{"id":4281,"date":"2021-11-02T12:39:03","date_gmt":"2021-11-02T18:39:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=4281"},"modified":"2022-11-25T11:57:16","modified_gmt":"2022-11-25T17:57:16","slug":"motivos-mala-comunicacion-interna-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/motivos-mala-comunicacion-interna-empresas\/","title":{"rendered":"3 motivos por los que fracasa la comunicaci\u00f3n empresarial"},"content":{"rendered":"<p>Una empresa funciona y tiene \u00e9xito si toda su estructura se encuentra funcionando en sincron\u00eda y conoce los objetivos de esta. \u00bfTe imaginas que, por ejemplo, los empleados de la planta de producci\u00f3n de una empresa no sepan que el vicepresidente de producci\u00f3n renunci\u00f3? Ser\u00eda lamentable\u00a0\u00bfverdad? Pues bien, vamos a plantear algunos aspectos por los que fracasa la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-interna-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>comunicaci\u00f3n interna<\/strong><\/a>\u00a0de cualquier organizaci\u00f3n.<\/p> <h2>La\u00a0buena comunicaci\u00f3n al interior de las empresas<\/h2> <p>Uno de los m\u00e1s importantes\u00a0<strong>ejemplos de comunicaci\u00f3n interna<\/strong>\u00a0en una empresa, consiste en mantener informados, sin excepci\u00f3n alguna, a todos\u00a0los departamentos de una empresa. Es importante que\u00a0todos los empleados est\u00e9n muy bien informados acerca de las pol\u00edticas corporativas de la organizaci\u00f3n. Independientemente de que cada secci\u00f3n est\u00e9 encargada de acciones diferentes, a todos debe llegar la informaci\u00f3n general.<\/p> <p>Que esto sea as\u00ed parece lo m\u00e1s normal\u00a0e ideal\u00a0\u00bfverdad? No obstante, la experiencia nos ense\u00f1a que muchas pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n no\u00a0funcionan\u00a0adecuadamente, por falta de un buen enfoque e incluso una mala organizaci\u00f3n interna.<\/p> <h2>\u00bfPor qu\u00e9 fracasa la comunicaci\u00f3n empresarial?<\/h2> <ul> <li>Inconvenientes en la planeaci\u00f3n y el dise\u00f1o. Una inadecuada planeaci\u00f3n de la\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-organizacional-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comunicaci\u00f3n organizacional<\/a>\u00a0<\/strong>\u00a0asegura\u00a0resultados poco satisfactorios. El plan de comunicaci\u00f3n debe ser creativo, innovador y apropiado para las situaciones de modo, tiempo y lugar de la organizaci\u00f3n. Olv\u00eddate de hacer m\u00e1s de lo mismo. Debes innovar, renovar y crear.<\/li> <li>La comunicaci\u00f3n dentro de nuestras empresas no suelen generar resultados positivos para las mismas. Poco ayudar\u00e1 el dise\u00f1o de una pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n estructurada y rimbombante, si no genera los resultados esperados.<\/li> <li>No se asegura una continuidad en la comunicaci\u00f3n, en tanto que lo que se dice desde los m\u00e1s altos puestos directivos se suele perder en alg\u00fan punto de la cadena. Por ese motivo, los mensajes no llegan a muchos de los departamentos o secciones. Falta m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/etica-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00e9tica empresarial<\/a> en este sentido.<\/li> <\/ul> <h2>Problemas con el concepto de la comunicaci\u00f3n corporativa<\/h2> <ul> <li>Muchas las empresas pueden\u00a0consideran que la comunicaci\u00f3n no es nada m\u00e1s que un adorno o\u00a0bien, un ap\u00e9ndice m\u00e1s de su estructura administrativa. Como consecuencia, se puede caer en el error de creer que hay que tener a alguien, simplemente para llenar\u00a0ese espacio, rest\u00e1ndole importancia a las funciones y responsabilidades del cargo.<\/li> <li>La persona responsable de la comunicaci\u00f3n en la empresa es quien conecta a esta con el mundo, de manera que debe tener todas las condiciones (en cuanto a recursos) para lograrlo de la menor manera y no restar importancia a su cargo.<\/li> <li>Algunas empresas, al desestimar el cargo y labores, pueden destinar pocos recursos, lo cual va a afectar indudablemente la calidad y cantidad de informaci\u00f3n que se transmita, tanto al interior de la empresa como de esta hacia fuera.<\/li> <\/ul> <blockquote><p>Tambi\u00e9n te puede interesar: <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-organizacional-y-publicos-externos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Comunicaci\u00f3n organizacional para fortalecer las relaciones con los p\u00fablicos externos<\/a><\/p><\/blockquote> <h2>Escasez de recursos<\/h2> <p>No se trata de tener a una persona con un cargo al que no se le da la relevancia que deber\u00eda y recurrir a ella \u00fanicamente para formalismos o tareas menores.\u00a0Es necesario,\u00a0plantear dentro\u00a0del presupuesto de la empresa, recursos para que la persona encargada de la comunicaci\u00f3n corporativa\u00a0active y desarrolle todas las acciones\u00a0de un plan de marketing, campa\u00f1as de prensa y campa\u00f1as publicitarias, entre otras cosas. Pero, para ello es fundamental que disponga de todo un equipo de herramientas para trabajar, herramientas que pueden incluir un equipo de trabajo a su cargo incluso.<\/p> <p>La comunicaci\u00f3n dentro de las organizaciones debe ser una funci\u00f3n que sea verdaderamente \u00fatil para el funcionamiento de las mismas. No se debe tratar de figuras decorativas que solo sirven para cumplir los protocolos. Es completamente relevante innovar en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n dentro de las organizaciones mismas y para ello hay que conformar un gran equipo de trabajo que entienda la importancia de sus tareas comunicativas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una empresa funciona y tiene \u00e9xito si toda su estructura se encuentra funcionando en sincron\u00eda y conoce los objetivos de<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":4774,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2537],"tags":[],"class_list":["post-4281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communik-t"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4281"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5561,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4281\/revisions\/5561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}