El Test psicométrico es una prueba o método que ayuda a medir objetivamente las cualidades psíquicas y la conducta de cada individuo. Está compuesto por diversos exámenes que muestran a grandes rasgos la personalidad del aplicante; además de revelar el perfil psicológico de la persona, así como su inteligencia, personalidad, aptitudes, actitudes y habilidades, datos con los que se podrá describir y comparar una persona con otra.
Actualmente, existen pruebas psicométricas básicas y vanguardistas para el correcto reclutamiento del personal. Estas evalúan a los futuros jefes, ejecutivos, empleados, gerentes, operativos y directivos.
Las pruebas son de varios tipos:
- La medición de la inteligencia, en la que se compara la edad mental y la edad cronológica del sujeto.
- Los rasgos de la personalidad, la cual se refiere a la manera en la que reacciona este.
- Los factores de la personalidad, es decir, cómo se comporta cotidianamente el sujeto.
- Las proyectivas, en las que el sujeto revela sus deseos subconscientes.
Este instrumento es elemental para conocer la vida de la persona, debido a que la evidencia sobre el estado emocional e intelectual, en ocasiones, puede delatar algún problema en el funcionamiento cerebral.
Las pruebas psicométricas son herramientas eficaces especialmente en el área laboral, debido a su gran utilidad para evaluar el perfil psicológico y realizar comparaciones entre los candidatos postulantes por el mismo puesto. De este modo, facilitan la elección del empleado más apto para ocupar el cargo, basándose en las fortalezas y áreas de oportunidad de la vacante.
En un proceso de selección, suelen evaluarse cuatro aspectos principales: inteligencia, vocación, personalidad y habilidades.
Si bien, existen numerosos tipos de exámenes, es importante mencionar que las pruebas de personalidad develan trastornos en el comportamiento que podrían alterar el desempeño laboral. Ejemplo de ello es la esquizofrenia y trastornos obsesivos-compulsivos. En algunos casos, se manifiestan la bipolaridad, neurosis e histeria mediante pruebas en las que se solicita realizar un dibujo al aspirante.
Los resultados de dichos test se estandarizan mediante escalas, para que los empleadores puedan predecir el comportamiento de los aspirantes admitidos, al mismo tiempo que evalúan el entusiasmo manifestado durante la entrevista de empleo, para comprobar si ambos corresponden entre sí y tener un panorama general del desenvolvimiento del empleado, mayor estabilidad laboral y un riesgo menor de rotación del personal.
Tipos de exámenes psicométricos
Inteligencia: suele aplicarse a los aspirantes que tienen escolaridad de bachillerato en adelante, tales como el test Terman Merril, ideal para evaluar vacantes administrativas, coordinadores, supervisores y gerenciales. Se trata de un test que mide el coeficiente intelectual (CI).
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Personalidad: para el psicólogo Carl Gustav Jung “cada persona es un mundo, pero la personalidad es definible y concreta”, definiendo ocho tipos de personalidad sobre las cuatro funciones -pensar sentir, intuir y percibir- las cuales muestra el test Myers-Briggs, señalando la actitud del sujeto -extraversión o introversión-, el cómo analiza la información -sensorial o intuitivo-, cómo se toman las decisiones -pensador o emocional- y finalmente, cómo actúa con el mundo exterior -perceptivo o calificador. El examen Cleaver es ideal para medir las reacciones del empleado bajo condiciones normales y de mucho estrés. Usualmente es aplicado para posiciones administrativas, supervisión y coordinación.
Aptitudes y habilidades: en algunas ocasiones, para puestos gerenciales, los test Moss y Zavic son el mejor aliado para el empleador. Moss mide la adaptabilidad social, revela cómo podría desenvolverse una persona con supervisión y personal a su cargo. Por su parte, Zavic descubre los valores, honestidad, legalidad y moral, es eficaz para el empleo que requiera de altos valores morales, con fuerte manejo de efectivo o altas responsabilidades.
