El cambio es inevitable para las organizaciones y, a su vez, trae consigo una necesaria evolución de las habilidades laborales. Es decir, constantemente las empresas enfrentan dificultades que habrán de superarse con ayuda del mejoramiento de las competencias de las personas que las integran. Conoce más a fondo sobre este tema.

Habilidades que deben evolucionar para hacer frente a las dificultades en las organizaciones

1) Trabajo en equipo

Cuando las organizaciones o empresas enfrentan dificultades, es necesario llevar a cabo cambios principalmente en la forma de funcionar. Lo anterior implica la organización del trabajo de las personas. Se vuelve fundamental pasar de la división del trabajo entre los miembros de los equipos a trabajar de manera colaborativa. Es decir, hacer una verdadera sinergia para la consecución de los objetivos de la empresa.

Para ello, el trabajo toma forma de proyectos y los involucrados participan en todas las tareas necesarias para llevarlos a cabo, con ello, al mismo tiempo, aumenta su experiencia y se enriquece tu empresa.

2) Comunicación

En épocas de crisis o de cambio, la comunicación tiende a volverse caótica: puede llenarse de ruido (chismes de “radiopasillo”); los mensajes no son claros, incluso pueden ser contradictorios; los medios se saturan o resultan no ser los adecuados, y los canales entre emisor y receptor se estrechan cada vez más.

Por tanto, es vital para la supervivencia de tu empresa potenciar la comunicación entre sus miembros y llevarla incluso a nuevos niveles. Lo ideal es lograr una comunicación asertiva, la cual implica relacionarse con los demás de manera honesta y empática, compartiendo la información de manera responsable y expresando lo que sentimos y pensamos con respeto.

Recordemos que, en entornos laborales, la comunicación es tan importante como en otras áreas de la vida, pues es esencial establecer contacto continuo entre colaboradores.

3) Toma de decisiones

Sin duda, la capacidad para tomar decisiones es crítica al enfrentar con éxito las dificultades en cualquier ámbito, máxime cuando se trata de asuntos laborales que implican tiempo y dinero. Como colaboradores, ser autónomos es una habilidad realmente apreciada, pues agiliza los procesos, ya que la dependencia o adhesión a los supervisores es mínima.

Esto contribuye a disminuir el caos y da paso a nuevas formas de acción. Precisamente, la iniciativa en los colaboradores refleja su grado de autonomía y les permite ser propositivos a la hora de hacer frente a los retos aportando nuevas ideas o posibles soluciones valiosas para tu organización.

4) Productividad

La productividad laboral representa siempre un indicador confiable de la situación actual de tu empresa. Si esta presenta problemas en su funcionamiento, con seguridad se verán reflejados en su capacidad productiva.

Por eso, debemos asegurar que el personal de la empresa conserve el dinamismo o empuje con el cual trabaja y, si es posible, potenciarlo aún más para que no existan los temibles números rojos que pugnan por aparecer en situaciones complicadas y que dificultan la recuperación de las empresas.

No obstante, la energía de las personas tiene que tomar una dirección o rumbo, el cual debe ser dictaminado previamente por los líderes de la organización, pues, si no existen metas claras, de nada servirán tus esfuerzos corporativos.

5) Capacidad de aprendizaje

Finalmente, la disposición por aprender de la experiencia será crucial para superar exitosamente los retos que se te presenten. El aprendizaje trae consigo la posibilidad de adaptarnos mejor a las circunstancias, ya que, si somos flexibles en nuestro actuar, encontraremos distintas opciones y posibilidades para resolver los problemas.

Como ves, una empresa siempre va a sortear problemas de diversa índole, más en crisis, pero pueden dejarse atrás centrándonos en estas habilidades. El apoyo de especialistas será fundamental en la evolución de tus colaboradores.

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La honestidad en el trabajo es sumamente valorada por la directiva de una empresa. Al tener un cuerpo de empleados en el que la directiva pueda confiar, la efectividad se ve aumentada, así como el compromiso de los socios con la marca. Algunas prácticas consideradas deshonestas son el mal uso de información confidencial, el incumplimiento de tus obligaciones en la empresa y el uso de recursos de la empresa para fines personales.

Consejos para ser considerado un empleado honesto

Ser discreto con el manejo de la información de la empresa

Es común que al llegar a casa o a una reunión de amigos te pregunten cómo te va en el trabajo. Es un tema de conversación cotidiano que ayuda a conectar con otras personas. Sin embargo, es indispensable aprender a ser discreto con información sensible como contratos, patentes o noticias sobre la empresa.

La indiscreción podría tener efectos negativos y podría resultar en tu despido o incluso podrías ser acusado de espionaje corporativo dependiendo del tipo de información que reveles.

Acepta cuando cometas un error

Nadie es perfecto, así que cuando te equivoques toma la responsabilidad y trata de enmendarlo en vez de intentar cubrirlo o culpar a otra persona. De esta manera irás ganando la confianza de tus superiores, así como de las personas que estén a tu cargo. Ser visto como un empleado confiable y sincero juega a tu favor al ser considerado para puestos superiores o aumentos de salario.

Cumplir los códigos de ética y conducta de la empresa

Toda empresa tiene estándares de conducta y ética que es necesario seguir. Es importante leerlos al comenzar a laborar en un lugar. De esta forma podrás saber cómo comportarte correctamente dentro de tu lugar de trabajo. Respetando las normas, garantizas que tus colegas te perciban como una persona responsable y fiable. Así, podrás relacionarte mejor con las personas en tu entorno laboral y desempeñarte mejor en tus funciones dentro de la empresa.

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Concéntrate en las actividades que debes realizar

Es fundamental que mientras estés en horas laborales enfoques al 100 % tu energía y concentración a las tareas que estás obligado a hacer. Es mal visto el distraerte con otras actividades como revisar redes sociales, hablar prolongadamente por teléfono con familiares o jugar en el móvil.

Si evitas distracciones, tu rendimiento aumentará y tus supervisores sentirán que vale la pena lo que te están pagando. De lo contrario, serás conocido como el que pierde el tiempo y no cumple con sus responsabilidades. Esto te convertirá automáticamente en la primera persona que piense tu jefe al tener que recortar personal o reducir salarios.

Siempre ten en cuenta los intereses de la empresa.

Es fundamental que al tomar cualquier tipo de decisiones dentro de tu trabajo siempre tengas en cuenta una cosa: el beneficio de tu empresa. Es mal visto usar recursos de la empresa o tomar decisiones para intereses personales. Pueden ser acciones sencillas como llevarte un puñado de bolígrafos que pertenecen a la empresa para usarlos en casa hasta casos extremos como desviar fondos de la empresa para fines personales.

De ocurrir la situación mencionada anteriormente, podrías ser incluso acusado por malversación de fondos. Es un ejemplo drástico, pero que muestra un ejemplo de las consecuencias negativas de tomar decisiones para el beneficio propio.

La rectitud de los trabajadores es de las cualidades más valoradas por los empleadores. Siguiendo estas recomendaciones seguramente serás considerado un empleado honesto y ganarás fácilmente la confianza de los que te rodean. Esto dará frutos positivos en tu carrera profesional.

Imagínate que hace diez minutos le dijiste a tu superior que el trabajo estaba terminado, aunque aún le faltaban algunos detalles (o incluso tal vez todavía estabas imaginando cómo resolver algún problema). Mentiste pensando en que habría un plazo disponible hasta tanto tu superior lo necesitara.

Pero la verdad es que él te lo pidió porque el dueño de la empresa pasaría en unos momentos a hacer una supervisión y quiere estar seguro de que todo estará en orden. En este momento estás imaginando las consecuencias catastróficas que tendrá para ti la “mentirita piadosa” que le acabas de decir a tu jefe. Seguramente quedarás expuesto y avergonzado.

Y este es solo un pequeño ejemplo de lo que sucede cuando nos acostumbramos a manejarnos fuera de la verdad en todas las áreas de nuestra vida. Sin embargo, en el ambiente laboral, la mentira toma una importancia que muchas veces no dimensionamos.

Ya sea que tu trabajo sea manual o intelectual, que te desempeñes en el nivel más sencillo de la empresa o en los niveles directivos, tu actitud de respeto frente a tu propio trabajo y hacia los demás hará una diferencia significativa en el ambiente laboral.

La honestidad y sus beneficios

Ser honesto en el trabajo significa comportarse dentro de la verdad, la lealtad, las normas éticas y una conducta moral, con respeto a los valores empresariales y al secreto profesional que se te confía al darte a conocer los procedimientos de la empresa.

Ser honesto en una organización laboral va a generar siempre un ambiente de:

Confianza

Cuando todos nos conducimos de acuerdo con la verdad, entre nosotros se genera confianza en muchos sentidos: en el cumplimiento, en las relaciones con los compañeros de trabajo, con los superiores e, incluso, se genera confianza de los clientes hacia la propia empresa.

Certeza

La seguridad de que tendremos lo que se nos prometió en el tiempo que lo requerimos, y que nuestros superiores o clientes también podrán esperar a tiempo sus productos o servicios.

Fluidez en las actividades

Decir la verdad ayuda también a que el trabajo sea más fluido. Se aumenta la productividad al estar enfocados en la tarea y al no perder tiempo en aclarar asuntos por falta de transparencia.

Evita conflictos

Como bien dice el refrán “La verdad aunque severa es amiga verdadera”. Esto quiere decir que aunque muchas veces resulta difícil enfrentar los propios errores, a la larga es más fácil resolver problemas pequeños que la gran bola de nieve que se va formando cuando tratamos de ocultar algo en el tiempo.

Levanta el ánimo

Cuando existe confianza, certeza, claridad y un ambiente de trabajo donde todo fluye en automático, tenemos una mejor actitud, nos sentimos animados y eso se contagia.

Te califica mejor para aplicar en nuevos empleos

No hay una mejor carta de presentación que la honestidad. Es mejor distinguirse por manejarse con fidelidad hacia la empresa, con lealtad y con la verdad que lamentarnos por no ser capaces de recibir una buena recomendación de su parte.

En conclusión, una persona con honestidad en el trabajo se caracteriza por realizar éticamente las actividades para las que fue contratado, utilizar el horario y los recursos que se le facilitan para cuestiones exclusivamente laborales, guardar sigilo en la información que le es confiada por la empresa, conocer si existe algún código de ética, apegarse a los valores, ser leal y reconocer sus propios errores cuando los cometa.

De esta forma, aplicando un valor tan simple como la honestidad, estarás colaborando con un mejor desempeño de tu empresa y mejorando el ambiente laboral. Recuerda siempre que ser eficientes es una gran virtud, pero nada supera a la lealtad y la transparencia.

¿Estás contento en tu empresa? ¿Existen buenas relaciones entre tus colaboradores? Puedes evitar que tu centro laboral se convierta en un campo de batalla si reconoces las acciones que pueden detonar problemas. Puedes cuidar el clima laboral a fin de que todos puedan disfrutar de su trabajo.

A continuación repasarás algunos de los aspectos que contribuyen a la incomodidad en tu trabajo. Pon atención si alguno de ellos te está afectando para que puedas eliminarlo.

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Situaciones que afectan el ánimo laboral en tu empresa

1. Contradicción de órdenes entre superiores. Cuando el trabajador recibe órdenes que choquen con lo que otro superior ha dispuesto, se puede ver en el dilema ¿a quién le hago caso? Esta situación es muy común y genera mucho estrés en el personal.
2. Instalaciones en malas condiciones. Si tu mobiliario y equipo de oficina están descuidados, pueden causar inconformidad en tu equipo de trabajo. Estas circunstancias pueden desalentar al trabajador para que dé lo mejor de sí y pasar el menor tiempo posible en la empresa. Debes vigilar que el trabajo se realice en condiciones óptimas y lo más cómodas posibles.
3. Falta de asesoría y actualización. Si quieres que tus colaboradores tengan los conocimientos que necesitan para desempeñarse eficientemente, deben contar con la preparación adecuada. Es cierto que al empleado se le contrató por sus habilidades, pero debes apoyarlo para que siga puliendo sus virtudes. Así podrás obtener mejores resultados basados en conocimientos frescos. Si no quieres capacitar a tu personal, ellos se sentirán presionados cuando les solicites realizar una actividad desconocida.
4. Falta de control emocional. Cuando los superiores dan rienda suelta a su frustración y enojo, pueden decir palabras hirientes que causan mayor tensión entre la planta laboral. Es importante que ayudes a los supervisores a controlar su estado de ánimo.
5. Correcciones insistentes. Señalar constantemente cada uno de los errores y jamás elogiar los aciertos causará resentimiento entre el personal. Esta conducta perfeccionista disminuye el arraigo de los individuos en la empresa.
6. Reprender en público. La dignidad acompaña a todos los individuos en sus diversas facetas; si tú regañas a un empleado frente a los demás, le causarás un impacto emocional. Se trata de elogiar en público y corregir razonablemente en privado.
7. Ignorar las quejas de los trabajadores. Quizás tu personal ya ha expresado su malestar por acoso sexual o la carga excesiva de trabajo sobre unos cuantos mientras el resto se deslinda de sus responsabilidades. Si optas por la indiferencia a las peticiones, corres el riesgo de incurrir en una demanda o que el que se queja haga justicia por mano propia.
8. Búsqueda de empleados fuera de hora laboral. Si después de la hora de salida envías correos electrónicos a tus colaboradores y les estás llamando por teléfono, no les das la oportunidad de recuperar energías.
9. Criminalizar al colaborador. Si frente a los proveedores y clientes señalas a tus empleados como los culpables de cierta situación, solo mancharás la reputación de quienes trabajan contigo y ellos te harán lo mismo cuando tengan la oportunidad.
10. No delegar correctamente. Si eres de los que centralizan el trabajo en ti o si le cargas todo el trabajo a un individuo, te expones a la inconformidad de tus empleados, quienes se podrán sentir inútiles en la organización o saturados de trabajo.

Vigila las circunstancias en las que labora tu personal. Si detectas una situación que amenace el ambiente de trabajo, no dudes en eliminarla. Acércate a expertos que te apoyarán a localizar esas conductas nocivas y mejorar el estado de ánimo de quienes trabajan contigo.

La honestidad en el trabajo y la transparencia con uno mismo y con las demás personas son principios importantes para el crecimiento, competitividad y productividad de una organización.

La importancia de la honestidad en una empresa

Todas las áreas de tu organización deben contar con el valor fundamental de la honestidad. Debes velar por que la dirección, los colaboradores y todos los departamentos reconozcan este valor como prioritario, pues esto hará que la empresa desarrolle su trabajo día con día de manera más efectiva.

Debes visualizar el entorno laboral como una zona en común, social y comunitaria de hermandad y bienestar para todos los integrantes; dentro de este núcleo no solo se comparten crecimientos empresariales a diario, sino también personales. En las organizaciones convergen todo tipo de personalidades, creencias, gustos, afinidades y principios.

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Garantizar una convivencia laboral sana hará más sencillo el cumplimiento de las tareas. Este es el mayor reto de los directivos y altos mandos. Saber evaluar, entender y tomar acción a tiempo harán que la convivencia sea satisfactoria.

La honestidad es uno de los valores más fundamentales que poseen los seres humanos, y es indispensable para cualquier ámbito de la vida, ya sea personal, laboral, social o deportivo. Para las empresas, integrarla supone un reto y una prioridad. Has de erradicar las malas prácticas y situaciones tensas, pues así el nivel de eficiencia, compromiso y efectividad aumentará en los colaboradores de tu empresa.

Si logras esto, los colaboradores se sentirán comprometidos e inspirados con la organización y cumplirán así de manera cabal con los objetivos. Esta buena actitud se verá reflejada en los resultados y el ambiente laboral será óptimo. Mejorarás la calidad en el trabajo, y les darás a los trabajadores un sentido de pertenencia dentro de la empresa.

¿Cómo podremos ver reflejado este sentido de pertenencia en la empresa?

• No desperdiciarán el tiempo de sus deberes en otras cuestiones personales o de carácter ocioso; es decir, harán uso correcto de su tiempo.
• No promoverán relaciones guiadas por la desconfianza, crítica destructiva, reproches y malas actitudes, que se verán disminuidos.
• Mantendrán un trato honesto y veraz.
• Tus colaboradores se caracterizarán por ser personas amables, serviciales, cultas, respetuosas y disciplinadas.
• Actuarán con rectitud en todo momento.
• Elevarán la productividad, reducirán los costos legales asociados y disminuirán los incidentes y roces por deshonestidad.

Las empresas ya no solo buscan colaboradores que cumplan el perfil laboral, sino también el personal; buscan valores agregados que constituyan una buena relación con los miembros de la organización para aumentar la productividad.

“El sentido de pertenencia es importantísimo, conforma un ciento por ciento del óptimo desempeño de un colaborador, a su vez, representa también al menos un setenta u ochenta por ciento en el funcionamiento de la empresa”, afirma Olga Lucia Gómez, coordinadora de RR. HH.

“Los empleados que no tienen desarrollado ese sentido de pertenencia dentro de la empresa suelen traer más problemas que beneficios, critican el método de trabajo y los servicios les parecen poca cosa, así como los procesos utilizados. Se convierten en líderes, pero negativos; un trabajador que se encuentra convencido de que la compañía es buena para laborar, es un colaborador que luchará siempre en pro de la empresa, tratando de alcanzar sus metas personales y, sobre todo, las de la empresa. Lo que más necesita una organización es unión dentro de un equipo de trabajo.”, concluye Elizabeth Mena, quien se desempeña como jefa de departamento.

Dar ejemplo es una de las formas más sencillas de establecer un vínculo de pertenencia con tus colaboradores. Hazlos sentir importantes, influenciados por los valores de tu organización. El ver a un directivo ponerse la camiseta antes que todos, los motivará a luchar por los objetivos.

El ser humano es tan complejo que suele presentar conflictos morales cuando cambia de un círculo social a otro. Si tienes una empresa y deseas que cada uno de tus empleados se comprometa a dar lo mejor de sí debes conocer los principios de la ética y su cumplimiento.

Cada segmento de la empresa debe conocer su papel en el desarrollo de los objetivos colectivos. Al desarrollar el sentido de responsabilidad con dicho papel en apego a la moral se incrementan las posibilidades de éxito y se disminuye el riesgo de perder credibilidad por prácticas deshonestas.

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Elementos básicos para el cumplimiento conforme a los principios éticos

Harás bien en incorporar en tu organización un programa educativo que contemple varias sesiones en las que se impartan los siguientes puntos:

1. Responsabilidad individual y grupal. Es normal que las empresas cuenten con un organigrama y quizás hasta con un manual de políticas internas, pero no se le da el enfoque adecuado al desarrollo del sentido de responsabilidad.

Los directivos de la empresa deben involucrarse a fin de crear sistemas de recompensas para aquellos trabajadores que demuestren lealtad hacia el cumplimiento de sus deberes. Incluir a la familia del colaborador al momento de premiar suele ser una medida ideal que potencializa la satisfacción, toma en cuenta esta recomendación.

2. Honestidad. Los analistas comerciales incluyen las debilidades internas dentro de sus investigaciones debido a que el mayor enemigo de una empresa puede estar dentro de sí misma. La fuga de información, los sobornos, el desvío de recursos, el encubrimiento con dolo de los errores de compañeros y otros aspectos adicionales cuyo origen es interno pueden afectar a la organización.

Si tratas de vigilar a tus empleados todo el tiempo, te sentirás frustrado y ellos sentirán mayor presión e incomodidad; conviértelos en tus colaboradores de vigilancia. En tu entidad debes incorporar sistemas para la detección e informe oportuno de irregularidades relacionadas con la ética.

3. Respeto. Cuando los miembros de tu organización saben cuál es su papel respecto a los demás y reconocen la importancia que cada individuo tiene, pueden mostrar la consideración debida sin incurrir en humillaciones. Los compañeros de trabajo, los clientes, los proveedores y toda persona relacionada con la organización merece ser tratada con dignidad.

Si tus trabajadores aplican este principio, se podrán prevenir actos que lesionen derechos humanos como suele suceder con el acoso sexual o el bullying laboral.

4. Profesionalismo. El conocimiento jamás tiene límites, lo mismo ocurre con la impresión de tus empleados. Inculca en tu planta laboral la necesidad de continuar su preparación académica y profesional. Concede facilidades para que puedan obtener nuevos conocimientos que al final repercutirán favorablemente en el desempeño laboral.

Es digno de señalar que, al promover el profesionalismo dentro de tu empresa, verás que el trato que se brinda a tus clientes será óptimo. La vestimenta tiene un porcentaje significativo en la impresión que terceros se formulen sobre tus colaboradores.

5. La resiliencia. Jamás olvides que tus trabajadores son seres humanos con preocupaciones particulares, con dolores y traumas que se implantaron en el pasado. Un excelente programa de formación ética no debe pasar por alto este hecho. Motiva a tu equipo para que supere sus adversidades. Si impulsas a tus colaboradores a superar sus problemas, puedes eliminar los obstáculos que les impidan dar lo mejor de sí a tu empresa.

Puedes obtener resultados increíbles cuando apliques sistemas de capacitación sobre ética en tu organización. Investiga sobre corporaciones especializadas en la creación de dichos mecanismos y adapta la formación a las necesidades de tu empresa.

El trabajo en equipo para lograr un alto desempeño organizacional debe estar impregnado de valores y ética profesional. Uno de estos valores es la honestidad, por lo que es una de las características que se espera encontrar en los equipos de trabajo guiados por un líder excepcional.

La honestidad en el campo laboral

La honestidad en el trabajo es un valor ético que forma líderes en las organizaciones. Distinguirás a un líder honesto en el campo profesional porque practicará cotidianamente la verdad, la sinceridad y la justicia en las relaciones sociales y laborales con sus compañeros de trabajo y con toda la institución.

Valoración del nivel de honestidad en las empresas

1. La honestidad en el campo laboral es una de las cualidades que definen el nivel de trabajo en equipo en la administración exitosa de los proyectos empresariales. Descubre las claves con las que un entorno organizacional mejora cuando se nutre de auténticos líderes:Las empresas no necesitan personal deshonesto; por el contrario, requieren valorar la honestidad tanto de su personal fijo como el pendiente por contratar. Por eso, es tan importante considerar esta virtud en la selección y ascenso del personal.
2. Los valores en la personalidad de los líderes y de los integrantes de los equipos de trabajo de alta generación se observan en su comportamiento y en la práctica como algo natural y espontaneo.
3. Para la sostenibilidad y el éxito organizacional es fundamental el desarrollo de capacidades que contribuyan con la continuidad en el futuro de las funciones de las compañías. Como sospechas, una de estas habilidades es el desempeño de un verdadero trabajo en equipo. El trabajo de los equipos de alto desempeño mejora si está soportado por el pilar de los valores. Se logra mediante un liderazgo que impulsa al personal de las empresas a trabajar a favor de un mismo objetivo.
4. Es vital la interacción de las personas encargadas del proyecto. Colaborar y compartir conocimiento de manera honesta y confiable es la base para la toma de decisiones de forma asertiva.
5. Un líder excepcional estimula a su personal a trabajar en un ambiente donde prevalezca el respeto, la verdad y la franqueza, como actitudes esenciales para cumplir los objetivos propuestos.
6. Un verdadero líder sabe cuándo se requiere realzar estos valores para el éxito de los proyectos emprendidos por la empresa que tiene a su cargo. Como ves, debe estar alerta para hacer un diagnóstico oportuno del trabajo del equipo de proyectos, como una condición necesaria para analizar los procedimientos que se requieren para llegar a feliz término las metas y objetivos esperados.
7. No obstante, el alcance para evaluar estos elementos de la ética organizacional relacionados con el comportamiento de las personas no es una cuestión sencilla. Ante este escenario, tu empresa tiene la oportunidad de contar con aliados que los apoyen en estos procesos de identificación de la cultura organizacional.

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Estos agentes expertos tienen la capacidad de generar soluciones innovadoras y confiables para obtener mayor información del personal, minimizando la probabilidad de contratar personal que cometa acciones deshonestas.

Estas corporaciones sustentan sus soluciones basándose en teorías y análisis estadísticos actualizados sobre el comportamiento organizacional. Su conocimiento y experiencia están avalados por entidades reconocidas a nivel internacional. Son ideales para alinear el talento humano en la identificación de la cultura para el desarrollo y crecimiento de la organización.

Los valores organizacionales son útiles para facilitar la conducta que debe promoverse en tu personal para mejorar las relaciones en el equipo de trabajo, lo que aumentará el éxito de los proyectos en todas sus fases.

México es un país donde la corrupción ha llegado a generalizarse como práctica de uso común. Este mal envuelve diversas acciones, desde el soborno en entornos cotidianos como las escuelas o pasar por alto una infracción automovilística, hasta el nepotismo. Esto ha hecho que tales prácticas se normalicen en entornos laborales, pero ¿cómo combatir la corrupción en tu empresa?

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10 claves para acabar con la corrupción al interior de tu negocio

1. Código de buena conducta integral. Establece códigos que impliquen los términos éticos de actuación comercial y de establecimiento o deslinde de responsabilidades en tu empresa. Incluye un manual para la organización, restricciones y procedimientos claros.

2. Adopta resoluciones objetivas. Al combatir una acción deplorable en el área de trabajo, no te puedes basar en términos morales o subjetivos, como pueden ser los gustos o preferencias por una persona o departamento. El criterio para resolver situaciones de corrupción debe ser objetivo, equitativo y público para todo el personal.

3. Brinda estímulos por buenas prácticas. No se trata de premiar a quienes no delincan, pues es una obligación no solo ética sino social. Más bien, se trata de motivar a quienes se atrevan a denunciar o visibilizar malas prácticas del entorno, así como apoyarlos y protegerlos ante cualquier situación de riesgo. Esto empodera a los empleados y estimula la certidumbre ante la denuncia.

4. Mejora la información y las capacitaciones sobre el tema. Integrar una comunidad bien informada es formar una comunidad inteligente. Recurre a capacitaciones continuas y acceso a la información tanto de penalización legal como interna, así como del proceso mediante el cual señalar casos de corrupción. En poco tiempo verás que el entorno laboral cambia.

5. Auditorías. En cuanto a motivaciones fiscales y económicas en general, no hay nada mejor que aplicar auditorías periódicas y alternarlas con algunas espontáneas. De esta manera, nadie podrá tergiversar información y se visibilizará cualquier acto de corrupción.

6. Establece mecanismos de vigilancia. Ante la duda, un respaldo. Hay mecanismos de vigilancia tanto con uso de personal, de seguridad informática, hasta de registro. Para esto, puedes conformar equipos y procesos específicos o tercerizar dicha labor, incluso por periodos, principalmente en departamentos como ventas, recursos humanos, contabilidad, establecimiento de contratos con el sector público, áreas de contacto con otras empresas, etcétera.

7. Establece canales de denuncia. Principalmente, facilita la posibilidad de una denuncia anónima sin perjuicio de los denunciantes.

8. Transparencia. Todos los actos de tu empresa, incluyendo tus propias prácticas o las de tu equipo gerencial, deben ser radicalmente transparentes. El ejemplo en el liderazgo conforma equipos de trabajo confiables, no solo en sus actividades laborales, sino con respecto a la información que pueden compartir con sus superiores.

9. Procesos claros de crecimiento laboral. Permite a todo tu personal identificar y reconocer los méritos y las acciones que han llevado a cada cual a tener el puesto que ocupa. De esta manera, evitarás las malinterpretaciones y fomentarás esas buenas prácticas a nivel competitivo. Antonio Casanueva, profesor de Control e Información Directiva del IPADE Business School, señala en un artículo escrito para Forbes sobre la corrupción que el éxito económico y la cantidad de bienes deben ser consecuencia de la virtud.

10. Selección de personal. Por último, no te olvides de desechar oportunamente a candidatos tóxicos. Un proceso de selección con la aplicación de test psicométricos especializados te permitirá filtrar adecuadamente la contratación.

Una empresa libre de corrupción es una empresa sana y, como todo organismo que goza de salud, puede desarrollar sus actividades vitales con excelencia. Así que, para que tu empresa sea excelsa, combate rigurosamente la corrupción y no dudes en contar con la ayuda de especialistas.