18 noviembre, 2021

Retención de talento honesto: el papel de la evaluación de personal

Los colaboradores honestos siempre tendrán mayor valor en los procesos de selección y en el campo laboral mismo, pues viven de acuerdo a principios éticos y morales muy marcados. La rectitud, la bondad, la honradez y la integridad que proyectan no solo les permiten desarrollarse en las labores individuales, sino que fomentan también el crecimiento de sus compañeros. Por ello, te hablaremos sobre cómo identificar el talento honesto en la evaluación de personal y cómo retener su profesionalismo en la empresa.

Evaluación de los trabajadores: ¿cómo identificar al talento honesto?

Si bien la honestidad es un valor moral, actualmente existen herramientas para conocer si un trabajador actúa honestamente. Por ejemplo, el test de evaluación es un indicador de medición que te permite la mejor gestión del capital humano. Consiste en realizar una serie de preguntas en forma de encuesta o entrevista personal.

Para identificar el valor de honestidad se utilizan 2 tipos de test de evaluación:

1. Evaluación de la probabilidad de una conducta contraproducente: Permite conocer los pensamientos, sentimientos y comportamientos esperados de los trabajadores. Consiste en realizar preguntas cerradas y directas como las siguientes:

  • ¿Si usted comente un error o nota que otros comenten errores, lo reportaría a la empresa?
  • ¿Usted o personas de su entorno han afrontado algún juicio criminal?
  • ¿Haría un favor por dinero? ¿Ha recibido usted regalos de un cliente?
  • ¿Ha llegado alguna vez al trabajo bajo la influencia de licor?
  • ¿Tiene alguna deuda o ha perdido en apuestas?
  • ¿Actualmente tiene un crédito bancario?
  • ¿Usted o personas de su entorno consumen drogas durante su tiempo de trabajo?

2. La evaluación de la personalidad y el carácter psicológico: Permite conocer la conciencia individual y social del trabajador, así como el control de sus impulsos ante situaciones adversas. Consiste en realizar preguntas abiertas e hipotéticas para que el personal describa los siguientes comportamientos:

  • Respecto a manera de ser habitual: ¿Cómo usted se definiría? “Yo soy…”.
  • Sobre sus juicios de valor: ¿Cuáles son sus propósitos en la vida? “Yo valoro…”.
  • Respecto a la congruencia entre su comportamiento, su manera de ser y sus valores: ¿Qué acciones no permitiría en la empresa ni a sus compañeros? “Yo creo que…”.
  • Sobre la congruencia entre su comportamiento y sus valores: ¿Podría usted adaptarse a situaciones contrarias a sus valores? “Para mi resulta necesario vivir de acuerdo a mis valores, porque…”.
  • Respecto a su conformidad social: ¿Le molesta lo que los demás piensen de usted? “Yo creo que…”
  • Sobre el control de impulsos: ¿En qué situaciones actúa sin pensar?

Los test de honestidad permiten seleccionar e incorporar al personal para distintos puestos de trabajo. Asimismo, permiten identificar si el trabajador está preparado para asumir nuevos retos en la organización y su grado de compromiso con la empresa.

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Identificaste al talento honesto: ¿cómo retenerlo en la organización?

Conoce las principales disposiciones gerenciales para retener en la organización a los talentos honestos:

1. Aumentar los sueldos y otorgar beneficios laborales para asegurar su estabilidad laboral.

2. Dar la oportunidad de un mayor desarrollo profesional en la empresa, como el ascenso del cargo o la creación de un nuevo puesto para él.

3. Reconocer sus logros en privado y en público.

4. Otorgar la posibilidad del teletrabajo y la flexibilidad laboral. Es una forma de reconocer la confianza que tienen en el cumplimiento de sus labores.

La evaluación de honestidad no debe limitarse solo a los procesos de selección o reclutamiento; también debe ser incluida en las inducciones y capacitaciones de la organización. Igualmente, se debe elaborar un código de ética y conducta para fomentar su práctica en la empresa. Así, su cumplimiento normativo será la base para otorgamiento de beneficios e incentivos laborales.

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