24 junio, 2021

Administración del conocimiento: ¿Qué es?

Saber qué es la administración del conocimiento puede ser de gran ayuda a la hora de que la implementes en la compañía, para que puedas mejorar los resultados financieros y corporativos. Veamos por qué ayudará a que la organización crezca de forma constante.

¿Qué significa administrar el conocimiento?

Cualquier empresa necesita mejorar su productividad. El trabajo es visto como uno de los eslabones de toda sociedad, pero también es cierto que los grandes líderes quieren mejorar la productividad de forma constante, aunque no siempre saben cuáles son las mejores formas.

Pues bien, al administrar el conocimiento verás que se puede hacer realidad. Básicamente, se genera un proceso para mejorar la transferencia, el almacenamiento y el uso del conocimiento que se genera en la propia empresa. Contrario a lo que se puede creer, todas las compañías, sin importar lo pequeñas o grandes que sean, generan información. ¡Es fundamental optimizarla!

Por ejemplo, una estrategia muy popular de administrar el conocimiento fue implementada por Amazon. Cuando la empresa empezó en la década de los 90, era una simple tienda de libros. Sin embargo, cuando se abocó al comercio virtual, todos los integrantes debieron aprender más y buscar maneras de entrecruzar datos, estandarizar procesos y acceder rápidamente a la información.

Los datos debían estar presentes para todos los gerentes. Así, cada sede de la compañía pudo comercializar los artículos siguiendo un mismo plan de acción. Esta estrategia permitió aumentar la productividad y maximizar el valor. Los empleados estaban formados para tomar decisiones sensatas en el momento exacto.

¿Por qué es importante implementarlo en una empresa?

Administrar el conocimiento significa sacar ventaja de tus propios resultados. Como cada empresa genera su propia información, es fundamental que todos los empleados puedan aprender de sus errores y optimizar sus propias labores, ya que cada compañía tiene sus propias necesidades.

Por ende, es importante implementarlo porque, en la actualidad, todas las empresas se diferencian por el conocimiento. Se trata del único activo que siempre crece con el tiempo y que no se desgasta ni estanca, especialmente si se comparte. Es decir, todas las personas aumentan sus habilidades con el correr del tiempo.

Si una empresa potencia sus propios procesos productivos con planes específicos para maximizar el rendimiento, lo que se percibirá será un aumento de la productividad; pero también de la motivación a la hora de encarar las jornadas laborales. No solamente irán a la oficina para obtener un salario, sino también para progresar individualmente.

Esto es especialmente importante si tenemos en cuenta que realizar esta administración tiene como objetivo vincular el aprendizaje práctico con el trabajo del día a día. Es decir, todo lo que aprenderás, en un plan sistemático de tu empresa, te servirá para facilitar tus quehaceres laborales.

Beneficios de administrar el conocimiento en las empresas

A continuación, mostraremos algunos beneficios de administrar el conocimiento en las empresas:

  • Crecimiento de la compañía. Al tener información para contrastar, se puede ver cómo optimizar los procesos productivos de la empresa.
  • Aprendizaje de los errores. Si se usa una base de datos para ver los fallos, es posible minimizar el margen de error de cara al largo plazo.
  • Mayor eficiencia. Si tienes más conocimientos para trabajar, lo más seguro es que los utilices para reducir tus horas de trabajo y que todas tus actividades se resuelvan de una mejor manera.
  • Aprendizaje constante. La práctica del día a día estará complementada con carga teórica generada específicamente para las tareas de los empleados.

En definitiva, administrar el conocimiento es vital en las empresas, pues es algo útil para hacer la diferencia frente a las compañías competidoras. ¡Fomenta el aprendizaje y observa los resultados!

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