El clima organizacional o laboral se refiere al ambiente que se forma en una empresa por las prácticas de los trabajadores y las actitudes que tienen entre sí para relacionarse. Influye en la productividad de la organización y en la satisfacción de laborar con la empresa.
Actitudes negativas que afectan el clima laboral
El clima laboral es uno de los cimientos para asegurar la productividad y el compromiso de los trabajadores. La frase ponerse la camiseta se presenta en todos los casos cuando el trabajador se siente reconocido y valorado dentro de un ambiente de genuino respeto y compañerismo.
No obstante, un buen entorno puede fracturarse con algunas actitudes negativas que tengan algunos miembros de la compañía y repercutir en los indicadores de trabajo, las relaciones y la permanencia del talento. Conoce las más comunes.
Mobbing
Según la Organización Internacional del Trabajo, el mobbing es una acción verbal o psicológica de índole sistémica en el lugar de trabajo donde una persona o un grupo de individuos hieren, humillan, amedrentan u ofenden a una víctima. Generalmente, resulta en baja productividad y problemas psicológicos y médicos.
Liderazgo negativo
En una posición de poder es muy importante el trato que se brinda a los trabajadores. Un buen líder es flexible y guía al equipo de trabajo a lograr metas u objetivos. Además, moldea la actitud de los empleados e interviene en las relaciones de estos.
Chismes y rumores
Aunque muchas veces se hace sin mala intención, o eso parece, los rumores fomentan la desconfianza entre los compañeros, crean rencor y pueden llegar a ofenderles.
Poca adaptabilidad
La falta de flexibilidad para ajustarse a los cambios que se requieren en la industria puede ser causa de desacuerdos e inconformidades. Se atrasan trabajos y se transmite el malestar a otros compañeros.
Sentirse atacado
Las personas que sienten que todo es personal generan fricciones con los demás trabajadores y crean un ambiente hostil, que afecta a los resultados de trabajo comunes y la productividad en general.
Deshonestidad
Atribuirse trabajos ajenos, poner excusas todo el tiempo, falsear información y mentir continuamente son causas que generan mucho malestar e incluso rencor entre los compañeros. Además, no ser honesto afecta las relaciones jerarquizadas.
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Posibles causas
En la mayoría de los casos, estas actitudes se desarrollan poco a poco hasta que llegan a extremos difíciles de manejar. Las siguientes pueden ser algunas de las causas más importantes:
- Mal manejo de los conflictos.
- Problemas de comunicación.
- Falta de inteligencia emocional.
- Estilo de liderazgo autoritario o coercitivo.
- Falta de reconocimiento.
- Trabajo poco estimulante.
Posibles soluciones
Si detectas alguna actitud no deseada en el equipo de trabajo, lo peor es ignorar el problema.
Una de las primeras acciones es conocer cómo medir el clima laboral y hacerlo. Es bien conocida la frase Lo que no se mide, no se mejora, y esto no es la excepción.
Cómo medir el clima laboral
El método más sencillo y rápido son las encuestas. En ellas se miden diferentes aspectos como trabajo en equipo, comunicación, igualdad, condiciones físicas, liderazgo y motivación. Existen empresas especializadas en aplicarlas y medir el clima laboral que se presenta en tu empresa.
Cómo combatir la corrupcion: denuncia anónima
Esta es otra herramienta que puedes utilizar para mejorar el clima de tu lugar de trabajo. Son sistemas de denuncias corporativas, a través de los cuales se gestionan las quejas, incidentes y actos deshonestos que se pueden presentar en la organización.
- Ayuda a prevenir fraudes.
- Evita consecuencias jurídicas.
- Protege a tus colaboradores.
Las actitudes negativas repercuten en la competitividad de la compañía y su productividad. Identificarlas, corregirlas, medir el clima laboral y combatir la corrupción son acciones que fortalecerán a tu empresa y beneficiarán la cultura organizacional.
