27 mayo, 2022

¿Tu compañía cuenta con una línea ética?

Aunque los valores de tu organización estén presentes en todos los procesos y eventos de las que es partícipe, el clima laboral de la misma puede verse afectado cuando dichos valores no son correspondidos por el 100 % de los colaboradores. Para evitar que esto vaya a peor, está el canal de denuncias éticas.

Corrupción y reputación

La corrupción es una forma de relacionamiento social muy normalizada. La meta organizacional debe ser identificarla y erradicarla tanto por la reputación empresarial como por el compromiso de la misma con la sociedad. Esto puede ser posible gracias a un canal de denuncias éticas.

¿Cómo combatir la corrupción? Existen mecanismos que se han ido implementando con el tiempo, quizás la de mayor eficacia ha sido la comunicación internacanal de denuncias éticas, un espacio donde, de forma anónima, todos los colaboradores tienen acceso para denunciar estos hechos y fomentar un correcto desenvolvimiento profesional.

Intercanal significa que las diversas áreas de las organizaciones pueden estar inmersas en el conflicto motivo de la denuncia, para lo cual, se hace necesario colaborar en conjunto y realizar la investigación fehaciente de los hechos denunciados. Muchas veces, este canal puede ser anónimo, lo cual es altamente recomendable.

Denuncias anónimas

Una denuncia anónima brinda el respaldo al denunciante, que su acción no comprometa su estabilidad laboral y sea víctima de posibles represalias en el futuro. Una denuncia anónima, además de alertar a los miembros de la organización que están permanentemente monitoreados por los demás componentes de la misma, permite una investigación profunda y sigilosa de los hechos, para tomar los correctivos necesarios y para sancionar de acuerdo a la gravedad del caso.

Además de ello, la denuncia anónima puede categorizarse de acuerdo al nivel de gravedad previamente establecido por la organización, y pueden existir denuncias leves o graves de intervención instantánea.

Importancia de esta herramienta

Aunque es una herramienta muy difundida en el medio, muchas organizaciones no la han implementado y tienden a subestimarla, debido a muchos factores, principalmente a que puede provocar denuncias falsas que invaliden su función principal.

Por ello, previo a poner en marcha este procedimiento, es necesario que la comunicación interna actúe informando con charlas de inducción, boletines, correos institucionales, etc., a todos los miembros de la organización, y también se debe reforzar permanentemente los alcances y límites de la herramienta, donde la principal característica sea resaltar el funcionamiento y procurar que toda denuncia, sea acompañada de las respectivas evidencias.

Consecuencias de no contar con un sistema de denuncias

Las denuncias, ya sean anónimas o personales, son importantes para el correcto funcionamiento de la organización, sobre todo en temas delicados como el acoso o la corrupción de los miembros o colaboradores de la misma. No contar con esta herramienta puede acarrear graves consecuencias, tanto organizacionales como sociales.

Las consecuencias organizacionales pueden ir desde un entorno laboral tenso, injusto y la consiguiente baja productiva de los colaboradores, sin mencionar las pérdidas económicas. En términos sociales, las consecuencias van desde la normalización de estos actos, que se replican en diversas instancias como en el hogar o la escuela, provocando que el sistema de corrupción se replique, creando un círculo vicioso del que difícilmente se podrá salir.

Una comunicación intercanal de denuncias éticas es una herramienta ideal para combatir la corrupción. La organización no puede dejar de lado la sociedad en la que cumple sus funciones y es parte de la responsabilidad social el contribuir a un desarrollo ético, profesional y económico. Por tanto, se hace necesaria la implementación de dicha herramienta.

El entorno de las organizaciones depende también de la confianza que tienen los colaboradores, unos con otros, siendo profesionales, correctos en su desempeño personal y profesional y sobre todo, comprometidos con el desarrollo y creación de un mejor país, donde la corrupción sea cosa del pasado.

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23 mayo, 2022

Cómo evitar la fuga de talento humano

El clima laboral es uno de los factores que más influyen en el buen funcionamiento de cualquier empresa. Entonces, si pretendes que tu compañía crezca de una forma considerable y que la productividad se incremente, debes prestarles una atención muy especial a muchos y variados detalles que tienen influencia en el bienestar general de los que trabajan para tu organización.

¿Por qué el personal no permanece mucho tiempo en las empresas?

Son varios los aspectos que influyen en la corta permanencia de los empleados en las empresas. Uno de ellos es la falta de una adecuada comunicación interna, aunque hay otros más. Veámoslos.

Un ambiente laboral inadecuado

  1. Cuando las condiciones del entorno no le brindan comodidad física al trabajador, ni le facilitan el desarrollo de sus actividades cotidianas con fluidez y calidad, podrás afirmar que no existe un buen clima.
  2. Si los trabajadores no cuentan con ergonomía en su puesto de trabajo, con una adecuada iluminación, ni con un índice moderado de ruido, la productividad no será la que esperas.
  3. Además, si las condiciones de sus herramientas, máquinas y utensilios no son las más propicias, deberás prestarle atención a ello.

La ineficiencia en la comunicación

La falta de una comunicación eficiente puede conducir a tu negocio a un verdadero caos. Por ello, es muy importante que la comunicación misma sea el medio más idóneo para organizar los proyectos de la mejor manera.

Además, el feedback es el camino más apropiado para solucionar los problemas que se lleguen a presentar entre los empleados e, incluso, entre los departamentos.

Es más, si la comunicación no funciona eficientemente, casi nada podrá andar bien.

La falta de incentivos

  • Lo primero que todos piensan cuando se habla de incentivos es en el dinero.
  • Sin embargo, no es el único medio idóneo para estimular a los trabajadores de tu empresa.
  • Un buen acompañamiento por parte de los directivos (sean estos altos o medios) es prioritario.
  • Cuando no les reconoces a tus colaboradores su buen desempeño, la desmotivación podría aparecer más temprano que tarde.

El exceso de trabajo

Este es uno de los motivos más frecuentes por los que tus trabajadores podrían renunciar rápidamente.

Si conduces a un colaborador a trabajar más de lo normal, podría sentir que lo estás castigando por su buen desempeño.

Ahora, si pretendes aumentar los horarios de tus empleados, la mejor manera de recompensarlos es aumentando el salario de una manera justa y proporcional.

Acciones para evitar la pérdida de personal en tu empresa

Son muchas y variadas las estrategias que podrías implementar para evitar los retiros de tus trabajadores. Analicémoslas.

Mejorar las relaciones interpersonales

  • Es necesario optimizar la capacidad para trabajar en equipo, además de fomentar la madurez, el respeto mutuo y el compañerismo.
  • Es preciso fomentar confianza en el otro, en los directivos y en el curso actual de tu organización para evitar que pierdas buenos trabajadores.

El compromiso empresarial

Si propicias un acompañamiento adecuado desde los ámbitos directivos, tus colaboradores estarán incentivados en lo que respecta a la ejecución de proyectos, al compromiso con la entidad y a una mayor entrega.

Adicionalmente, debes generar un ambiente laboral amigable para que todos se sientan realmente comprometidos.

La eficiencia en el liderazgo

  • ¿Sabías que existe una gran diferencia entre un líder y un jefe?
  • Este último ordena sin importar las repercusiones de las instrucciones, a la vez que el líder influye en sus colaboradores de tal forma que estos verán a un guía que los conduce por el camino de la productividad y el bienestar laboral.

Concluyendo, anotemos que es necesario conservar un buen ambiente laboral en tu organización. Ello, si lo que pretendes es mantener un incremento constante en la productividad.

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16 mayo, 2022

Pruebas psicométricas como herramienta en la toma de decisiones

Las organizaciones emplean, cada vez más, las pruebas psicometricas laborales en los procesos de selección de los nuevos colaboradores. Pues la entrevista personal y la revisión del curriculum vitae no son suficientes para encontrar al personal calificado y especializado.

Esta forma de medir la capacidad del talento humano se convirtió en una herramienta fundamental para la toma de decisiones. Ahora, la evaluación de personal tiene un sustento técnico y psicológico para el bien de la empresa. Te informamos de todo al respecto a continuación.

¿En qué consisten estas maneras de evaluación?

Los exámenes psicométricos permiten medir dimensiones cognitivas, emotivas, y actitudinales del candidato a través del establecimiento de un perfil objetivo.

¿Por qué son importantes en la toma de decisiones?

Implica asumir la responsabilidad de las consecuencias de determinada acción. En el ámbito de los Recursos Humanos y la captación del talento, este tipo de examen agiliza la elección del colaborador.

A diferencia de las pruebas tradicionales, estos exámenes no son vulnerables a los sesgos de la percepción que atacan a los reclutadores, como es la empatía y la socialización. Lo cual, permite elegir al candidato con el perfil idóneo para el puesto.

Esta herramienta de selección del personal es importante por los siguientes aspectos:

  • Son pruebas objetivas: Este tipo de herramienta ha sido estandarizada. Sus métodos permiten identificar fácilmente las actitudes negativas del candidato que afectan al desarrollo de la organización y el buen clima laboral.
  • Crea el perfil profesional perfecto: Esta herramienta utiliza la psicometría, la psicología organizacional y la estadística. Te permite realizar un examen a medida para captar al talento humano específico.
  • Por su rapidez y versatilidad: Actualmente, con el desarrollo de las nuevas tecnologías, el examen psicométrico puede ejecutarse de manera virtual, incluso se puede ejemplificar acciones mediante la simulación y la gamificación de forma online.
  • No solo mide la experiencia y el conocimiento: Permite conocer las habilidades múltiples de un candidato. Es una herramienta muy valorada para observar las actitudes, las emociones y las reacciones en situaciones contradictorias, complejas o en desventaja. Esta herramienta permite identificar a los líderes de la organización.

¿Qué miden los exámenes psicométricos?

El desempeño laboral de un trabajador permite conocer los múltiples habilidades intelectuales, emocionales y socioculturales. Además de conocer su personalidad, su nivel de motivación, sus aptitudes y su experiencia en el puesto.

En la actualidad, las organizaciones aplican los siguientes exámenes de reclutamiento:

Tests de inteligencia

Te permite medir cuestiones más específicas los siguientes requerimientos:

  • Su razonamiento lógico-matemático.
  • Su comprensión lectora.
  • Su pensamiento crítico y su creatividad.
  • Su tiene patrones conductuales.
  • Su cultura general y las actitudes ante el estrés laboral.
  • Su capacidad de abstracción visoespacial.

Tests de personalidad y habilidades blandas

El mundo competitivo y lleno de retos exige profesionales con distintos patrones de comportamiento. Por ello, este examen te permite conocer la personalidad de los candidatos y si tienen buena relación interpersonal. Para ello, utiliza instrumentos psicométricos estandarizados y objetivos.

Mediante los exámenes de personalidad podemos conocer los siguientes requerimientos:

  • Su iniciativa y su liderazgo.
  • Su capacidad de innovar.
  • Cómo toma sus decisiones y soluciona sus problemas.
  • Su capacidad de adaptabilidad y flexibilidad.
  • Sus habilidades de comunicación.
  • Su capacidad de persuasión y empatía.
  • Cómo gestiona la productividad y eficiencia.
  • El manejo del estrés individual y grupal.

Tests de aptitud y competencia

Mide el dominio de los conocimientos teóricos- prácticos del candidato para desempeñarse en el puesto laboral.

Mediante estos exámenes podemos conocer los siguientes requerimientos:

  • Su grado de especialización.
  • Su conocimiento de la tecnología o la utilización de maquinaria específica.
  • Si tiene habilidad para hablar diferentes idiomas.

Actualmente, estas evaluaciones han tomado mayor relevancia en las empresas. Sus resultados positivos permiten conocer el sentido de compromiso, vocación y crecimiento personal y corporativo de cada trabajador. Estos valores permitirán a tu organización crecer rápidamente.

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27 enero, 2022

Principales consecuencias de no tener whistleblowing en tu empresa

El whistleblowing se refiere a la práctica de denunciar irregularidades, delitos, casos de discriminación, peligro o de fraude tanto en el sector público como en el privado. Ninguna organización está exenta de sufrir casos de actos ilegales, inapropiados o inmorales por alguno de sus miembros. A continuación te explicamos las principales consecuencias de no implementar la denuncia interna en las empresas.

Consecuencias

La denuncia interna es un tema que se ha tomado muy en serio en Europa, donde ya es una obligación para algunas empresas tener un sistema establecido de denuncia interna, e incluso se cuenta con protección para el denunciante. Es importante que conozcas los beneficios de contar con un software para canal de denuncias para implementar esta práctica de forma eficiente y así evitar las siguientes consecuencias:

No se identifican los problemas a tiempo

La denuncia interna es un excelente indicador de cómo se encuentra la empresa y de cuáles son los problemas internos que la están frenando en su desarrollo. Si las denuncias se atienden y solucionan a tiempo, se evita que estos problemas evolucionen y se vuelvan un problema mayor y con un costo más elevado. Esto no sólo reduce tiempo, sino también costos, formando parte de las medidas preventivas en el control interno de la organización. Toda empresa debería animar a sus trabajadores a comunicar de forma interna todo acto que no respete el cumplimiento normativo.

No se castigan ni evitan las conductas indebidas

Una empresa que cuida de la ética empresarial es consciente de la importancia de consolidar un código de conducta que permita que el trabajo fluya de manera armoniosa hacia adentro y fuera. Si no se fomenta la práctica de la denuncia, los individuos se sentirán en libertad de romper los lineamientos de conducta establecidos, pues no temerán las denuncias. Por el contrario, cuando existe un canal de denuncia interno seguro, es más probable que alguien levante la voz y se tomen medidas correctivas.

Gestión de comunicación organizacional ineficiente

No hay que olvidar que los trabajadores son quienes ven, oyen y experimentan los problemas de primera mano, pues se encuentran más cerca del origen de la actividad en cuestión. Y no solo son espectadores, sino muchas veces son víctimas de estas situaciones, pero el temor a una represalia les impide levantar la voz.

Lamentablemente, existen términos que culturalmente se le adjudican a quien denuncia cualquier situación, tales como “delatador”, “soplón” o “topo”. Romper este paradigma es complicado, pero no imposible. Por eso es importante ofrecer un canal de denuncias anónimas, para proteger al denunciante y fomentar un ambiente de confianza.

La reputación de la empresa se vuelve vulnerable

Si un empleado no se siente seguro para acudir con la autoridad interna correspondiente, es probable que acuda a los medios externos como los periódicos, las redes sociales, la televisión o la radio para emitir su denuncia y manchar así la reputación pública de la empresa.

Cuando el sistema de denuncia interna es eficaz, evitarás las denuncias externas. Siempre es preferible atender las denuncias de forma interna primero, ya que la reputación es algo difícil de recuperar, sin mencionar que los costos para perderla pueden ser muy altos.

No refuerzas la marca de tu organización

Tanto para trabajadores como para clientes y proveedores, el hecho de sentirse escuchados refuerza el perfil de sostenibilidad de una organización. Aumentará el nivel de satisfacción de tu cliente y el nivel de lealtad por parte de los miembros de tu empresa.

La mera existencia de la solución de denuncias ya, por sí sola, evitará que se repitan las malas prácticas. Ofreciendo un canal de denuncia anónima a los trabajadores y a otras partes interesadas, podrás ayudarle a demostrar el compromiso de la entidad por hacer lo correcto.

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26 enero, 2022

¿Aún no implementas el e-learning para las empresas? Este el el momento

E-learning para las empresas el espacio virtual que se encarga de enseñar y de esta manera hacer más sencilla la experiencia de capacitación a distancia.

Los formadores en sus estrategias para el desarrollo de nuevas habilidades laborales, pueden crear aulas virtuales y compartir información en ellas, también se les permite interactuar con los aprendices y realizar evaluaciones.

¿Qué es e-learning?

Tal vez hayas escuchado este término en algún lugar, pero no sepas a que se refiere específicamente y es que la palabra significa sencillamente ”formación en cualquier dispositivo digital” y esto se refiere a cuando una persona ve vídeos educativos, lee artículos o aprende bajo cualquier medio digital.

Mayormente se escoge este método de aprendizaje porque extiende la posibilidad de personalizar las experiencias de las personas al momento de enseñarles, puesto que puede emplearse realidad aumentada o realidad virtual.

Un claro ejemplo de esto es que los trabajadores de construcción pueden obtener una amplia formación de prevención de riesgos laborales, sin la necesidad de verse afectados.

Ventajas de implementar e-learning en empresas

En la actualidad variedad de empresas, llegan a emplear este método para la gestión del conocimiento de sus empleados, ya que se les enseña a través de un proceso que se conforma por distintas actividades que permiten buscar, compartir y expandir el conocimiento en una organización con la finalidad de incrementar el valor de su capital intelectual, además de proporcionar nuevas herramientas que capacitan a los trabajadores a nuevos puestos.

Formación a un coste menor

Con e-learning no tendrás la necesidad de gastar grandes cantidades de dinero para poder llevar a cabo una clase, pues no te verás en la obligación de alquilar un lugar donde debas impartir clases. Solamente tendrás que crear un aula virtual con una excelente comunicación interna y capacitar a todos tus empleados.

Formación de cumplimiento

Puedes asegurar que se realice el cumplimiento normativo puesto que mediante las aulas virtuales podrás informar detalladamente a tus trabajadores sobre la política de la empresa, como sus políticas de seguridad y conducta personal.

Se adapta a las empresas

Este tipo de aprendizaje permite que los trabajadores puedan conocer y adaptarse al ritmo que lleva tu empresa, asimismo, los ayuda a resolver problemas en tiempo real.

Una sola base de conocimiento

Todo el material a usar para enseñar se mantendrá en un solo espacio, como lo es un aula virtual. Los trabajadores simplemente deberán iniciar sesión en su aula online desde el dispositivo con el que cuenten y podrán acceder a su curso y estudiar sobre la empresa.

Proceso de aprendizaje global

E-learning es internacional, por lo tanto, no tendrá relevancia si algunos de tus empleados se encuentran en otros países, puedes reclutar fácilmente a los aprendices desde tus dispositivos.

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Consejos para implementar e-learning en empresas

Realmente tú mismo puedes orientarte en base a tu experiencia, puesto que estas usando e-learning ahora mismo leyendo este artículo, sin embargo, te dejaremos consejos a considerar para tu empresa.

¿Cómo combatir la corrupción?

Con esta metodología es más fácil combatir la corrupción al momento de tener que evaluar a tus empleados, puesto que con las aulas virtuales tienes la oportunidad de monitorizar a tus trabajadores con más facilidad, ya que se te proporcionarán herramientas como estadísticas del aprendizaje que refleja la evolución de cada estudiante en gráficos e informes que podrás revisar las veces que desees.

Adicionalmente, puedes adoptar bajo este método resoluciones objetivas y mejorar la información y las capacitaciones sobre la empresa y determinar quiénes se desenvuelven mejor.

Proporciona nuevas habilidades y competencias

Crea retos para tus empleados y evalúa las habilidades de cada uno, realiza un proceso de aprendizaje cómodo para ambas partes.

Para ilustrar mejores resultados no olvides recibir mayor asesoramiento de expertos que implementen programas de Integridad, Ética y Cumplimiento.

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7 diciembre, 2021

5 ventajas de fomentar la práctica de la ética empresarial

La ética empresarial hace parte de los aspectos más importantes que definen y fortalecen la sostenibilidad en las empresas.

Por lo tanto, establecer medidas y controles para la toma de decisiones en situaciones que pueden ser controversiales o poner en juego la ética de los líderes de la empresa suele ser de vital importancia.

La ética laboral hace parte del actuar de un trabajador y se define como el comportamiento ante el cumplimiento de normas, valores morales y el ejercicio de su profesión.

5 beneficios que se asocian al fortalecimiento de la ética empresarial:

1. Fortalecimiento de la cultura organizacional entorno a valores corporativos como: honestidad, responsabilidad, respeto, ética de la operación o servicio.

La cultura organizacional es hoy en día identificada como la capacidad y la orientación al logro de la estrategia. Una empresa con una cultura fortalecida tiene mayor capacidad de motivar y orientar a su talento humano en el alcance de metas y objetivos estratégicos.

2. Inspirar confianza en los clientes presentes y futuros. Hoy en día, los enfoques de la sostenibilidad no son solo trabajados por las grandes corporaciones, sino que, día a día, las personas se interesan por reconocer las prácticas de las corporaciones a las cuales compran los productos.

3. Generar mecanismos que fomenten la lucha anticorrupción para estar libres de situaciones ilegales que puedan afectar la reputación de la empresa, junta directiva o propietarios, además de prevenir afectaciones a la imagen corporativa.

Dentro de los mecanismos anticorrupción, podemos definir programas para el aseguramiento del cumplimiento legal, prevenir el lavado de activos, respetar los derechos de clientes y trabajadores y asegurar la información y la propiedad de partes interesadas.

4. Atraer inversionistas potenciales: la transparencia en los negocios suele ser el principal aspecto que evalúan las entidades bancarias e inversionistas para elegir las empresas en donde invierten sus recursos.

Adicionalmente, en muchos casos, la atracción no solo se refleja en la consecución de nuevos recursos financieros, sino que también muchas compañías suelen ganar aliados corporativos, proveedores y apoyo gubernamental interesado en los principios y valores reflejados por una ética empresarial fortalecida.

5. Atraer el mejor talento humano: no solo significa el trabajador que cuente con más y mejor formación académica y experiencia, sino que se hace atractivo a personas honestas, con principios morales y con un sinnúmero de competencias que favorecen la empresa.

Es importante que las empresas opten por formular sus políticas de ética y buen gobierno donde establezcan las acciones a seguir en cada uno de sus niveles de operación.

De igual forma, generar mecanismos de acción y participación donde se involucren a todos los trabajadores entorno al fomento de los comportamientos éticos en cada proceso productivo.

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Qué distingue a una organización que se preocupa por el fortalecimiento de la ética empresarial

Cuidado: Respetar los intereses de las personas involucradas en el entorno empresarial, tener en cuenta sus necesidades, expectativas y comprender sus fortalezas y debilidades.

Responsabilidad: Una empresa que garantiza el cumplimiento de los compromisos con la sociedad, el medio ambiente, los clientes y trabajadores.

Respeto: Una compañía que respeta los intereses de clientes trabajadores y demás partes interesadas es una organización que crece de forma sostenida y equilibrada.

Justicia: El trato que le damos a la sociedad, clientes, trabajadores y aliados marca la diferencia entre el cumplimiento de requisitos y la conducta ética y moral.

Integridad: Una empresa que elige la transparencia ante sus clientes, trabajadores y aliados es una compañía íntegra, con un espíritu de respeto y responsabilidad social.

En efecto, la ética y cumplimiento , aunque dos cosas distintas, son valores que una empresa o cualquier otra organización debe tener​. ¡Te animamos a aplicar nuestros consejos!

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21 septiembre, 2021

¿Cómo inciden los reconocimientos laborales en el clima organizacional?

Los empleados estarán motivados para desempeñarse mejor si sus gerentes los elogian con más frecuencia. De hecho, el 67 % de los empleados cree que el reconocimiento laboral es un motivador más importante que las recompensas financieras y de otro tipo. Conoce más a continuación.

Beneficios de la valoración del trabajo

El reconocimiento y valoración de los empleados y la retribución asociada son una parte de suma importancia para clima organizacional en la que las empresas tienen que desarrollarse. Si se centrara más en esta área se podría obtener una serie de beneficios de esto:

  • Más lealtad del personal. Puede reducir drásticamente la rotación de empleados mejorando la apreciación de los empleados por los empleados actuales. De esta manera, estos permanecerán más tiempo en la empresa.
  • Más compromiso. La apreciación de los empleados es un elemento esencial para crear el compromiso de estos. Al demostrar a los empleados que se los valora con más frecuencia, ellos estarán más “comprometidos” con la organización.
  • Mayor productividad. Los colaboradores que están relacionados con la empresa en la que trabajan también son mucho más productivos en su trabajo.
  • Más motivación. Existe un vínculo directo entre la remuneración / apreciación de los empleados y su grado de motivación en el trabajo.
  • Mayor eficiencia de los empleados, un mejor entorno de trabajo y muchos otros beneficios.

¿Cómo implementar el reconocimiento de los empleados?

Los beneficios mencionados también pueden marcar una gran diferencia en su negocio y sus operaciones. Afortunadamente, estas mejoras se pueden lograr fácilmente y sin afectar la ética laboral. Lee a continuación algunas formas en que puedes implementar la apreciación y el reconocimiento de los colaboradores.

Reconocer el desempeño personal de los empleados individuales

El reconocimiento personal es importante para ellos, así que asegúrate de agradecerles y recompensarlos individualmente por sus esfuerzos. Esto garantiza que ellos no se sientan solo como un número, sino como un miembro valioso de un equipo reconocido por su propia aportación única en la entrega de resultados comerciales.

Enfatiza todos los elogios y reconocimientos

Si un empleado se está desempeñando bien puede ser útil mencionarlo cuando puedas. Por ejemplo, puedes crear una lista en un grupo de aplicaciones, un boletín informativo o incluso en el sitio web. Esto no solo asegura que tu empleado reciba mucho reconocimiento por su trabajo, sino que también muestra a los otros que sus esfuerzos serán recompensados ​​cuando hagan un buen trabajo.

Recompensa a los empleados que van más allá de lo que se espera de ellos

Los empleados deben ser reconocidos y recompensados ​​cuando hacen bien sus tareas diarias, pero es más importante hacerlo cuando superan las expectativas o van más allá de lo que se espera de ellos. Esto los motivará a mantener esta tendencia ascendente en el futuro y a seguir haciendo esfuerzos especiales.

Usa las recompensas como incentivos

A menudo, un simple “gracias” es todo lo que un empleado necesita para sentirse reconocido por su contribución. Pero a veces puede ser bueno vincular las recompensas materiales a ciertos logros. Más tiempo libre, vacaciones o incentivos económicos pueden servir como recompensa. Si bien se supone que no debe usar estas opciones constantemente, incentivos como estos pueden ser muy beneficiosos en proyectos grandes.

Anima a los colaboradores a reconocer a sus colegas

Además de recibir el reconocimiento y el aprecio de los gerentes, los empleados también pueden beneficiarse enormemente al recibir esto de sus propios colegas. La implementación de programas de reconocimiento de igual a igual puede mejorar la cultura corporativa.

La implementación de algunos (o todos) de los consejos anteriores mejorará en gran medida el proceso de reconocimiento y recompensa en tu empresa. Esto dará como resultado un entorno de trabajo más agradable para tus empleados, pero también dará un impulso al trabajo general de la empresa.

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7 septiembre, 2021

Tips para realizar un taller de ética profesional a los colaboradores

Sabemos que para ti es importante que tus trabajadores conozcan el tema de la ética laboral. Por eso es necesario que los capacites. Por lo que, te compartiremos algunos tips.

Importancia de capacitar a los colaboradores en el tema de la ética en el trabajo

Capacitar a los colaboradores en el tema de la ética profesional es importante porque son los valores que se emplean dentro de una compañía.

Además de los que se enseñan desde la niñez en casa, se puede seguir trabajando en la búsqueda de un fortalecimiento de un adecuado sistema de valores.

La capacitación ética es vital para que tus colaboradores conozcan e identifiquen algunas disyuntivas morales. Asimismo, sirve para que estén atentos a los problemas éticos que puedan producir sus acciones y para que se reafirmen sus expectativas dentro de la empresa.

La ética empresarial tiene como objetivo la moral, y es por eso que se debe enseñar en una empresa. No sé enseña porque es algo propio de cada colaborador: se da la capacitación debido a que se necesita que tu colaborador comprenda lo que es ser responsable éticamente para mantener un clima laboral óptimo.

Una última razón para que des un buen taller de ética a tus colaboradores es que, por medio de esta capacitación, se les cambiará la mentalidad para una mejor integración al mercado laboral.

Ventajas de capacitar a los colaboradores en el tema de la ética empresarial

La capacitación ofrece varias ventajas en el ámbito ético de una organización:

1.Reconocimiento de los valores: Una buena capacitación hará que tus colaboradores identifiquen valores como la lealtad, pertenencia, justicia, compromiso, honestidad o tolerancia, entre otros. También serán capaces de modificar algunos valores que necesiten cambiar.

2.- Cultura organizacional: La adecuada formación de valores mediante la ética constituye una base fundamental para brindar un aporte en el sentido de dirección de tus colaboradores. Asimismo, ayudará en la creación de normas y cambios en sus valores, por lo que aparecerá un sentimiento de pertenencia a la organización.

3.- Apoyo en la toma de decisiones: Es una de las ventajas, ya que, cuando se tenga que tomar una decisión, existirá un conjunto de valores por los cuales regirse.

Un ejemplo se encontraría en que robar está mal, por lo que cualquier colaborador de la organización, en cualquier circunstancia que use como referencia un código de ética, será incapaz de robar.

4.- Construcción de la moral: Lo moralmente ético consiste en la defensa y recomendación de lo que es correcto e incorrecto. Por lo tanto, en una búsqueda de lo justo, tus colaboradores encontrarán la manera de relacionarse con el código de ética de la organización.

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Tips para realizar un taller de ética

Compartiremos algunos consejos que te permitirán lograr beneficios relacionados con el concepto de la ética empresarial de la empresa, con su imagen y el clima laboral.

1.- Planificar el taller: Preparar los ejemplos, el contenido como historias o fábulas, diapositivas con anticipación para dar el taller es importante. Así se evitará realizar apuros.

2.- Definir los objetivos del taller y brindar información: Debes decidir lo que quieres lograr con el taller de ética, como lograr que los trabajadores entiendan los valores de la organización. Además, puedes otorgar información vital para mantener una participación activa y que se promueva la adquisición y gestión de conocimientos.

3.- Establecer el método de enseñanza y crear las actividades apropiadas: Decidir cuál será el formato del taller es adecuado para un aprendizaje activo. Estos métodos pueden ser discusiones sobre la ética, simulaciones de situaciones morales y prácticas en la resolución de problemas.

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25 mayo, 2021

Canal de denuncias éticas, 5 cosas que debes saber para implementarlo correctamente

Un canal de denuncias éticas es un servicio y herramienta que permite a las empresas vigilar los lineamientos en ética corporativa, sus códigos de conducta y un canal para obtener información acerca de las irregularidades en el tema detectadas de manera temprana.

A continuación, revisaremos cinco pasos importantes a considerar en la implantación del servicio en tu compañía.

Paso 1: La clave es el código de conducta de la empresa

Actualmente, el código de conducta empresarial constituye un documento rector clave en todas las empresas y es con frecuencia el primer papel que deben firmar los nuevos directores y miembros del equipo y sus proveedores.

Puede basarse en los lineamientos descritos por las Naciones Unidas acerca de las empresas socialmente responsables y ser realista para el personal y los proveedores. El documento puede complementarse con ejemplos de dilemas éticos y de aplicación práctica de las políticas.

Paso 2: Imparcialidad y seguridad para el denunciante y el denunciado

El denunciante actúa con el mejor interés en la compañía, por lo que es raro que una persona se guíe por un motivo personal. Normalmente, el sistema alude a percepciones no éticas o peligros potenciales. Es vital aclarar que el denunciante debe actuar de buena fe, pues la honestidad debe ser el hilo rector.

Además, el proceso de revisión e investigación debe partir de la presunción de inocencia y del debido proceso, garantizando la imparcialidad y preservando los derechos de todas las partes, además de que la política siga un procedimiento adecuado de todos los casos denunciados.

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Paso 3: Es esencial que la solución sea segura

Un servicio de denuncia seguro aumenta la probabilidad de alcanzar los objetivos críticos para la empresa. Una solución brindada por un tercero vuelve a la implantación independiente y en una opción garantizada, tanto para los objetivos de la compañía como para los denunciantes.

La operación externa del sistema garantiza la credibilidad, tanto entre el personal como en la percepción exterior a la iniciativa, a la que se considerará socialmente responsable.

Paso 4: La solución debe ser adecuada para el denunciante y para la empresa

Es vital para todo el proceso de investigación contara con un canal de información y denuncia que sea sencillo y fácil de utilizar, que permita el seguimiento de las dudas y reclamos y que estos sean públicos en la medida que la norma permita, manteniendo el anonimato

Paso 5: Comunicar de manera eficiente el objetivo del canal

Un servicio de reporte bien fundamentado salvaguarda los derechos y mantiene los estándares más altos de la ética empresarial, además de ofrecer un entorno comercial y organizacional transparente. El despliegue positivo del servicio y la alimentación recurrente, con la información pertinente y con objetivos y metas claros, son el conjunto que constituirá el éxito de la iniciativa,

Consideraciones finales

El establecimiento de una función de denuncia en la que confíen todos los miembros del equipo de trabajo es una herramienta clave en la sostenibilidad de la empresa. Es importante que las irregularidades detectadas puedan ser advertidas y referidas de manera anónima a través de un tercero externo e independiente. El éxito se garantiza:

  • Con una política de denuncia bien preparada para el procesamiento correcto de los casos.
  • Un servicio seguro para el informe y manejo de casos.
  • Un servicio fácil de usar.
  • Una despliegue correcto y positivo del servicio.
  • Una solución que brinde información relevante para la gerencia y los encargados de la toma de decisiones.

Actualmente, existe una nueva generación de servicios, que se basan en la seguridad y conveniencia, tanto del usuario como de la empresa que lo implanta.

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4 mayo, 2021

10 claves sobre la ética y cumplimiento empresarial

Dentro de las operaciones empresariales, un elemento crítico es un programa de Ética y cumplimiento robusto. Este es el responsable de detectar, prevenir, solucionar y supervisar los casos de malas conductas. Si se mantiene un sistema efectivo, será una evidencia amplia del compromiso con la ley y las personas.

El propio programa impone estándares anticorrupción que identifican, previenen, detectan y corrigen los riesgos. A continuación, te explicaremos los elementos clave.

Diez elementos clave para lograr un programa exitoso para el cumplimiento corporativo

  1.  Debe existir una cultura corporativa con el tono marcado por la gerencia, el consejo de dirección y todo el nivel ejecutivo, para promover un liderazgo fuerte. Es imprescindible que aquellos que detenten la responsabilidad practiquen con el ejemplo. Es decir, que siempre se pase de las palabras a la acción.
  2. El código de ética de la empresa debe ser un componente fuerte del programa y estar accesible fácilmente para consulta por parte de todo el personal. Debe establecerse un compromiso claro y conciso para combatir la corrupción, los sobornos y las malas conductas.
  3. El programa debe enfatizar una comunicación abierta y una cultura empresarial como parte esencial de todas las operaciones del corporativo. Debe promover y poner a disposición de modo sencillo la cultura empresarial y el compromiso para cumplirlo.
  4. Todo el personal dentro de la compañía debe recibir una capacitación anual y obligatoria, la cual debe actualizarse y revisarse de manera continua. Las sesiones formativas deben ser específicas a la hoja de asignación de tareas del personal, por ejemplo, siguiendo la Foreign Corrupt Practices Act..
  5. El programa debe incluir un enfoque claro para la evaluación, aseguramiento y respuesta ante los riesgos y peligros en todas las transacciones de la empresa. Los procedimientos de evaluación de riesgos son componentes críticos para lograr un programa efectivo.
  6. La compañía debe emplear procedimientos consistentes y efectivos de conformidad con las diligencias manejadas antes, durante y después de operaciones importantes o cambios en la compañía. Los acuerdos contractuales significativos, los relevos de funciones, las fusiones y adquisiciones y las operaciones internacionales representan ejemplos de transacciones de “alto riesgo”, por lo que deben someterse a un proceso de diligencia debida mucho más riguroso.
  7. Un programa efectivo incluye no solamente las medidas disciplinarias apropiadas para las personas que violan las disposiciones, sino que además debe contemplar medidas que incentiven al personal a promocionar y seguir los lineamientos establecidos. Es igualmente importante recompensar a aquellos que promuevan y alienten un seguimiento total y completo del programa.
  8. El programa debe dedicar un tiempo significativo a la revisión de los controles internos de la empresa. Estos controles están diseñados para detectar y prevenir las discrepancias en las transacciones comerciales, las inconsistencias en pagos y otras actividades contables sospechosas.
  9. La compañía debe contar con un registro amplio y detallado para documentar los procedimientos. El programa de cumplimiento deberá requerir un registro oportuno y la documentación de toda la información relevante respecto de los negocios y las operaciones internas de la empresa, especialmente en las sensibles y de alto riesgo.
  10. El programa debe supervisarse permanentemente, además de evaluarse y actualizarse periódicamente. Un programa efectivo depende de una revisión regular y de la actualización de sus previsiones.

Conclusión

El elemento crítico es la asesoría amplia respecto del cumplimiento y la representación de un departamento jurídico con experiencia. De ese modo, podrás recibir una opinión experta sobre la efectividad de la implantación de tu programa, cómo mejorar tus previsiones y cómo responder ante las investigaciones de las autoridades correspondientes.

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