Para entender como combatir la corrupción empresarial y, de paso, deshacerse de la impunidad en tu empresa, es preciso adoptar varios hábitos y costumbres. Así, por ejemplo, será necesario que evites contratar a los denominados empleados tóxicos y tener un equipo externo de investigación. Además, será de gran utilidad contar con una línea anónima para recibir denuncias, entre otras prácticas.
Sugerencias para evitar la corrupción y la impunidad en tu compañía
Son muchos los consejos y las sugerencias que existen para tal efecto. Sin embargo, lo más indicado es hacer alusión a los más importantes y efectivos. Veámoslos.
Para contrarrestar la deshonestidad en tu empresa, deberías implementar y, de paso, publicar y hacerles conocer a todos tus colaboradores un código de buena conducta.
Aunque parezca un poco similar a lo que se acaba de mencionar, podrías redactar (con la colaboración de un experto) unos lineamientos fundamentales y generales para, luego, elaborar con base en estos un código de ética y una codificación restante que se refiera a la integridad.
Ten en cuenta que la buena conducta, la ética y la integridad son conceptos similares, pero no iguales. Por tanto, es recomendable elaborarlos todos o, como mínimo, dos de los tres mencionados, para atacar la corrupción en el sector privado.
En los precitados compendios normativos debes fomentar y promover el correcto, limpio y nítido ejercicio de las actividades mercantiles. Ello, teniendo en cuenta que lo mejor sería atenerse a los estándares internacionales.
Adicionalmente, será bastante útil, por no decir necesario, que establezcas unos protocolos muy claros sobre las acciones que se llevan a cabo en las áreas más sensibles y vulnerables de tu negocio. Tales son los casos de las secciones de compras, pagos, contabilidad y similares.
Todas las reglas que determines deben ser comunicadas a los socios, a todos los empleados, a los proveedores y, por supuesto, a los contratistas. En otras palabras, a todas las personas que tengan alguna relación comercial o laboral con tu empresa.
No olvides que el conocimiento informado es fundamental con la finalidad de que, luego, nadie pueda decir que no conocía alguna, varias o todas las reglas preestablecidas.
Otros consejos para evitar los actos deshonestos en el interior de tu compañía
Otras sugerencias de las que no te deberías desentender son las que se mencionarán a continuación. Todas son igualmente relevantes. No es suficiente con que pongas en funcionamiento unas e ignores otras, porque el trabajo quedará a medio camino.
- Además de todo lo anotado, es muy importante que las normas a las que ya se hizo alusión no se reduzcan a simples documentos enunciativos. Para tal efecto, es preciso que se haga referencia expresa a procedimientos sancionatorios.
- Por otra parte, es indispensable que implementes mecanismos de control, vigilancia y cumplimento de todos los estándares comprendidos en los lineamientos comportamentales ya citados.
- En relación con lo anterior, es imprescindible que se haga un énfasis especial en las áreas de los contratos, las ventas y los recursos humanos.
- Adicionalmente, deberías vigilar y controlar de una manera muy específica a los colaboradores y a las secciones que tengan relaciones con el sector público.
- Debes exigir, también, que haya una total claridad y transparencia en todo lo atinente a las relaciones jurídicas y comerciales con las empresas que sean filiales o subsidiarias de la principal.
- Exige nitidez, además, cuando haya uniones temporales con otras organizaciones. Tal es el caso de los consorcios, para solo mencionar un ejemplo.
- Diseña y pon en práctica un sistema de denunciantes anónimos, con el que se comuniquen las irregularidades a las autoridades y al interior de la compañía.
Concluyendo, si quieres conocer las formas de contrarrestar la corrupción y la impunidad en tu organización, es fundamental que, en la medida de lo posible, establezcas todas las medidas que se acaban de mencionar.
