Algo que los profesionales no discuten es la importancia que tiene la evaluación de personal para conocer el desempeño de los empleados en su trabajo y aumentar la productividad de la empresa. Sin embargo, así como esto es importantes, lo es más aún estar al día con las últimas tendencias. Por ello, en este artículo te hablamos de las 10 principales.
1. Evaluación 360°
Tal y como su nombre lo dice, con ella se busca obtener una evaluación global del empleado, donde los colaboradores y los clientes con los que interactúa darán su opinión sobre su desempeño a modo de encuesta.
2. Coaching
La empresa debe preocuparse no solo en evaluar constantemente, sino también en capacitar al personal. Es así como el coaching sigue siendo una gran herramienta para ayudar a la mejora del rendimiento de un empleado, ya que ofrece asistencia e instrucción. También, promueve el desarrollo individual basándose en incrementar las fortalezas en lugar de corregir las debilidades.
3. Software
Implementar tecnología para la evaluación del desempeño del personal es clave para ayudar a la compañía a obtener resultados más precisos y estadísticas que apoyarán a la organización a tomar mejores decisiones. Se podrá detectar a los talentos, crear planes de crecimiento, detectar puntos a mejorar en base a datos específicos y confiables de una plataforma digitalizada.
4. Recompensas
Establecer una evaluación en base a recompensas es una de las técnicas que suelen arrojar los mejores resultados. Esto se debe a que los empleados no ven el cumplimiento de métricas como una imposición, sino como un medio para mejorar y llevarse algo a cambio.
5. Redes de colaboración
Entre las tendencias actuales prevalece el fomentar el trabajo en equipo y las redes de colaboración entre todos los miembros de una empresa. No se puede trabajar sin esta filosofía que fomenta el mutuo aprendizaje, desarrollo y satisfacción de ver un trabajo realizado en conjunto, la cual, al final, beneficia a todos los involucrados y sus resultados en la evaluación.
6. Feedback
Todo el objetivo de las evaluaciones de desempeño se pierde si al final el empleado no cuenta con una correcta retroalimentación del porqué de sus resultados. Con ello sabrá que se espera de él y podrá mejorar en el futuro.
7. Herramientas en tiempo real
Una nueva tendencia es el uso de herramientas de evaluación en tiempo real que entregan a los empleados una retroalimentación más frecuente. Esto evita que se dé un feedbackde situaciones ya olvidadas y que no aportarán valor.
8. Evaluación de terceros
En esta nueva tendencia se pretende tener el punto de vista de personas que ven el desempeño del empleado desde fuera para ayudar a la objetividad de la evaluación. Así se evitan sesgos y se ayuda en la productividad del empleado.
9. Autoevaluación
Esta técnica fomenta que el empleado sea el que se califique a si mismo. Que analice su trabajo y reflexione sobre cómo lo lleva a cabo y qué puede mejorar sobre él. Con ello, se pretende potenciar la autonomía, motivación y trazo de objetivos. Este método se basa en el principio de que no hay nadie mejor para juzgarnos que nosotros mismos.
10. Transparencia
Todos estos métodos no son nada sin la transparencia en cada uno de ellos. Este debe ser un valor fundamental para que los empleados confíen en los datos, las acciones y los procedimientos que se toman en cuenta en su evaluación. Así, las valoraciones, los criterios y la toma de decisiones tendrán una base sólida y darán credibilidad a la empresa.
A la hora de hacer la evaluación de tu equipo de trabajo, ten en cuenta estas últimas tendencias y tendrás un personal totalmente satisfecho.
También te va a interesar: Importancia de llevar a cabo una buena evaluación al personal.
