¿Cuándo realizar una encuesta de clima organizacional? Utilizar una encuesta de clima laboral generalmente es de mucha ayuda para asegurarnos el éxito de nuestra empresa. Cómo saber si necesitamos hacer una encuesta de clima organizacional.
Qué es una encuesta de clima laboral
Según Wikipedia, el clima laboral u organizacional es el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional y mental.
Cómo saber si necesitamos hacer una encuesta de clima laboral
La encuesta de clima laboral es una herramienta que puede ayudarnos para evaluar el grado de satisfacción o comodidad de un empleado con su lugar de trabajo. La encuesta de clima organizacional nos da una idea de cómo los trabajadores perciben no solo la empresa sino también del lugar de trabajo. Sentirse cómodo con la infraestructura del lugar físico en el que trabajamos, con los compañeros con los que compartimos la mayor parte del día y con las cuestiones como la comunicación institucional es de extrema importancia para las personas. Ante la menor sospecha de que algo no va bien deberíamos ponernos en acción.
Se sabe por cierto que el clima laboral tiene un impacto directo en la productividad del empleado.
Cómo medir el clima laboral
Se conocen bastantes sistemas para medir el clima laboral de una empresa, algunos de ellos y los más comunes son la observación, los grupos focales y la encuesta.
Un ejemplo clásico de encuestas es el cuestionario estándar que consta de preguntas con dimensiones psíquico-emocionales básicas del clima organizacional y a las cuales el entrevistado debe responder utilizando una escala de acuerdo/desacuerdo.
La observación directa consiste en que el jefe sea capaz de darse cuenta de cómo los empleados se sienten en la empresa. Los grupos focales son grupos que se arman dentro de la empresa con el fin de medir el clima laboral. Se organizan charlas grupales y se les pregunta sobre temas puntuales de la organización.
Las mediciones de satisfacción con el clima laboral recogen información importante.
Los modelos de bienestar solo pueden generarse realizando encuestas de clima organizacional
Una manera de que los empleados canalicen sus opiniones es a través de las encuestas de clima y cultura organizacional y por eso estas se vuelven una herramienta muy importante para cualquier empresa que desea llegar a la excelencia.
Si queremos llegar a la cima debemos primero trepar
Cuando hablamos de excelencia en el mercado no solo hablamos de compañías con el mayor índice de ventas, detrás de los tales gladiadores están los empleados inspirados, los activos y creativos, los que se sienten parte, los que sueñan con las soluciones, y eso no se logra sin una inversión por parte de la empresa hacia y para los empleados, que son en última instancia los que hace posible la magia.
Así pues, invertir nuestro tiempo y dinero como empresa para realizar encuestas sobre el clima organizacional es una responsabilidad que tenemos no solo con nuestros empleados sino también con nuestra empresa si queremos destacarnos. El clima laboral es, hoy en día, uno de los factores decisivos para lograr un equipo de trabajo permanente, altamente productivo y creativo.
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