Al momento de presentarse una situación desfavorable al interior de la empresa, una de las reacciones más comunes es el silencio. La causa principal de dicha reacción es el miedo: miedo a represalias, miedo a perder el puesto de trabajo, miedo a que la situación empeore. Miedo. Y es entendible, por ello múltiples empresas han optado por implementar en sus sistemas lo que se conoce como: denuncia anónima. A continuación, veremos de qué se trata y por qué implementarla o, si eres empleado, por qué hacer uso de ella.
Idealizar el ambiente empresarial es un grave error (aunque no debería ser así), ya que en el entorno confluyen diferentes tipos de personas, costumbres y actitudes; por eso, en ese ambiente tan concurrido, varios de los involucrados puede que no tengan un respeto por el otro o por los principios de la organización, haciendo que estos actúen muy lejos de lo que sería correcto. Aquí es donde la situación se vuelve turbia.
A diario son muchos los empleados que sentirían un poco de alivio por denunciar, aunque finalmente son muy poco los que se atreven; a continuación veremos las denuncias más populares que se dan en una empresa, entidad u organización:
- Acoso sexual: Las estadísticas demuestran que, por los roles de poder existentes en las empresas, el acoso sexual se posiciona como una de las situaciones que se presentan más a menudo, afectando psicológica, física y laboralmente a la víctima, quien a falta de garantías prefiere guardar silencio.
- Discriminación: La discriminación por orientación sexual, raza, credo, etc., se puede identificar en las empresas cuando se aísla al empleado, se le aumenta el trabajo, no se toma en cuenta en las decisiones importantes de la empresa, se le minimizan sus derechos o se le trata de manera displicente. El trato discriminatorio va más allá de la violencia y afecta en distintos niveles al empleado.
- Sobrecarga laboral: Es una de las solicitudes de denuncia más frecuentes y a la vez la más sutil que se da en la empresa. Por momentos se camufla como una forma de compromiso empresarial. Se puede identificar cuando se asignan tareas en exceso, cuando hay una presión constante en el desarrollo del trabajo o cuando se hacen consultas o solicitudes fuera del horario laboral.
- Corrupción: Actitudes sospechosas o en contra del código ético de la empresa y dejando de lado un bien común por el bien particular; este un panorama bastante problemático que puede llevar a la empresa a un verdadero conflicto legal e interno. Sin duda, una de las denuncias más sobresalientes entre empleados y la que más miedo da de realizar.
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Las anteriores son tan solo algunas de las denuncias más comunes, pero no deja de ser alarmante el número de trabajadores que deciden no hacerlo, ¿la razón? La falta de garantías en las empresas para mantener la integridad y seguridad del empleado.
Sin garantías, no hay denuncias.
Es precisamente para combatir lo anterior que llegó el concepto de denuncia anónima, el cual hace referencia a una metodología eficaz y segura que permite a los empleados declarar las irregularidades internas sin miedo a consecuencias injustas.
¿Por qué implementar el sistema de denuncia anónima?
- Se garantiza la integridad e identidad del empleado.
- Se obliga a llevar un seguimiento del caso y darle una respuesta en tiempos determinados.
- Evita la confrontación entre la víctima y el victimario.
- Evita la impunidad.
- Mejora el ambiente laboral.
¿Por qué hacer uso de la denuncia anónima?
- Rompe con las dinámicas violentas.
- Libera el entorno de sujetos tóxicos.
- Contribuye al mejoramiento del ambiente en la empresa.
- Brinda seguridad y confianza en los procesos.
- Evita represalias futuras.
- Minimiza el conflicto.
- Protege tu identidad.
El silencio ayuda a perpetuar los comportamientos violentos, discriminatorios e ilegales, por ello es de vital importancia velar por la gestión del talento humano a fin de garantizar la seguridad de los empleados y la mejor continua.
