas por encima de las relaciones humanas.

En tal sentido, un buen líder debe equilibrar ambos aspectos. Al tiempo que procura el correcto desarrollo de sus tareas, cuida y atiende a las personas, tratándolas con honradez y respeto. A la vez, exige y anima a sus empleados a trabajar con responsabilidad y actitud positiva, contagiando con el ejemplo.

Atributos que mejoran la imagen de un buen líder

Como hemos visto, la honestidad y la honradez son aspectos básicos a desarrollar y aplicar en el liderazgo. Pero… ¿qué atributos concretos mejoran la imagen de un buen líder?

Enseguida, enumeramos algunos de estos atributos que van de la mano con la honradez y la honestidad:

1. Credibilidad

A través de una aplicación constante de la honestidad y la honradez, el líder genera credibilidad en las personas que le rodean. No sólo con sus empleados, sino también con clientes y proveedores.

2. Empatía

La honestidad sin empatía puede volverse, en lugar de un atributo positivo, uno negativo. Por ello, la empatía es una de las cuestiones clave en el liderazgo. Así, un líder debe superar ese estado donde, por instinto, nos centramos en el yo.

3. Sacrificio

Finalmente, el sacrificio. El sacrificio en el liderazgo va en el sentido de que un líder antepone el bien común antes que el suyo propio. Pensemos en grandes ejemplos, como el de Martin Luther King, quien sacrificó su propia vida, ignorando las amenazas en contra de su persona, en pro de la continuación de su lucha por los derechos humanos.

El papel del líder

Un líder puede hacer la diferencia en una organización o empresa. El papel del líder es fundamental, pues es quien guía y establece los preceptos morales a seguir, todo ello a través de su ejemplo.

Un líder se ve día a día inmerso en pruebas de honradez. En ese sentido, la mayor prueba de honradez que debe superar un líder es evaluar su actitud, y asegurarse de que cuenta los valores propios del buen líder.

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13 abril, 2021

5 factores iniciales sobre como prevenir la Corrupción

Todas las empresas quieren estar exentas de sufrir algún acto de corrupción dentro de su organización, evitar que sus empleados acepten sobornos, que exista malversación de recursos, fraude o extorsión. No hay una fórmula infalible que lo garantice, pero sí se puede prevenir y aquí te contamos cómo.

1. Códigos de ética

Contar con normas y políticas dentro de la empresa dan la pauta para el buen comportamiento dentro de esta. Cada integrante de la organización debe tener muy claro las sanciones que aplicarán a aquellos que incurran en algún acto ilícito. En este punto, también entra el compromiso de los altos directivos para hacer que estas normas se cumplan. La constante supervisión disminuirá la posibilidad de que se den actos de corrupción en la institución.

Si los altos mandos no se toman en serio en aplicar y seguir las normas, contar con un código ético no servirá de nada. Al final, son ellos quienes deben dar el ejemplo.

2. Capacitación

Sabemos que los valores comienzan con cada persona, es clave que Recursos Humanos detecte a tiempo los malos elementos. Sin embargo, muchas veces no es posible y es donde entra la constante capacitación para que los empleados estén informados sobre los valores que fomenta la empresa, así como las diferentes formas de corrupción que existen, qué hacer ante ellas y cómo reportarlas apropiadamente.

Para todo esto, se recomienda contar con un procedimiento muy claro y estar comunicándolo de manera constante al personal.

3. Detección de riesgos

En todos los casos la empresa debe de ser consciente de su entorno. Si ha habido casos de corrupción anteriormente o si hay ciertos clientes con los cuales se ha detectado esta clase de problemas, se debe considerar qué hacer en dichos casos y estar conscientes del riesgo que conllevan.

Lo mismo aplica para la contratación de nuevos elementos. El solicitar antecedentes y recomendaciones de otras empresas en las que han trabajado o indagar en la razón por la que dejaron de laborar en ellas, puede ser un buen indicador del riesgo en una contratación.

4. Canal de denuncias

Sin duda, un elemento clave para la prevención de la corrupción es contar con un buen canal de denuncias anónimas. Con ello, los empleados honestos se sentirán más seguros al señalar alguna irregularidad dentro de la empresa y evitarán represalias de otros compañeros.

Esto puede ayudar a detectar a tiempo un problema más grande. Existen empresas especializadas en implementar canales de denuncias que son muy objetivos y automatizados. Tienen la ventaja de contar con un análisis más profesional, además de estadísticas que ayudan a tomar decisiones futuras.

5. Recompensas

Recompensar el buen comportamiento de los empleados ha dado buenos resultados en diferentes aspectos de la organización. Así que no dudes en darles a tus empleados un premio por denunciar algo que esté mal. Esto siempre requiere de valor y es importante reconocer la ética en las personas.

A largo plazo, esto dará como resultados empleados más fieles. Así mismo, se fomentarán los valores en toda la organización. La recompensa dependerá del acto o de lo que se consideré más apropiado. Puede ir desde un bono, aumento de sueldo, mejores condiciones laborales o cualquier incentivo económico. Lo importante es que el trabajador se sienta recompensado.

Estos son los factores iniciales que te ayudarán a saber cómo prevenir la corrupción, sin embargo, todo empieza por uno mismo. Dar un buen ejemplo es la mejor manera de enseñar a los empleados qué se debe y qué no se debe hacer. Recuerda que la honestidad siempre estará por delante en todo.

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1 abril, 2021

Cómo prevenir la corrupción en organizaciones en pleno crecimiento

Los actos de corrupción deben detectarse a tiempo para evitar daños mayores a la empresa. Sin embargo, no siempre se aplican los mecanismos adecuados para lograrlo. En este artículo, te mostraremos cómo prevenir la corrupción dentro de una organización de creación reciente y que pretende crecer.

 

¿Cómo puede prevenirse la corrupción en organizaciones que están en pleno crecimiento?

La corrupción es uno de los factores que estorban en el crecimiento de las empresas. Puede provocar la disminución de los recursos financieros y materiales. Además, arruina la credibilidad de la organización ante los ojos de la comunidad. Por ello, debes combatirla eficazmente.

Aquí tienes algunas recomendaciones que puedes seguir para combatir la corrupción, incluso si tu negocio es nuevo o está en crecimiento.

 

Establecer políticas estrictas sobre la forma de pago y los montos máximos en determinados conceptos

En aquellas empresas pequeñas donde se usa exclusivamente el efectivo, es mayor el riesgo de que haya desvíos de fondos. Tienes que fijar los montos máximos que se pueden pagar en efectivo y el número de pagos que se pueden realizar al día o a la semana.

Es importante que regules la frecuencia con la que se hacen los pagos en efectivo para frustrar las artimañas encaminadas al uso indebido de dinero. Por ejemplo, si pones un límite de mil pesos por pago pero no dictas la frecuencia máxima por semana, una persona tramposa podría fragmentar varios pagos con tal de no superar dicha cantidad. Fija la cantidad máxima y cuántos pagos por periodo pueden realizarse de esta forma.

 

Evaluación frecuente del personal en temas de ética

Los exámenes de confianza son vitales para prevenir la corrupción, incluso con aquellos trabajadores que llevan años en la empresa. Las entidades públicas los utilizan con frecuencia, lo que demuestra su efectividad.

En estas pruebas, puedes plantear diversas situaciones que comprometen los principios del individuo y pedir al participante su opinión. Las respuestas pueden evidenciar las posibles conductas que pueden presentarse a futuro.

Se debe incluir el examen de antecedentes penales y crediticios. Por ejemplo, una persona que pretende ingresar a la empresa, pero que tiene deudas que superan con creces su potencial salario, es un individuo que puede verse tentado a cometer un acto corrupto. Tampoco se puede esperar honestidad de alguien que, vez tras vez, ha estado involucrado en detenciones policíacas por robo.

 

Participación activa de auditores externos en materia financiera y operativa

Puede que dispongas de auditores internos que te apoyen en las evaluaciones periódicas de los departamentos de tu empresa. Es una excelente medida, pero no debes depender únicamente de ella. Recuerda que la convivencia entre el personal puede fomentar la amistad, pero también el encubrimiento indebido de faltas entre compañeros.

Complementa esta acción con la participación de personal externo. Auditores que no estén involucrados con tu personal en lazos de compañerismo ni de ningún otro tipo. Así incrementas la probabilidad de que los informes sean imparciales y veraces.

 

Creación de un canal de denuncias

Cualquier integrante de tu organización puede darse cuenta de actos indebidos dentro de la empresa. Pero ¿pones a su disposición los medios para que comunique dicha información?

Es oportuno que diseñes mecanismos de denuncia que garanticen la confidencialidad y seguridad del denunciante. También deben ser canales fáciles de utilizar. Puedes contratar los servicios de una empresa experta en la materia para que te ayude a estructurar esta herramienta en tu empresa.

No permitas que la corrupción frene el crecimiento de tu empresa. Aplica estas recomendaciones y sanciona las acciones que representen un peligro para tu organización. Mereces contar con el mejor personal que te ayude a alcanzar tus expectativas empresariales.

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16 marzo, 2021

3 Herramientas fundamentales para combatir la corrupción

La honestidad en el trabajo y las claves para prevenir la corrupción, ¿cómo combatir la corrupción? Una propuesta para identificar distintos tipos de situaciones que pueden derivar en actos de corrupción.

De las definiciones de corrupción la más usada y habitual del concepto es “el abuso del poder conferido para beneficio propio”. La corrupción es un fenómeno cambiante y complejo, que cada vez adopta formas más sofisticadas y difíciles de identificar o detectar.

La corrupción trabaja como un abuso de poder sistemático que incluye múltiples relaciones. Algunas de estas son obvias, pero muchas otras están ocultas. Debemos focalizarnos en la transparencia de la comunidad.

Esta situación nos alerta sobre que debemos estar preparados y  siempre alertas para detectar eficaz y tempranamente. La corrupción en los órganos del Estado se ha convertido en algo recurrente, en un atentado permanente contra la Ética Pública. Debemos comprometernos con una prevención y sanción efectivas. Erradicar la corrupción no solo se ha convertido en un tema central para ayudar a estados carcomidos por la corrupción, sino también para cuidar de nuestro planeta y conservar la vida de nuestras futuras generaciones Aspirar a controlar la polución, el calentamiento global o la extinción de las especies sería un poco ilusorio sin primero atacar temas más accesibles y menos macro. Para poder combatirla debemos comenzar por lo más pequeño, por lo micro.

 

De lo micro a lo macro

Para comenzar a combatir la corrupción deberíamos comenzar primero por nosotros mismos.

Si cada uno de nosotros tomara el compromiso de comportarse transparentemente a pesar de que este comportamiento pudiera perjudicar nuestros intereses, entonces la corrupción tendría que pasar por un lugar mucho más apretado y, así, sería más fácilmente detectada.

El problema de la corrupción es que es inherente al ser humano que sin pensarlo dos veces accede a tomar acciones, quizás no tan buenas para otros, si esta acción lo beneficia directamente.

 

Canal de denuncias éticas

A nivel empresarial y organizativo el canal de denuncias éticas puede ser de gran ayuda para combatir la corrupción dentro de una organización ya sea privada o pública. Este tipo de recursos son muy valiosos para desterrar no solo la corrupción, sino también para frenar todo tipo de mal comportamiento en ámbitos laborales ya sean públicos o privados.

En este sistema hay una situación de corrupción o de ética que es vivenciada o atestiguada por un integrante que decide frenar la situación y denunciar. La denuncia normalmente es anónima y es una herramienta para la defensa de los valores y de lucha contra los malos comportamientos laborales.

 

Regulaciones, leyes y reglamentos para las áreas más macro

La promoción del buen gobierno, de un gobierno transparente, donde la rendición de cuentas sea moneda corriente, donde los objetivos estén relacionados con la lucha de la corrupción e, incluso, la superación final de la misma.

Está más que claro que la promoción de estos principios y de medidas concretas que conduzcan a la erradicación de la corrupción sirve directamente en su prevención. La prevención deriva en sistemas transparentes en la gestión, la rendición de cuentas y al acceso a la información.

Para lograr semejante objetivo se necesita el involucramiento del sector privado y de toda la sociedad como actores principales en el trabajo de identificación y prevención. Además son una de las herramientas que mejoran la gestión pública y fortalecen cualquier democracia.

No podemos rendirnos y el principal objetivo debe ser  claro y preciso. Debemos  avanzar y fortalecer estrategias eficientes  para combatir la corrupción.

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19 noviembre, 2020

5 medidas para erradicar la corrupción laboral

Por desgracia las acciones deshonestas e ilícitas, como el soborno, se han vuelto cotidianas en nuestro país. A tal grado que el organismo de Transparencia Internacional coloca en su informe anual del 2019 a México en el puesto 130 entre 198 países, con una puntuación de 29 sobre 100. Esto significa una alta tasa de abuso de poder e incumplimiento de las normas elementales de ética. Por tal motivo, muchos se preguntan cómo acabar con la corrupción en las empresas.

 

¿Por qué los actos de cohecho son perjudiciales?

Existen diversas frases populares que pretenden justificar las acciones que atentan contra los códigos de conducta. Por ejemplo, <<Quien no tranza, no avanza>> o <<Todo se hace mejor y más rápido con una mordida>>. Este tipo de expresiones pretenden banalizar la tremenda problemática que se encierra en la falta de virtud y honradez de los trabajadores.

La importancia de seguir un sistema de valores es tener la capacidad de lograr discernir qué actividades son correctas y cuales otras no lo son. Una vez que establezcamos esta diferencia es más fácil lograr un comportamiento con base en lineamientos y reglas, sin necesidad de ningún tipo de imposición o vigilancia externa.

Los actos de cohecho no solo diezman la reputación de quien los ejecuta, sino que también los convierte en sujetos poco confiables, faltos de honor, justicia y empatía.

 

Medidas para erradicar la corrupción laboral

¿Cómo podemos lograr solucionar este problema que afecta a toda la humanidad? Sigue estos detalles:

1. Establecer un manual de buenas prácticas. Tener una guía es indispensable, pues así se puede establecer una sucesión de actos y su debida ejecución.

2. Informar continuamente cuál es la misión, visión y los valores fundamentales de la compañía. Si toda la plantilla conoce y asimila cuál es el objetivo principal de la institución para la cual trabaja y ve que estos principios son congruentes con el ambiente laboral, será más sencillo que incurran en buenas prácticas.

3. Crear un sistema de constante auditoría. Se tiene que establecer un equipo de trabajo que supervise que todos los departamentos estén realizando su trabajo de la forma convenida, en el tiempo estipulado, con la calidad deseada, a la velocidad pactada y del modo especificado.

Una buena productividad es sinónimo de mejores ingresos monetarios, lo cual repercute en el nivel de los salarios y los bonos que se ofrecen a los trabajadores. En muchas ocasiones, las prácticas desleales son consecuencia directa de una necesidad financiera imperante y no tanto de un deseo de perjudicar a la empresa.

4. Dictaminar y comunicar las sanciones como consecuencia a actos de deshonestidad. Estipular de manera muy clara y específica cuál será la forma de proceder de la compañía al detectar actos incorrectos o ilegales es de gran ayuda. Debemos declarar cuáles serán las sanciones internas y externas, e incluso si se interpondrán demandas legales ante las autoridades competentes.

Lo más importante es cumplir siempre estas directrices, pues así los empleados tienen la certeza de qué les va a suceder si deciden tomar un camino equivocado.

5. Educación continúa sobre el tema. Ofrecer cursos, talleres y diplomados sobre temas de ética, moral, transparencia, justicia, la problemática global de la corrupción, las consecuencias de las malas prácticas laborales, ect., ayuda a cambiar la mentalidad y combatir la ignorancia.

Para fortuna de los negocios, no están solos en la lucha de lograr una mayor transparencia y mejora en sus prácticas laborales. Puedes contar con el inestimable apoyo de una agencia profesional que los ayude a detectar, prevenir y modificar errores de comportamiento y personalidad en el recurso humano.

 

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17 noviembre, 2020

Importancia de la participación laboral para prevenir la corrupción

El fenómeno de la corrupción es un mal que, por desgracia, aqueja a prácticamente todas las sociedades. El daño que causa es enorme, pues más allá del factor económico, debilita la estructura social y evita que se obtengan los resultados previstos. Las sociedades corruptas ralentizan su desarrollo y deben pagar las consecuencias de ir quedando atrás.

 

¿Cómo evitar la corrupción involucrando al personal?

Existen varios frentes desde los cuales tu organización puede atacar la corrupción cuando esta es detectada. Hacer que la lucha contra este fenómeno social se convierta en un objetivo común es el mejor camino que tu organización puede tomar para erradicarlo.

Desafortunadamente, las medidas punitivas siguen siendo necesarias para evitar la corrupción. Sin embargo, son efectivas hasta cierto punto, pues dependen, en primer lugar, de la capacidad que tengan los sistemas para detectar actos corruptos. Por este motivo, tu empresa debe fomentar una cultura organizacional honesta. ¿Cómo prevenir la corrupción?

 

A. La cultura de la organización

Como ya te mencionamos, la corrupción debe ser combatida desde diferentes ángulos, sin embargo, la medida más efectiva para evitarla siempre será la educación. Es a través de la enseñanza como se puede generar consciencia y evitar la comisión de actos corruptos. Mediante la educación, las personas son capaces de vislumbrar los verdaderos alcances de la corrupción y las tremendas consecuencias negativas que trae consigo. Es la única forma en que las personas podemos entender más allá del beneficio inmediato que podemos obtener; como es que la corrupción acaba por consumirnos.

Una de las formas más eficaces para lograr el involucramiento de todos los colaboradores en el cuidado de la honestidad de la organización es elaborar un plan de orientación específico. Tu plan debe sensibilizar y provocar el rechazo por convencimiento de cualquier práctica corrupta.

Además, en paralelo, tu empresa debería seguir tomando al menos algunas medidas para no desalentar el esfuerzo grupal y asegurar la erradicación de la corrupción laboral.

 

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B. Separar las manzanas podridas

Cuando los colaboradores son descubiertos en actos corruptos, evidentemente se deben separar de la organización de forma que todos puedan entender las causas. La medida tiene tres finalidades. La primera, obviamente, es evitar que una persona continúe dañando a la empresa. La segunda es lanzar un mensaje de advertencia para el resto de los colaboradores que pudieran tener la tentación o, tal vez, se encuentren ya en una situación similar. La tercera, y quizás más importante, es asegurar a los trabajadores que los actos de corrupción no quedan impunes. Nada desalienta más la colaboración que la falta de castigo de las malas acciones ante la mirada de todo el equipo.

 

C. Sistema anónimo de denuncia

Para mantener la cohesión del personal en tu empresa, es muy importante que dispongas de mecanismos a través de los cuales los trabajadores puedan denunciar los actos de corrupción sin que exista la posibilidad de que sufran represalias. Es inevitable que al conocerse al delator, se concentre sobre este la atención general y se descomponga el ambiente laboral, lo cual inhibe la intención de denuncia. Es una de las formas más seguras de promover la participación de todos los colaboradores.

Las empresas que con mayor eficacia combaten la corrupción son aquellas que han generado una cultura interna en torno a este mal y han adoptado la firme decisión de exterminarla, sin importar lo difícil que esta tarea pueda ser. Se trata de empresas valientes que comprenden que las posibles pérdidas inmediatas no son nada comparadas con el tremendo daño que, de no corregirse, sufrirán tanto ellas mismas como las sociedades en las que influyen y de las que dependen.

La corrupción genera daños irreparables. Las empresas no pueden permitirse convivir con ella. ¡Implanta programas de ética y honestidad!

 

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8 octubre, 2020

10 medidas para prevenir la corrupción

Los valores han tomado especial relevancia en los últimos años en el campo laboral, debido a su importancia para consolidar valiosos equipos de trabajo que aporten grandes resultados. Por ello, en esta ocasión te enseñamos diez medidas que respondan a cómo prevenir la corrupción en las empresas.

 

Diez medidas para prevenir la corrupción

  1.  Deshacerse de la impunidad. Aunque el sentido del presente artículo es mostrar las formas para impedir que estas situaciones sucedan, es necesario aclarar desde un principio que, en caso de presentarse un incidente de corrupción, este deberá ser tratado con todo el peso de la ley, sin favoritismos de ninguna clase, a fin de castigar el acto y mostrar a los demás colaboradores las consecuencias de realizar un delito similar.
  2.  Evaluar el contexto laboral. Es fundamental que los directivos de las empresas planifiquen y emprendan evaluaciones periódicas de la situación real de los trabajadores, que permitan conocer e identificar las áreas o procesos en los que podrían ser partícipes de corrupción.
  3.  Reglas claras. Del mismo modo en que las compañías optan por manejar reglamentos internos para la convivencia, para la vestimenta o para las actividades específicas de un colaborador, es sustancial que formen y difundan por todas las instalaciones una política regulatoria de anticorrupción, es decir, reglas claras sobre qué acciones serían ilícitas y cuáles serían sus consecuencias.
  4.  Promoción de la ética y la responsabilidad laboral. Una de las medidas más sugeridas es que, de manera habitual, se promocionen las buenas prácticas éticas dentro del ámbito laboral, así como los valores sociales, entre las diferentes áreas de la empresa.
  5.  Cursos y capacitaciones. Una de las mejores inversiones que puede realizar cualquier compañía es ofrecer capacitaciones periódicas acerca de la corrupción y sus consecuencias, en todos los niveles, desde empleados, supervisores y gerentes, focalizando aquellos cargos que están en mayor riesgo de cometer un acto semejante.
  6.  Denuncia anónima. Una vez que se ha logrado fomentar un pensamiento de solidaridad y compañerismo, es necesario que se implemente y difunda un canal seguro y confiable para hacer una denuncia, en caso de conocer a un colaborador que esté realizando un acto de corrupción.
  7.  Mejores filtros de contratación. A toda costa, una de las principales labores de toda compañía es garantizar una convivencia armónica al interior de sus instalaciones, por lo que debe hacer todo lo posible por evitar a personas que no contribuirán en nada con el equipo de trabajo y que, muy al contrario, se caractericen por malas prácticas morales que pudieran poner en riesgo a sus compañeros.
  8.  Reconocimiento laboral. Desde un principio, hay que dejar en claro cuáles son los requisitos y procesos para desarrollarse profesionalmente en la empresa y, en caso de que el elemento lo merezca, hacer un reconocimiento o brindar un ascenso por su compromiso. El objetivo es que los empleados no se sientan menospreciados y esto los haga sentirse atraídos por la corrupción para obtener mayores ingresos.
  9.  Estímulos al personal. Similar al punto anterior, no se trata de reconocer la buena ética en los trabajadores, cuando todos deberían actuar de esa forma, sino premiar a aquellos que hagan un señalamiento adecuado de prácticas de corrupción de manera oportuna.
  10.  Emplear auditorías. Nada más revelador que implementar auditorías periódicas que expongan situaciones administrativas y financieras sospechosas, con el propósito de actuar a tiempo antes de que se consoliden ataques importantes en materia de corrupción.

 

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Sabrás que es posible terminar con la corrupción dentro de las empresas, siempre y cuando exista la disponibilidad de los directivos para emprender acciones que generen verdaderos resultados y con la participación los colaboradores que contribuyan a la conformación de una relación laboral armónica y sustentable.

 

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¿Cómo prevenir la corrupción con empleados de confianza?

La corrupción es uno de los mayores desafíos para muchas organizaciones. Pero ¿sabes qué es la corrupción? ¿Y qué medidas concretas pueden adoptar las empresas para evitarlo? En México, el pago de sobornos calculados anualmente alcanza unos 1 000 000 000 de dólares, es decir, el 3 % del PIB.

Esto, sin dudas genera costos económicos, daños sociales y causa desconfianza en las instituciones; asimismo, afecta al sector privado y el desarrollo empresarial, advierte Arely Gómez, titular de la Secretaría de la Función Pública (SFP). Según el Índice de Percepción de la Corrupción (IPC) 2018, por parte de Transparencia Internacional, México está en el lugar 138 de 180 a nivel mundial.

Pagar una suma de dinero para acelerar un procedimiento, pagar para influir en la adjudicación de un contrato público, aceptar unas vacaciones declaradas como viaje de negocios, redactar una factura falsa… Todas estas prácticas tienen una cosa en común: una persona de confianza involucrada. Muchas veces, es uno de tus empleados de confianza quien comete un acto de corrupción. Las pymes son más vulnerables a la corrupción que las grandes empresas.

 

¿Por qué las pymes son especialmente afectadas por la corrupción?

Las pymes están especialmente preocupadas. En los mercados internacionales, generalmente están bajo más presión que las grandes empresas.

Para las pymes, ganar una determinada licitación, recibir una autorización de comercialización o poder comercializar un producto a tiempo es decisivo. Es precisamente en estas condiciones que pueden encontrarse en situaciones que son consideradas como corrupción por el poder judicial. Para evitar que esto suceda, te presentamos medidas concretas que las empresas pueden adoptar para saber cómo prevenir la corrupción en estos tiempos.

 

Medidas que permiten prevenir la corrupción con empleados de confianza

Se destacan las tres medidas siguientes.

 

Prevención de la corrupción

 

Primera medida: Informarse

Todas las estrategias para combatir la corrupción deben comenzar con la obtención de la información correcta. Las empresas deberían informarse sobre la definición de corrupción, sus formas, contextos, riesgos y posibles soluciones.

 

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Los empresarios y empleados también deben familiarizarse con las realidades del mercado objetivo y las normas vigentes para la actividad económica.

 

Paso 2: Tomar las medidas apropiadas

La prevención de la corrupción comienza en el nivel más alto de la dirección de tu empresa. Sus representantes deben comprometerse de forma clara, firme y creíble en la lucha contra todas las formas de corrupción. Solo si se cumplen estas condiciones básicas se pueden adoptar medidas eficaces a nivel operacional.

El contenido y la forma de esas medidas dependen del tamaño de la empresa, su estructura y los países y sectores en los que opera. En el plano organizativo, por ejemplo, puedes garantizar la transparencia de las operaciones mediante procesos de registro y archivo.

Otras medidas concretas, como la creación de especificaciones, la aplicación del principio de doble control o la inclusión de cláusulas de integridad en los contratos de empleo también pueden prevenir el riesgo de corrupción.

En lo que respecta al personal, te recomendamos sensibilizar y capacitar a los empleados que están particularmente expuestos al problema. Además, se recomienda establecer un punto de contacto en el que los empleados puedan informar de sus sospechas de corrupción sin temor a las repercusiones.

 

Paso 3: Creación de un código de conducta anticorrupción

Un código de conducta anticorrupción tiene varias ventajas: al comprometerse con la integridad, una empresa demuestra claramente que está luchando contra la corrupción. Esto crea un clima de confianza con los socios comerciales, los clientes y el público. El código de conducta también sensibiliza a los empleados sobre el problema de la corrupción.

Evita la corrupción en tu empresa estableciendo un plan. Recuerda que tu código de conducta proporcione a los empleados explicaciones sobre cómo detectarla y combatirla.

 

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