Los procesos de selección pueden llegar a ser un poco tediosos, tanto para el entrevistador como para el aspirante al cargo. Esto se debe a que muchas empresas aún utilizan métodos de reclutamiento tradicionales que no se adaptan a la inmediatez del mundo moderno.
Actualmente, miles de empresas han reaccionado a los rápidos cambios a los que se han visto expuestas, esto implica hacer una renovación de sus procesos de reclutamiento y también a sus procesos internos para estar a la par del crecimiento y desarrollo organizacional en un mundo globalizado.
Esto indiscutiblemente orienta a las compañías a invertir en mejoras en el departamento de recursos humanos, especialmente en el área de selección.
¿Qué hacer para innovar?
- Sustituir algunos requisitos que se piden, muchas veces son innecesarios, por ejemplo, experiencia de 5 años, por competencias o habilidades que en cambio, van a aportar mucho al desarrollo de la empresa,
- No solicitar hoja de vida, en cambio se podría requerir el perfil de Linkedin, que actualmente es muy utilizado para búsquedas laborales.
- Organizar y planificar muy bien el proceso de selección, dar siempre la mejor imagen de la empresa.
- Tener como prioridad siempre la ética empresarial, la responsabilidad basada en los valores y principios que debería tener toda compañía.
- Mantener como premisa la apertura cultural, esto va a ayudar a enriquecer culturalmente el entorno laboral.
- Estar comprometidos con la sustentabilidad (esto aparte de ser amable con el medio ambiente, habla muy bien de la empresa).
- Ser honesto a la hora de dar detalles de la empresa, hablar con claridad y sinceridad, sin hacer promesas falsas.
- Respetar siempre la privacidad del candidato y sus datos.
- Hacer procesos de contratación mucho más rápidos y eficientes (al candidato le podrían surgir ofertas más llamativas).
¿Cómo deberían ser las entrevistas ahora?
Más que una entrevista o proceso de selección, se debe ofrecer una experiencia agradable, una travesía en la que el candidato ofrezca su mejor versión, que es lo que finalmente la empresa quiere ver. Dentro del proceso se podrían incluir nuevas dinámicas más cercanas al candidato, herramientas que rompan un poco el hielo y que hagan el proceso “menos formal”, no se debe olvidar que se está tratando con seres humanos que tienen emociones como cualquier otra persona.
También, con el auge de la tecnología y más aún con los procesos adquiridos durante y después de la pandemia, muchas empresas han optado por hacer al menos la primera entrevista de forma virtual. Este tipo de cosas le da un toque de modernidad e innovación a las compañías, sin mencionar las que han decidido comenzar a trabajar 100 % remoto, cerrando sus oficinas. Esto trae ciertos beneficios como por ejemplo:
- Reducción en los costos de alquiler y mantenimiento de oficinas.
- Mayor satisfacción de los empleados.
- Entrevistas más fructíferas.
- Procesos rápidos de contratación.
Por otro lado, ofrecer un entorno agradable puede ser muy importante, crear una atmósfera de tranquilidad y relajación puede significar que el candidato tenga la capacidad de contar cuál es su experiencia de una manera distinta, más cercana, lo que le dejaría un buen sabor de boca y mucha intención de seguir en el proceso y pertenecer a la empresa.
Finalmente, es fundamental hacer feedback con el candidato, hacerle saber cuáles son sus oportunidades de mejora y resaltar cuáles son sus fortalezas. Este sencillo gesto, más allá de que alguien continúe o no dentro del proceso, puede significar mejorar o echar a perder la reputación de la empresa.
Sin duda lo más importante en este proceso es crear un impacto positivo en las personas, darles el valor que se merecen. De esta manera se atraerán los candidatos correctos, esos que de verdad sueñan con pertenecer a tu empresa, el candidato ideal que va ayudar a crecer la compañía aportando buenos valores y costumbres.
