Uno de los pilares fundamentales para una empresa es el llamado clima organizacional. Durante muchos años se pensaba que los trabajadores sólo eran máquinas cuya única finalidad era dedicarse a cumplir las metas de la empresa en la cual ejercían pero, como toda maquinaria, no se tomaban en cuenta los cuidados y mantenimiento que necesitaban. Con el paso del tiempo esto fue cambiando porque el salario y el dinero no bastaban para mantener, mejorar y hacer crecer la productividad de una empresa.
¿Por qué es importante el clima organizacional?
Tener un buen ambiente laboral no sólo depende de una persona y además no es fácil de conseguir. Por ello, incluso teniendo el mejor sueldo, un clima negativo e insoportable te hará abandonar dicho trabajo e incluso afectará la producción de la empresa. Por estas razones es fundamental crear un clima laboral agradable.
Hay cuatro puntos necesarios que debes tener en cuenta:
– El ambiente. Un ambiente cómodo te facilitará la comunicación entre los miembros de tu empresa, además de ayudarte con la seguridad en ti y en tu equipo. Las tensiones, estrés y el miedo son malos aliados al querer llevar algo a cabo.
– El interés. Convivir y trabajar en conjunto con otras personas en un ambiente agradable, tranquilo y distendido mejorará tus ganas de emprender en nuevos proyectos.
– La satisfacción. La comunicación y el reconocimiento mejorarán la felicidad en el trabajo de los empleados.
– El absentismo. Las causas del absentismo laboral son gracias a un mal clima organizacional, además de provocar la infelicidad en el trabajo.
¿Cómo saber si existe un buen clima organizacional?
El clima laboral debe medirse y no basta con sacar conclusiones a simple vista, es decir, que no deben de tomarse en cuenta las impresiones personales de cada uno.
Existen criterios específicos para medir el clima organizacional y los encargados de esta difícil tarea son los profesionales de recursos humanos.
El objetivo de realizar este análisis es medir el nivel de satisfacción laboral de una organización empresarial en conjunto, es decir, de todos los miembros que forman parte de ella a nivel individual.
Las principales dimensiones que se estudian son:
– Flexibilidad: la conciliación laboral y familiar.
– Responsabilidad: la posibilidad de desarrollo autónomo del trabajo.
– Recompensa: se valora el salario, los beneficios sociales y la igualdad interna y externa de los salarios.
– Metas: la existencia de objetivos individuales y en equipo, así como el reconocimiento de los logros.
– Entorno físico de trabajo: medidas de prevención ante riesgos laborales y mantenimiento adecuado de las áreas de trabajo.
– Sentido de pertenencia y espíritu de equipo: la unión y la cooperación.
– Mando: un liderazgo apoyado en la motivación laboral de los empleados y la comunicación respetuosa.
Herramientas de medición del clima laboral
Los tres instrumentos de medición del clima laboral que más destacan son:
1.- La observación en el trabajo: Se realiza la evaluación del desempeño observando cómo es el trabajo en equipo de los empleados día a día.
2.- La entrevista personal: Se recogen los datos antes que la observación pero necesita de una preparación exhaustiva, tanto de los entrevistados como de las preguntas que se realizará durante la entrevista.
3.- La encuesta de clima laboral: El método más habitual es la encuesta de clima laboral, diseñada especialmente para ello y es la más efectiva de todas, ya que recoge datos de mayor cantidad y en menos tiempo.
Las ventajas de un buen clima organizacional son múltiples y algunas de ellas son:
– El empleado mostrará una actitud más positiva en el trabajo.
– Si el empleado trabaja en un agradable ambiente de trabajo, mejorará su desempeño.
– Se facilitará la interrelación del empleado con el entorno y sus compañeros.
