{"id":4288,"date":"2021-10-21T10:45:55","date_gmt":"2021-10-21T16:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=4288"},"modified":"2021-10-21T10:45:55","modified_gmt":"2021-10-21T16:45:55","slug":"comunicacion-organizacional-mejora-rendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-organizacional-mejora-rendimiento\/","title":{"rendered":"5 razones por las cuales la comunicaci\u00f3n organizacional mejora el rendimiento del equipo"},"content":{"rendered":"

Lograr\u00a0mejorar la\u00a0comunicaci\u00f3n organizacional<\/a><\/strong>\u00a0genera un potencial a nivel del conocimiento en los recursos humanos, el desarrollo de la empresa y su productividad. Mantener una buena comunicaci\u00f3n interna en una empresa es imprescindible y necesario para conservar las relaciones entre sus empleados; esto se puede conseguir a trav\u00e9s del buen uso de los medios de comunicaci\u00f3n que existen en la organizaci\u00f3n. Conoce m\u00e1s a continuaci\u00f3n.<\/p>

La importancia de la comunicaci\u00f3n interna es cumplir con los objetivos que persiguen el desarrollo de la organizaci\u00f3n y la de sus empleados para que cada uno pueda desarrollarse y alcanzar un \u00f3ptimo desempe\u00f1o en el mercado.\u00a0Aqu\u00ed te ense\u00f1amos cinco razones que contribuyen con dichos objetivos:<\/p>

1- Les permite mantenerse comunicados sobre los problemas de la organizaci\u00f3n<\/h3>

Los empleados deben tener, de primera mano, la informaci\u00f3n de la empresa, nunca deber\u00e1n de enterarse de noticias relevantes de la organizaci\u00f3n\u00a0por medios externos. La informaci\u00f3n debe proceder de fuente fidedigna, a tiempo y dirigida a todos los empleados.<\/p>

La\u00a0comunicaci\u00f3n ascendente<\/strong><\/a>\u00a0se destaca cuando la informaci\u00f3n fluye hacia la gerencia desde la jerarqu\u00eda de la organizaci\u00f3n, de los empleados generales a los superiores.
Debe ser un proceso de edici\u00f3n definida, flexible y en tiempo real con una cadena de aprobaci\u00f3n corta, seguido de un canal \u00e1gil, interactivo y genuino que llegue a todos los empleados. Un ejemplo de ello es la participaci\u00f3n en\u00a0un grupo interno de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s\u00a0de un m\u00f3vil.<\/p>

2- Hace que los empleados se sientan m\u00e1s integrados en el negocio<\/h3>

Reforzar la comunicaci\u00f3n interna de primera l\u00ednea es importante, pues es la principal herramienta para mantener informados y motivados a los empleados y, sobre todo, al equipo de venta de servicio atenci\u00f3n al cliente. Su atenci\u00f3n se refleja directamente en sus clientes.
Es necesario tomar en cuenta que los clientes siempre esperan que las organizaciones cubran\u00a0las expectativas que se manifiestan en sus marcas.<\/p>

Ejemplo. \u00bfC\u00f3mo sabe una empresa que funciona su\u00a0organizaci\u00f3n y su\u00a0distribuci\u00f3n geogr\u00e1fica, a cientos de personas de atenci\u00f3n al p\u00fablico?<\/p>

Esto lo puedes conocer a\u00a0trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n de primera l\u00ednea que tienes con los empleados directamente.<\/p>

Tambi\u00e9n te puede interesar: Conoce el perfil de un oficial de cumplimiento o compliance<\/a><\/p><\/blockquote>

3- Solventar situaciones de crisis<\/h3>

La comunicaci\u00f3n interna directa y oportuna es clave, permite la\u00a0evaluaci\u00f3n de personal<\/a>\u00a0<\/strong>y disolver una situaci\u00f3n dif\u00edcil\u00a0internamente o externamente. La manera en que los socios y los empleados visualizan un incidente es un factor importante y esencial para diferenciar si el incidente se convierte en una crisis o no. La resoluci\u00f3n r\u00e1pida de un incidente va a depender, en gran medida, de la disposici\u00f3n de canales efectivos para resolverlo oportunamente.<\/p>

4- Mantener un mejor ambiente de trabajo<\/h3>

Un buen ambiente de trabajo permite\u00a0a las organizaciones tener buena comunicaci\u00f3n y puede atraer nuevos talentos, esto evitar\u00eda elevar las tasas de rotaci\u00f3n al ahorrar tiempo y disminuir el costo por p\u00e9rdida de recursos humanos.<\/p>

5- Cortar los rumores a tiempo<\/h3>

Es de gran importancia elevar la comunicaci\u00f3n interna para evitar la distorsi\u00f3n de\u00a0la informaci\u00f3n oficial, esto incluye los malos entendidos y rumores. Generalmente, este tipo de informaci\u00f3n tiene un mensaje de alarma, el cual genera inseguridad entre tus empleados.
Ejemplo de ello es cuando dicen que hay una lista con nombre y apellido de empleados que est\u00e1n a punto de ser despedidas. Otro ejemplo es cuando se divulga una supuesta declaraci\u00f3n de quiebra de la empresa. Esto genera p\u00e1nico y destruye la armon\u00eda laboral.<\/p>

Finalmente, puedes concluir que no hay duda de que la comunicaci\u00f3n interna es indispensable para mantener en armon\u00eda\u00a0la empresa, lo que, sin duda, ayuda a mejorar el funcionamiento a la organizaci\u00f3n.\u00a0Cuando la gerencia de esta\u00a0se ocupa en la comunicaci\u00f3n\u00a0con los\u00a0empleados, estos se sienten parte de la organizaci\u00f3n.<\/p>

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