21 julio, 2020

¿Cómo manejar la ética y cumplimiento laboral en tiempos de Coronavirus?

Amigo empresario, ¿sabías que para alcanzar los objetivos de tu organización debes fomentar la cultura de cumplimiento y las normas de ética entre tus colaboradores? El éxito de tu empresa está ligado al binomio ética y cumplimiento, aplicado en todos los niveles jerárquicos.

El coronavirus ha representado una amenaza para muchos negocios, algunos han llegado a la quiebra. Este panorama puede sembrarte la duda: “¿Podré fomentar el cumplimiento en mi empresa?”.

Hoy te vamos a explicar que sí es posible. Además, te daremos algunas recomendaciones para laborar con seguridad mientras todos los colaboradores aportan su trabajo con ética.

No olvides combinar estos consejos con las medidas sanitarias para proteger tu salud y la de todos. Tienes que adaptar las recomendaciones conforme a las particularidades de tu negocio.

 

¿Qué puedes hacer para fomentar la ética y el cumplimiento en tu empresa?

– Uso de tecnología. Este período de contingencia sanitaria ha frenado radicalmente las actividades del mundo. Ahora ha sido necesario recurrir a las tecnologías de la videoconferencia y el teletrabajo. Si en tu organización existe la posibilidad de incorporar estas modalidades de trabajo, no dudes en implementarlas. Algunas juntas con clientes y proveedores puedes realizarlas vía remota sin tener que exponer a tus colaboradores.

Si tus trabajadores tienen la percepción de que expones su vida y su salud con tal de cumplir tus objetivos, corres riesgo de que se contagien o que incurran en prácticas deshonestas con tal de evadir su responsabilidad. Aprovecha la tecnología para lograr tus metas y cuidar a los tuyos.

Es conveniente que desde el proceso de reclutamiento y selección comiences a incorporar los avances tecnológicos. Así mandarás un mensaje a los candidatos antes de ingresar a la empresa, tal como: “En mi empresa nada nos detiene, ni el coronavirus, de modo que requiero tu compromiso”.

– Punto de vista equilibrado sobre home office. Si algunos de tus trabajadores tienen la posibilidad o la necesidad para que laboren desde sus hogares, acéptalo. Pero debes crear conciencia en ellos de que el trabajo en casa no implican vacaciones o una reducción en la jornada laboral. Solo cambia el ambiente físico en el que operarán, la responsabilidad es la misma.

– Evaluación periódica de resultados. Sin importar el lugar en que tus colaboradores realicen su trabajo, tienes que implementar programas para calificar los resultados obtenidos. Es preferible que estos programas tengan la misma temporalidad que las evaluaciones previas a la contingencia, de tal manera que el empleado comprenda que los objetivos siguen siendo los mismos.

Puedes incluir exámenes online, presentaciones y entrevistas por videoconferencia. Es preferible establecer mecanismos de comunicación en los que puedas ver a la persona evaluada y no solo escucharla. Así podrás ver sus gestos y su ambiente de trabajo, lo que te ayudará a analizar su lenguaje no verbal.

– Capacitación en línea sobre ética. La falta de instrucción en materia de ética dentro de las organizaciones ha representado problemas en la organización con trabajadores conflictivos. Es necesario que apliques programas de capacitación a través de webinars que permitan a tus trabajadores comprender cómo debe actuar ante determinadas situaciones en las que su moral entre en juego.

En este aspecto debes considerar el apoyo de empresas especializadas en cursos sobre ética y la cultura del cumplimiento organizacional. Cuando tienes acceso a los servicios de estas organizaciones, puedes contar con herramientas de capacitación y evaluación que te ahorrarán dinero desde la etapa del reclutamiento.

Cuida la salud de tu equipo de trabajo pero no sacrifiques las metas de tu organización. Puedes mantener el equilibrio entre ambas responsabilidades con ayuda de empresas expertas en ética empresarial. La pandemia terminará, pero tu negocio crecerá.

 

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