La evaluación de la productividad de personal es un proceso para mantener la calidad y detectar necesidades a corregir dentro de la empresa. Te invitamos a conocer más sobre este tipo de exámenes para que los implementes en tu organización.
¿Qué es la evaluación 90° dentro de las empresas?
Las evaluaciones pueden venir desde diversas fuentes en el interior de una entidad. Cuando son los supervisores los que califican a sus subordinados hablamos de una evaluación 90°.
En dicho análisis el superior tiene que contar con un parámetro de resultados y habilidades con los que debe medir a los empleados.
En este proceso se debe calificar el funcionamiento de la persona a nivel individual como en su trabajo en equipo.
Una vez que se tengan los resultados se debe proporcionar feedback al trabajador. En dichas recomendaciones se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Precisión sobre los campos en los que hay que mejorar. Si tu feedback está expresado en términos generales, será poco provechoso. Pero si especificas qué acciones deben ser atendidas, es más probable que el empleado lo corrija. No dejes nada a la imaginación.
- Debes proporcionarlo a tiempo para que se hagan las correcciones. Evita que la situación se complique por no tratarlo en el momento adecuado.
- Concéntrate en el error a corregir y no en atacar a la persona. Esto creará una mejor disposición para mejorar.
Los beneficios de una evaluación 90°
La calificación de la productividad por parte de un superior no tiene por qué ser un proceso que genere conflictos en la entidad. Esta evaluación conlleva diversos beneficios, los cuales se examinan a continuación:
Crea una base para premiar la productividad
Cuando concedas un premio de productividad jamás deberás hacerlo por simple sentimentalismo. Esto puede despertar el recelo de los demás empleados.
Es mejor que con base en los resultados de una evaluación 90° determines qué empleados cuentan con más méritos para recompensar. Los que reciban el premio se alentarán para seguir en su proceso de mejora. Y los que no, sabrán qué fue lo que llevó a sus compañeros a recibir un incentivo para alcanzar el mismo nivel.
Tabulaciones más sencillas de interpretación
Al aplicar una evaluación 90° puedes utilizar un software que te brinda mejores herramientas de análisis de resultados. Así podrás leer e interpretar los resultados con mayor rapidez y exactitud.
Menos presión para el trabajador
Uno de los factores que suele desencadenar la tensión laboral es cuando el empleado tiene que rendir cuentas a varios superiores. Y si el número de evaluadores son demasiados, el estrés puede alterar los resultados.
Cuando solo es un superior el que hace la evaluación, el trabajador se siente menos presionado. Lo que brinda un mejor ambiente para realizar la calificación.
Posibilidad de brindar ayuda personalizada
Como se califica a cada persona por separado, es más fácil determinar las necesidades y fortalezas de cada uno de ellos. Esto también facilita el seguimiento para ayudar al empleado a que incremente su productividad.
Medición del nivel de adaptación del personal
Cuando una persona llega a una empresa, puede tardar varios meses en sentirse completamente adaptado.
Para estar seguros de que el trabajador ya se ha acoplado, es necesario evaluarlo de forma individual y grupal. La evaluación 90° permite descubrir si la falta de adaptación se debe al empleado o a algún obstáculo de sus compañeros.
No te demores en realizar una evaluación de personal. Te será de utilidad para mejorar la productividad de tu negocio y conseguir los objetivos de tu empresa. Identifica los puntos fuertes y débiles de tus colaboradores. Así brindarás la ayuda oportuna y todos darán su mejor rendimiento.