Amitai

Elige tu país


  • Bolivia

  • Ecuador

  • El Salvador

  • Guatemala

  • Honduras

  • Panamá

  • Colombia

  • Perú

  • Rep Dominicana

  • Chile

  • México

  • Costa Rica

  • Otros países
E-thics LearningEncuesta de ética y cultura organizacionalÉtica OrganizacionalHonestidadIntegri-lineNoticiasSin categoría

Manejo de la ética profesional en la formación laboral

Una profesión es la empresa de una o varias personas. Si buscas que quienes conforman la profesión se muestren como una asociación confiable, ordenada y segura, lo idóneo entonces será que organices cada punto de esta, incluso los más importantes. Una empresa siempre refleja las capacidades y las voluntades de quienes la realizan. Y aquí es donde entra la ética profesional.

 

¿Es esta ética, de verdad, algo importante?

La moral empresarial, si podemos llamarla de algún modo, abarca cada extremo de lo desarrollado. La razón es simple: cada cosa tiene sus causas de ser, así como también sus consecuencias. No basta con que lo pienses superficialmente, más bien debes profundizar y tener cuidado con muchos detalles. Si queremos una buena obra, no debemos caer en lo inmoral o el orden resultante de la obra no será tan bueno como deseamos. Además, recordemos que la obra siempre manifestará nuestras voluntades y capacidades… No queremos dar una mala imagen de nosotros mismos, ¿no es así? Como podemos ver, no es una cosa cualquiera, así que manejemos esto con cuidado.

 

Distintas áreas en las que podemos emplearla

Si lo que buscas es saber dar la bienvenida a personas que de verdad deban ocupar determinados puestos vacantes y no dárselos a las que no lo merezcan, lo propicio sería llevarlas a través de una serie de pasos en los que los encargados puedan aprobar o desaprobar la entrada de aquel que busca ocupar el puesto. Los pasos serían los siguientes:

 

1. Selección de personal. Si hay múltiples solicitantes, tendrás que entrevistar a cada uno. La entrevista, por lo menos en este punto, no deberá ser larga, pero sí habrá de ser precisa. Habrás de escuchar a cada uno que haya llenado un currículo vital o algún otro papel con información suya. Quizá la información que te hayan dado no sea tan explícita, pero sí debería darte a conocer un poco sobre el entrevistado. Los currículos han de ser llenados apropiadamente, con cierta formalidad. Pero tampoco pidas tanto, pues no toda persona es buena llenando formularios; y eso no quiere decir que luego no sepa hacer otras cosas.

 

2. Talento humano. Debe tener habilidad en el área, pero también carácter, pues con carácter, la habilidad es manejada con sumo control. El entrevistado deberá demostrarlo. Probablemente, podamos colocarlo frente a algunos trabajos que se hagan en la empresa y que sean parte del ámbito al que él o ella quiere pertenecer— para así medir su destreza.

También te va a interesar: Importancia de un directivo que lleva consigo la ética profesional

 

3. Cultura y ética organizacional. Es aconsejable que, al mismo tiempo que pidas al sujeto que llene un currículo vital, también llene una hoja con cuestiones éticas respecto a la empresa. Y luego, si ha contestado suficientemente bien el currículo y la hoja, tendrás que observar éticamente hablando cómo se mueve en las prácticas que sirven para medir su destreza. Con estas dos cosas, podremos analizar cómo es su actitud moral y su forma de ser cultural y organizacionalmente.

 

4. Prueba de selección. Si ya has trazado lo anterior y has determinado que el entrevistado ha cumplido los requisitos, solo te queda admitirlo en la determinada área profesional.

 

5. Pruebas psicométricas. Si la empresa lo requiere, cosa que es ya más “meticulosa”, se podría optar por un análisis más o menos psicológico relativo a su actitud profesional y sus decisiones. Pero esto es ir más lejos, recalquemos.

La actitud juega un papel bastante importante, ya que esta nace de la voluntad y las capacidades de una persona. Por eso no es para nada superfluo intentar acertar a la hora de dar admisión. Para esto, desde luego, se necesita precisión. Y gracias a los puntos mencionados anteriormente, alcanzaremos un gran nivel de precisión.

 

Síguenos en:
E-thics LearningEncuesta de ética y cultura organizacionalÉtica OrganizacionalHonestidadIntegri-lineNoticiasSin categoría

Fortalezca su empresa con un examen de confianza

¿Te encantaría contar en tu empresa con los miembros más capacitados y confiables? Para que puedas lograrlo, el secreto está en aplicar correctamente un examen de confianza y evaluar su contenido. En este artículo te explicaremos la importancia de este y cómo puedes sacarle el máximo provecho.

 

Cómo se fortalece tu empresa con la aplicación de esta evaluación

Este examen consiste en una serie de pruebas que te permiten evaluar los patrones de conducta de cada individuo. Esto te ayuda a encontrar posibles riesgos para tu empresa, así como virtudes y actitudes que serán de utilidad.

No dependas de los resultados de una prueba única. Es necesario que involucres todos los test y los analices integralmente. De esta forma, obtendrás resultados más objetivos y podrás ayudar a tu compañía a conseguir los mejores elementos.

A continuación, te presentamos los beneficios de aplicar estos exámenes y evaluarlos adecuadamente conforme lo vayas realizando.

 

1. Prevención de delitos

¿Sabías que gran parte de los delitos suelen tener origen en conductas y tendencias arraigadas en la persona? El robo, las agresiones físicas y la usura son acciones que reflejan actitudes que el individuo ha desarrollado desde hace años.

El  problema para tu empresa surge cuando los candidatos mienten sobre sí mismos y no propones ningún filtro para comprobar la veracidad de sus declaraciones. Con ayuda de las pruebas de confiabilidad, podrás detectar las conductas que pueden desencadenar actos delictivos dentro de tu organización.

 

2. Detección de riesgos legales

Algunos trabajadores ocultan a sus patrones situaciones que les generan obligaciones.

Piensa en el caso de un empleado que no informa a su jefe sobre un crédito hipotecario ante Infonavit. Esta omisión es común para evitar las retenciones en la nómina. El problema viene cuando la autoridad advierte al empleador sobre su incumplimiento y lo sanciona. Todo esto por culpa del trabajador que fue deshonesto.

Casos similares encontrarás en pensiones alimenticias o personas que utilizan documentación falsa para identificarse. Tienes que ser muy cuidadoso en tus evaluaciones para eliminar toda responsabilidad de tu empresa por omisión de información por parte del trabajador.

 

3. Localización de talentos

En este momento podrías tener en tu escritorio la solicitud del mejor candidato para tus proyectos. Algunos de estos pueden tener capacidades y cualidades que ni siquiera ellos han descubierto. Tu tarea será encontrar esos talentos y colocarlos en puestos fundamentales para el crecimiento de tu organización.

Una efectiva evaluación te ayudará a ahorrar recursos en la localización de personal efectivo. Esto ayudará a evitar costos elevados en la contratación de especialistas independientes.

 

Funciones principales con las que debe cumplir una evaluación de confianza

Podemos citar un par campos en los que los test son importantes:

1. Diagnóstico de la lealtad

Cada persona que se integre a la empresa debe guardar confidencialidad sobre las actividades y secretos profesionales de la organización. También debe ser capaz de denunciar todo acto que represente una amenaza a la entidad y a sus miembros. El examen de confiabilidad ayuda a comprobar la lealtad.

 

2. Pruebas psicométricas

Tienes la responsabilidad de descubrir las capacidades y el perfil psicológico del individuo. Esto te permitirá confirmar o refutar lo que el candidato ha plasmado en su historia laboral. Esta evaluación también sirve para determinar quiénes son los más aptos para un ascenso.

Ahora que ya conoces las ventajas competitivas que te brindan estas pruebas confianza, te invitamos a revisar tu estrategia de contratación. Mejora tus procesos de reclutamiento con ayuda de profesionales dedicados a la aplicación de pruebas de esta naturaleza.

También te va a interesar: Importancia de un directivo que lleva consigo la ética profesional

 

Síguenos en:
E-thics LearningEncuesta de ética y cultura organizacionalÉtica OrganizacionalHonestidadIntegri-lineNoticiasSin categoría

Efectos positivos implementando la evaluación de personal

Para que una empresa alcance el éxito, debe de ponerse objetivos y metas claras en cada uno de los principales pilares de su administración. El recurso humano es el pilar más importante de la compañía. Ya teniendo claros los objetivos y hacia dónde quiere ir la empresa, es necesario medir constantemente el cumplimiento de esas metas.

Nos enfocaremos en el recurso humano: es primordial que puedas medir si el personal que conforma tu empresa está cumpliendo con los objetivos y parámetros establecidos para mantener un crecimiento empresarial.

Si tomamos dicha afirmación, implementar una evaluación de personal es indispensable, no solo para tener el control del cumplimiento de los objetivos de la empresa, sino para crear un panorama completo del estatus de esta. A continuación, te dejamos un pequeño listado de los beneficios de implementar una evaluación de los empleados.

 

Permear la cultura organizacional

Un punto de los más críticos para una empresa es hacer que la cultura que buscan los directivos sea la misma en cada uno de los peldaños de la organización. Si evalúas al personal, puedes garantizar que la cultura organizacional no sufra cambios de un peldaño a otro, de tal forma que todos los colaboradores trabajen en conjunto para una misma meta.

 

Crear un plan de carrera

Uno de los incentivos más buscados por las nuevas generaciones de trabajadores es la posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. Cuando los colaboradores ven que su esfuerzo es recompensado con crecimiento profesional, su productividad sube, el personal es más centrado y los objetivos son mucho más fáciles de cumplir.

 

Control de eficacia y eficiencia

Es importante destacar que la eficacia y la eficiencia no son lo mismo, pero ambas repercuten en los resultados de la empresa. Cuando implementas una evaluación de la plantilla, te resulta posible medir qué tan eficiente es cada miembro del equipo en las tareas encomendadas, así como evaluar qué tan eficaz ha sido en cada decisión que ha tomado dentro de su puesto de trabajo.

Si la dirección cuenta con una calificación completa de cada colaborador, es posible tomar decisiones más certeras en rubros como el análisis de coste por personal, los incentivos por colaborador, sueldos y nóminas y, no menos importante, el análisis del proceso de reclutamiento.

 

También te va a interesar: Parámetros principales de la Evaluación de Personal

 

Planificación de la empresa

Al tener una evaluación de los trabajadores, tu empresa tiene acceso a datos duros sobre cada uno de los colaboradores, por lo que te es posible entender cómo tu empresa ha ido evolucionando en el transcurso del tiempo. Además, podrás pivotear los objetivos de cada área para que se alineen cada vez más con los objetivos generales de la organización.

Gracias a la obtención del dato individual de todo el colectivo, es posible para los directivos colocar o reubicar al personal en áreas donde sus conocimientos o productividad sean más factibles para los resultados de la empresa. Por el contrario, también es posible tener en la mira a aquellos colaboradores que no han tenido los resultados esperados.

 

Coaching

Toda empresa que busca tener un crecimiento constante debe de tener un plan de crecimiento interno para sus colaboradores. Al implementar una valoración de personal, la empresa tiene los datos necesarios para proporcionar formación a todos aquellos colaboradores que la necesiten y hacer a su fuerza laboral más especializada.

Es fundamental señalar que para poder implementar una correcta evaluación del empleado, es necesario que cuentes con un proceso de reclutamiento establecido.

Sigue los parámetros necesarios para medir el rendimiento de tu personal. Los resultados de la evaluación podrán ser medidos, analizados y dirigidos para que se empalmen con la meta general de tu organización. En ocasiones, es recomendable acercarse a algún experto en la materia.

 

Síguenos en:
E-thics LearningEncuesta de ética y cultura organizacionalÉtica OrganizacionalHonestidadIntegri-lineNoticiasSin categoría

Personalidad y conocimientos dentro del test laboral

¿Deseas conocer con mayor objetividad los resultados de un test laboral? Para sacar las conclusiones acertadas al evaluar dichas pruebas, debes considerar los efectos producidos por la personalidad y los conocimientos del individuo sujeto a revisión. Veamos los aspectos que debes considerar.

 

¿Cómo influyen la personalidad y el conocimiento en el test de trabajo?

Es común que los candidatos a un puesto de trabajo exageren en sus solicitudes de empleo e inserten capacidades que no tienen. Estas discrepancias las puedes detectar a través de un estudio cuidadoso del test previo a la contratación.

Algunos efectos que puedes detectar y medir en las pruebas laborales son los siguientes:

  • Detección de la predisposición. La personalidad de un candidato puede provocar que este tenga reacciones negativas o positivas ante situaciones adversas. La prueba debe contener situaciones reales y, si es posible, alguna especie de simulador para ver la respuesta real del individuo y comprobar si es apto o no para un puesto donde se presentarán condiciones similares.
  • Medición de la capacidad de análisis. El manejo de datos abstractos no excluye la habilidad para interpretar la información y la obtención de conclusiones. Es necesario que, en la prueba que implementes, incluyas casos que se presentan diariamente en la empresa. Así podrás determinar si la persona es capaz de procesar el conocimiento.

Debes ponderar el razonamiento por encima de la memorización. Un candidato con amplios conocimientos será más efectivo si es capaz de analizar las situaciones y crear estrategias para su solución.

  • Capacidad de concentración. En el área de la vacante a cubrir habrá diversos factores que pueden distraer al trabajador. Algunos de estos no se pueden eliminar, como son los correos electrónicos de perfil laboral y la línea telefónica interna. ¿El candidato es capaz de mantener la concentración en su actividad cuando surja la necesidad de atender a un cliente o proveedor?

A esta habilidad va relacionada la capacidad de trabajar bajo presión. El test viene a evaluar esta faceta de la capacidad del individuo, por lo que debes prestar atención a la facilidad del candidato para actuar cuando se le requiere, sin necesidad de postergar severamente su labor principal.

  • Disposición para la resolución de conflictos. El conocimiento mal enfocado puede llevar a que una persona sea conflictiva y no esté en la disponibilidad de trabajar en equipo ni de atender indicaciones. En esta parte del test debes prestar atención al equilibrio entre las habilidades cognitivas y la personalidad.

Un candidato soberbio creará problemas por tratar de imponer su palabra por encima de los demás. Un trabajador inteligente es un buen elemento cuando sabe trabajar en equipo y es capaz de resolver pacíficamente los conflictos con sus compañeros, clientes y personas relacionadas a la empresa.

 

La importancia que tiene la buena gestión del capital humano para tomar la mejor decisión

Cuando incluyes en tus test factores que evalúan tanto la personalidad como el conocimiento del candidato, podrás descubrir a los elementos que verdaderamente vendrán a reforzar tu empresa. No te dejarás llevar a ciegas por un currículum adornado ni extenso.

Las pruebas en la gestión del capital humano te permitirán calificar las capacidades de cada individuo y evitar que ingresen a la empresa aquellas personas que solo causarán problemas. Recuerda que un elemento conflictivo puede ser capaz hasta de demandarte laboralmente por cualquier capricho que se le ocurra.

Antes de contratar a tu personal, infórmate más sobre estrategias para crear un test reforzado que te permita conocer por completo el perfil de los candidatos. Reúne a los mejores y aprovecha al máximo su potencial intelectual y su personalidad.

 

También te va a interesar: ¿Por qué el test laboral es considerado el mejor instrumento en una empresa?

 

Síguenos en:
E-thics LearningEncuesta de ética y cultura organizacionalÉtica OrganizacionalHonestidadIntegri-lineNoticiasSin categoría

Qué indicativos deben tomarse para la evaluación laboral

La evaluación de personal es una de las herramientas claves para alcanzar las metas implementadas por la empresa a través de la gestión del desempeño humano.

Contrariamente a lo que se piensa, cuando se hace un examen, “reprobar o pasar”, con la evaluación de desempeño aplicada correctamente, se ajustan los objetivos organizacionales con los propósitos del colaborador en un ambiente productivo, satisfactorio y ético.

Ambiente laboral para una evaluación

Antes de aplicar una evaluación en tu empresa que sea efectiva y ayude al mejoramiento del desempeño, es necesario que haya una base estructural fundamentada en:

  • La misiónvisión y valores de la compañía difundida y asumida en todos los niveles de la organización.
  • La satisfacción del empleado para contribuir en logros valiosos de la compañía.
  • La seguridad de un sistema que reconocerá y recompensará dichos logros.

¿Qué se debe considerar para realizar una evaluación efectiva?

Una vez cubiertos los aspectos anteriores, podremos efectuar una evaluación que sea valiosa y útil, empezando por comunicar abiertamente a todos los colaboradores el objeto de esta y la forma en que se realizará.

A continuación, se muestran los aspectos claves que te pueden servir para que sean recibidas con buena disposición y menos estrés.

  • Evaluación de aptitudes básicas, es decir, las competencias que todo colaborador debe tener como conocimiento de la cultura empresarial, habilidad para trabajar bajo presión, trabajo en equipo, asertividad, empatía, puntualidad, liderazgo.
  • Posteriormente, se evaluarán las aptitudes claves desarrolladas a través de la experiencia y capacitación, como los conocimientos técnicos aplicados al progreso de tareas, el cumplimiento a objetivos propios del área o la implementación de estrategias con su equipo de trabajo.

La herramienta de medición en ambos casos debe ser objetiva y demostrar si se cuenta totalmente con la habilidad o existen áreas de oportunidad que subsanar.

  • En cada evaluación debe existir un apartado con los indicadores y metas que se hayan planteado inicialmente, organizacionales y personales, y determinar con métricas si se han alcanzado total o parcialmente o si en definitiva no se lograron.
  • En este apartado se describen nuevos compromisos acordados por ambas partes, que serán evaluados en la siguiente reunión.
  • Igual de importante es el reconocimiento de mejoras en que ha contribuido el colaborador, reconocer su esfuerzo y avance propicia la buena relación con el jefe y lo motiva a continuar con la dinámica de buenos resultados.
  • Un componente indispensable es la retroalimentación o “feedback” que se da al evaluado. Aquí se pueden mencionar las áreas para mejorar, se hacen comentarios referentes a su comportamiento con el equipo, se comunican fortalezas y áreas de oportunidad para el logro de objetivos, y se menciona lo que se espera de él.

En muchas ocasiones, estos comentarios entran en el apartado de objetivos y se establece también una fecha compromiso.

  • Al final de la entrevista se debe comentar los aspectos que quisiera mejorar el empleado en su lugar o equipo de trabajo y el apoyo que necesita, se hacen requerimientos de capacitación, materiales o equipos, así como los planes del empleado a futuro dentro de la empresa.
  • Una vez finalizado, el documento debe llevar la firma de ambas partes y la fecha en que se realizó para demostrar su conformidad. Es conveniente entregar una copia al evaluado para que pueda dar seguimiento a sus compromisos y sea el punto de partida para la revisión posterior.

Con una evaluación de desempeño completa, también proporcionas información a otras áreas para ajustar políticas y prácticas que favorezcan a la organización.

Ten siempre presente que con la evaluación de los colaboradores desarrollas al talento humano, identificas a quienes tienen más alto desempeño, de forma transparente y objetiva, y contribuyes al éxito de la empresa.

También te va a interesar: Criterios fundamentales sobre valoración de competencias

Síguenos en: