¿Deseas conocer con mayor objetividad los resultados de un test laboral? Para sacar las conclusiones acertadas al evaluar dichas pruebas, debes considerar los efectos producidos por la personalidad y los conocimientos del individuo sujeto a revisión. Veamos los aspectos que debes considerar.
¿Cómo influyen la personalidad y el conocimiento en el test de trabajo?
Es común que los candidatos a un puesto de trabajo exageren en sus solicitudes de empleo e inserten capacidades que no tienen. Estas discrepancias las puedes detectar a través de un estudio cuidadoso del test previo a la contratación.
Algunos efectos que puedes detectar y medir en las pruebas laborales son los siguientes:
- Detección de la predisposición. La personalidad de un candidato puede provocar que este tenga reacciones negativas o positivas ante situaciones adversas. La prueba debe contener situaciones reales y, si es posible, alguna especie de simulador para ver la respuesta real del individuo y comprobar si es apto o no para un puesto donde se presentarán condiciones similares.
- Medición de la capacidad de análisis. El manejo de datos abstractos no excluye la habilidad para interpretar la información y la obtención de conclusiones. Es necesario que, en la prueba que implementes, incluyas casos que se presentan diariamente en la empresa. Así podrás determinar si la persona es capaz de procesar el conocimiento.
Debes ponderar el razonamiento por encima de la memorización. Un candidato con amplios conocimientos será más efectivo si es capaz de analizar las situaciones y crear estrategias para su solución.
- Capacidad de concentración. En el área de la vacante a cubrir habrá diversos factores que pueden distraer al trabajador. Algunos de estos no se pueden eliminar, como son los correos electrónicos de perfil laboral y la línea telefónica interna. ¿El candidato es capaz de mantener la concentración en su actividad cuando surja la necesidad de atender a un cliente o proveedor?
A esta habilidad va relacionada la capacidad de trabajar bajo presión. El test viene a evaluar esta faceta de la capacidad del individuo, por lo que debes prestar atención a la facilidad del candidato para actuar cuando se le requiere, sin necesidad de postergar severamente su labor principal.
- Disposición para la resolución de conflictos. El conocimiento mal enfocado puede llevar a que una persona sea conflictiva y no esté en la disponibilidad de trabajar en equipo ni de atender indicaciones. En esta parte del test debes prestar atención al equilibrio entre las habilidades cognitivas y la personalidad.
Un candidato soberbio creará problemas por tratar de imponer su palabra por encima de los demás. Un trabajador inteligente es un buen elemento cuando sabe trabajar en equipo y es capaz de resolver pacíficamente los conflictos con sus compañeros, clientes y personas relacionadas a la empresa.
La importancia que tiene la buena gestión del capital humano para tomar la mejor decisión
Cuando incluyes en tus test factores que evalúan tanto la personalidad como el conocimiento del candidato, podrás descubrir a los elementos que verdaderamente vendrán a reforzar tu empresa. No te dejarás llevar a ciegas por un currículum adornado ni extenso.
Las pruebas en la gestión del capital humano te permitirán calificar las capacidades de cada individuo y evitar que ingresen a la empresa aquellas personas que solo causarán problemas. Recuerda que un elemento conflictivo puede ser capaz hasta de demandarte laboralmente por cualquier capricho que se le ocurra.
Antes de contratar a tu personal, infórmate más sobre estrategias para crear un test reforzado que te permita conocer por completo el perfil de los candidatos. Reúne a los mejores y aprovecha al máximo su potencial intelectual y su personalidad.
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