El avance de la tecnología y la masificación de los canales de comunicación digitales han puesto la información que subimos a internet en riesgo, por lo que es importante contar con un software de canal de denuncias para informar cualquier problema con la privacidad online.
Con el fin de proteger los datos confidenciales de las personas y organizaciones, se han establecido medidas de seguridad como la Ley de Protección de Datos, que exige a las empresas ser proactivas al implementar medidas de seguridad online.
Estas acciones de protección se deben implementar tanto para clientes como para los empleados que manejan información de importancia para el negocio.
Por supuesto que cada caso es diferente, por lo que debes realizar una evaluación de los niveles de riesgo, según la importancia de los datos confidenciales de tu empresa.
Las medidas de seguridad de la información que tomes previamente para proteger los datos harán la diferencia, ya que se encargan de asegurar la confidencialidad de los datos y los titulares.
Medidas para proteger los datos y la privacidad
- Realizar copias de seguridad periódicamente y tener respaldo de la información fuera de las instalaciones de la empresa o en la nube.
- Tener un antivirus actualizado en todos los equipos.
- Proteger la información en correos electrónicos a través de la encriptación de los mensajes y la utilización de filtros antispam.
- Usar contraseñas robustas que incluyan varios tipos de caracteres y que tengan más de 8 caracteres, además de cambiarlas periódicamente.
- Limitar el acceso a la información, estableciendo sistemas para que solo las personas autorizadas puedan verla.
- Realizar auditorías periódicas de ciberseguridad.
- No abrir correos electrónicos sospechosos.
- Capacitar al personal en seguridad informática.
- Cerrar las sesiones de las cuentas empresariales cuando se dejen de usar.
- Utilizar un software de prevención de pérdidas de datos.
La fuga de información puede afectar gravemente a organizaciones e individuos por igual, afectando sus derechos y libertades y, en caso de ser un cliente, puede generar demandas contra la empresa.
Desde el diseño se deben tener en cuenta estas medidas, por lo que debes conocer los posibles riesgos a la seguridad que pueden afectar tu organización.
Además, se debe tener un plan de contingencia, por si alguno de los riesgos identificados se materializa y poder, en caso de que se presente, reducir su impacto y actuar inmediatamente.
Conceptos relacionados con la seguridad y privacidad de los datos
Las medidas de seguridad que se tomen deben tener en cuenta unos conceptos básicos para mejorar la privacidad; los más relevantes son:
- Encriptación. Se encarga de proteger los datos y archivos originales almacenados en los servidores.
- Confidencialidad. Alguna información de tipo confidencial solo debe ser mostrada a determinadas personas.
- Disponibilidad. Hace referencia a la capacidad de acceder a la información necesaria en el momento que se necesite.
- Integridad. Limitar el acceso a la información garantiza que esta no sea manipulada o modificada con el fin de proteger los datos personales.
- Resiliencia. Se debe asegurar que el sistema siga funcionando, incluso cuando se presente algún problema que afecte su funcionamiento.
Es una obligación de las empresas actuales garantizar la integridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia a través de mecanismos de seudonimización, encriptación de la información y cifrado de los datos personales.
Es clave tener la capacidad de restaurar el acceso a la información en caso de sufrir un incidente, estableciendo procesos de evaluación en cada parte del proceso.
A pesar de tomar todas las medidas, se pueden presentar brechas de seguridad, pero la Ley de Datos afirma que, a pesar de que la organización tome las medidas adecuadas, puede ser sancionada.
El número de personas que utilizan constantemente internet ha aumentado cada año, según Statista, más de 4900 millones de personas lo hacen y en 2021 creció 300 millones con respecto al 2020.
