¿Deseas aumentar la productividad de tu empresa pero no sabes cómo? Tal vez sea el turno de apostar por los recursos humanos de la organización. Concretamente, te aconsejamos que comiences por desarrollar nuevas habilidades laborales en tus colaboradores y que mejoren las que ya poseen. Estas son las cinco estrategias más importantes que has de conocer.
1. Implementar programas de capacitación
El desarrollo de programas de capacitación continúa siendo la opción por excelencia para promover el desarrollo del capital humano en las organizaciones. Se basan en la actualización de los conocimientos de los trabajadores y tienen el objetivo de incrementar la productividad de la empresa.
Su diseño y posterior ejecución pueden correr a cargo del departamento de gestión de recursos humanos o bien se puede contratar los servicios de una consultoría externa especializada. Algunas veces, la empresa se ocupa del diseño y la ejecución es responsabilidad de la consultoría o viceversa.
Es importante dejarte claro que estos programas siempre deben dar respuesta a las necesidades detectadas a través de una adecuada evaluación del desempeño del personal.
También has de tener en cuenta que puedes hacer uso de las tecnologías de la información y la comunicación para la capacitación de tus colaboradores por medio del e-learning (aprendizaje en línea) al emplear plataformas LMS (learning management system). Estas te permiten un completo monitoreo y seguimiento de la formación de los miembros de tu equipo de trabajo.
2. Coaching
El coaching es un método psicológico de acompañamiento en el proceso de consecución de metas u objetivos laborales a través del desarrollo de las capacidades y talentos de las personas que colaboran en nuestros equipos de trabajo.
La acción de coaching recae principalmente en aquellos individuos que se encuentran en la posición de líder (gerentes, supervisores, encargados, etc.), pero también puede tratarse de cualquier compañero con mayor experiencia que hace la función de mentor de otro.
Para que establezcas un óptimo plan de coaching, es muy importante que realices una evaluación del desempeño con el objetivo de localizar las debilidades y fortalezas de cada unos de los colaboradores para que, de manera personalizada, se brinde el acompañamiento pertinente.
3. Rotación de puestos
Su propósito es preparar a los posibles candidatos a ascensos en el organigrama mediante la ocupación temporal de dichos cargos. Esta estrategia puede formar parte del desarrollo del plan de carrera en el interior de una empresa, lo cual constituye una herramienta poderosa para la satisfacción laboral.
4. Cambios laterales
Se trata de una estrategia para lidiar con la falta de motivación producida por la monotonía de las tareas de los puestos, así como para contribuir en el desarrollo de competencias distintas a las del cargo ocupado. Su principal ventaja radica en que no es necesario asumir un mayor número de responsabilidades.
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5. Equipos multidisciplinarios de trabajo
La conformación de equipos multidisciplinarios de trabajo es un nuevo enfoque fundamentado en la gestión estratégica del capital humano. No olvides que se trata de una reingeniería en la forma de funcionar de las organizaciones. Ahora, los trabajos son vistos como proyectos llevados a cabo por grupos de personas con distinto grado de expertise que colaboran en su realización.
En definitiva, te invitamos a que, si aún no lo haces, dejes de lado el antiguo modelo clásico de administración en el que un reducido conjunto de tareas repetitivas eran asignadas a una persona que ocupaba un puesto en el organigrama. De este modo, evitarás los departamentos especializados. ¡Mejor da paso a la adquisición de nuevas competencias por parte de tus colaboradores!
