La comunicación es uno de los elementos indispensables para garantizar el éxito en cualquier ambiente laboral. Lograr cohesionar equipos de trabajo para que realicen tareas con precisión y coordinación requiere de esfuerzos especiales por parte de directivos y empleados. Para mejorar la comunicación interna en tu empresa, te daremos 10 tips esenciales para los procesos internos de comunicación.
Comunicación en una empresa
Mejorar la comunicación impacta directamente en la estructura organizacional de la empresa y la productividad aumenta de manera proporcional a la comunicación entre empleados y directivos.
Por este mismo motivo, generar un clima de confianza gracias a la comunicación mejora la posibilidad de que los nuevos empleados se integren a sus labores y los antiguos sigan mejorando. Si quieres reducir los conflictos internos por rumores o mejorar la reacción en momentos de crisis, aquí tienes algunos consejos.
Tips para mejorar la comunicación
- Conocer al equipo y la empresa: Estudia muy bien cómo son tus empleados. Conoce sus necesidades y aspiraciones. Todo eso te permitirá mejorar tu comunicación con ellos.
- Planifica y designa encargados para la comunicación: Permite delegar. Si entregas a un departamento la responsabilidad de encargarse de la comunicación podrás tener gente enfocada en crear estrategias para mejorarla.
- Estimula la claridad en la comunicación y fomenta que sea accesible: Enfoca tu mensaje conforme al receptor. sí entiendes a quién quieres dirigirte podrás enviar un mensaje más efectivo. Hazle comprender esto a tus empleados y aplícalo tu.
- Muéstrales transparencia a tus empleados: Hablar de manera clara y directa con tus empleados mejorará tu comunicación con ellos y mejorará el ambiente laboral.
- Mejora los procesos de comunicación entre los distintos departamentos: Si tu empresa está dividida en diversos departamentos que requieren de trabajar entre ellos es importante el coworking. Por eso, permitir que existan canales flexibles de comunicación entre ellos puede ayudar a mejorar los procesos productivos.
- Escucha a tus empleados: Cuando tus empleados se sienten escuchados, también entienden que la empresa los estima. Sentirse valorados en un elemento importante para mejorar la productividad y esto lo logra la comunicación dentro del trabajo.
- Crea nuevos y mejores canales de comunicación: si permites que tus empleados comuniquen sus problemas, inquietudes o sugerencias directamente eso puede ayudar. Sin embargo, cuando creas diversos canales como teléfonos, mails, o tú te comunicas por medios audiovisuales, reuniones o cualquier otra. Todo esto mejora la forma como se realizan las dinámicas comunicativas.
- Crea eventos para estimular la convivencia de los empleados: la convivencia puede ayudar a mejorar la comunicación entre los empleados. Cuando generas espacios por fuera del trabajo para que convivan tus empleados en entornos más amigables y sociales, esto mejorará su comunicación en entornos laborales.
- Bonifica el esfuerzo de tu equipo de trabajo: Tus empleados sabrán agradecer el mérito que les reconoces. Hazlo cuando tu equipo de trabajo puede notar con felicitaciones, bonos, regalos o cualquier otra manifestación de agradecimiento. Reconóceles por desempeñar su labor de manera sobresaliente e incentiva a que otros empleados se esfuercen por hacerlo.
- Establece métricas para medir los avances en la comunicación: Necesitas poder medir los avances que tengas una vez hayas implementado todos los tips. Para poder verificar si efectivamente empleaste bien todos los consejos sobre la comunicación en la empresa, puedes disponer de diversas herramientas de gestión para el análisis de los datos o recolectar de manera directa con un departamento al que puedas encargar la gestión de la comunicación.
En definitiva, siguiendo estos tips podrás hacer que tu empresa mejore internamente y de cara al público. Mejorando la productividad y el ambiente laboral lograrás que tus empleados puedan ser más eficientes y desempeñen con mejor actitud sus labores diarias.
