Acciones que antes parecían “normales”, hoy son analizadas. Acá te dejamos la información necesaria para reconocer el bullying en el trabajo.
Estar en constante capacitación sobre habilidades laborales, es fundamental para tener un ambiente armónico en el trabajo, aprendiendo a prevenir e identificar a tiempo las conductas que constituyen bullying empresarial.
El bullying generalmente se asocia a un fenómeno en las escuelas, pero también sucede en espacios labores. Donde se ha masificado el concepto de “Mobbing”para referirse a hostigar o atacar en grupo a alguien.
EL psicólogo Dan Olweus, propone una analogía de estos términos en relación con el mundo animal. Bullying viene del vocablo inglés “bull” que significa toro, apuntando a su actitud de pasar sobre u otros sin contemplaciones. Mientras que “Mobbing”, describe el ataque de un grupo de pájaros sobre un individuo de otra especie.
¿Cuáles son las consecuencias del bullying empresarial?
Afecta directamente a la salud mental de las personas, entendiendo que la mente va ligada a las emociones y al cuerpo, repercute en estados de ansiedad, depresión o enfermedades, a causa de la baja del sistema inmune por estrés y miedo.
El Informe Mundial de Salud Mental de la Organización Mundial de la Salud (OMS), junio de 2022, señala de los mil millones de personas que manifiestan problemas de salud mental en 2019, el 15 % corresponde a adultos en edad de trabajar. Y define que en los espacios laborales, hay más afectación de discriminación, desigualdad e intimidación.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte que esto afecta a la economía mundial en casi un billón de dólares, perdiendo alrededor de 12.000 millones de días de trabajo, debido a la depresión y ansiedad.
Claves para identificar bullying empresarial
Se puede ejercer de forma física o psicológica, verbal, por internet, social, entre otras. Revisa estas seis modalidades para estar atento sobre sí mismo y el resto de tu equipo.
Discriminación: trato diferente y perjudicial, que se puede dar por género, edad, nacionalidad, cargo, apariencia física, socioeconómica o ideas.
Intimidación: acto de que otro sienta miedo o amenazada.
Inequidad: corresponde a una desigualdad injusta de condiciones.
Entorpecimiento laboral: se dificulta el desarrollo normal de una actividad o funciones propias de un trabajador.
Persecución: Cuando los ojos están atentos a lo que hace o no, un trabajador en específico.
Maltrato: Referido a comportamientos violentos, que pueden ser físicos o morales, faltas de respeto, comentarios incómodos, falta de reconocimiento, constante crítica, etc.
Más prevención, más salud mental
Existe un llamado global para tomar medidas concretas, resumida en un mandato desde la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Esto puede entregar orientación, si estás pasando por alguna situación de acoso laboral.
A nivel interno, es fundamental incorporar en el ámbito laboral todas las competencias y profesionales, que permitan mayor confianza, diálogo y protección, entre equipo y las jefaturas.
En primera instancia, se debe contar con un protocolo de denuncia anónimo, que funcione de manera óptima, tomando todas las medidas para proteger y generar confianza a la víctima.
Ejemplo de acciones: buscar asesorías externas, integrar prácticas cotidianas de compartir, buscar espacios de ocio, tomar capacitaciones sobre salud mental y sensibilización sobre la materia, hacer intervenciones individuales y colectivas, brindar apoyo psicológico, incorporar programas de detección temprana, potenciar el auto liderazgo.
Como ya hemos visto, la salud mental en espacios laborales, es un tema que está siendo de importancia a nivel mundial. Se están considerando hechos que antes eran parte de prácticas comunes en el trabajo. Más, el mundo está cambiando y requiere de más empatía.
Si tú o alguien del trabajo está pasando por una situación de bullying laboral, busca apoyo y denuncia.
Si mejoramos de forma individual, también cambiamos el mundo.
