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Principios educacionales de la ética y cumplimiento que necesitas conocer

El ser humano es tan complejo que suele presentar conflictos morales cuando cambia de un círculo social a otro. Si tienes una empresa y deseas que cada uno de tus empleados se comprometa a dar lo mejor de sí debes conocer los principios de la ética y su cumplimiento.

Cada segmento de la empresa debe conocer su papel en el desarrollo de los objetivos colectivos. Al desarrollar el sentido de responsabilidad con dicho papel en apego a la moral se incrementan las posibilidades de éxito y se disminuye el riesgo de perder credibilidad por prácticas deshonestas.

También te va a interesar: ¿Qué es la ética laboral y cómo influye en el desarrollo de tu empresa?

Elementos básicos para el cumplimiento conforme a los principios éticos

Harás bien en incorporar en tu organización un programa educativo que contemple varias sesiones en las que se impartan los siguientes puntos:

1. Responsabilidad individual y grupal. Es normal que las empresas cuenten con un organigrama y quizás hasta con un manual de políticas internas, pero no se le da el enfoque adecuado al desarrollo del sentido de responsabilidad.

Los directivos de la empresa deben involucrarse a fin de crear sistemas de recompensas para aquellos trabajadores que demuestren lealtad hacia el cumplimiento de sus deberes. Incluir a la familia del colaborador al momento de premiar suele ser una medida ideal que potencializa la satisfacción, toma en cuenta esta recomendación.

2. Honestidad. Los analistas comerciales incluyen las debilidades internas dentro de sus investigaciones debido a que el mayor enemigo de una empresa puede estar dentro de sí misma. La fuga de información, los sobornos, el desvío de recursos, el encubrimiento con dolo de los errores de compañeros y otros aspectos adicionales cuyo origen es interno pueden afectar a la organización.

Si tratas de vigilar a tus empleados todo el tiempo, te sentirás frustrado y ellos sentirán mayor presión e incomodidad; conviértelos en tus colaboradores de vigilancia. En tu entidad debes incorporar sistemas para la detección e informe oportuno de irregularidades relacionadas con la ética.

 

3. Respeto. Cuando los miembros de tu organización saben cuál es su papel respecto a los demás y reconocen la importancia que cada individuo tiene, pueden mostrar la consideración debida sin incurrir en humillaciones. Los compañeros de trabajo, los clientes, los proveedores y toda persona relacionada con la organización merece ser tratada con dignidad.

Si tus trabajadores aplican este principio, se podrán prevenir actos que lesionen derechos humanos como suele suceder con el acoso sexual o el bullying laboral.

4. Profesionalismo. El conocimiento jamás tiene límites, lo mismo ocurre con la impresión de tus empleados. Inculca en tu planta laboral la necesidad de continuar su preparación académica y profesional. Concede facilidades para que puedan obtener nuevos conocimientos que al final repercutirán favorablemente en el desempeño laboral.

Es digno de señalar que, al promover el profesionalismo dentro de tu empresa, verás que el trato que se brinda a tus clientes será óptimo. La vestimenta tiene un porcentaje significativo en la impresión que terceros se formulen sobre tus colaboradores.

5. La resiliencia. Jamás olvides que tus trabajadores son seres humanos con preocupaciones particulares, con dolores y traumas que se implantaron en el pasado. Un excelente programa de formación ética no debe pasar por alto este hecho. Motiva a tu equipo para que supere sus adversidades. Si impulsas a tus colaboradores a superar sus problemas, puedes eliminar los obstáculos que les impidan dar lo mejor de sí a tu empresa.

Puedes obtener resultados increíbles cuando apliques sistemas de capacitación sobre ética en tu organización. Investiga sobre corporaciones especializadas en la creación de dichos mecanismos y adapta la formación a las necesidades de tu empresa.

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