{"id":3874,"date":"2021-08-18T11:46:06","date_gmt":"2021-08-18T17:46:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=3874"},"modified":"2022-08-18T11:23:36","modified_gmt":"2022-08-18T17:23:36","slug":"consecuencias-mala-comunicacion-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/consecuencias-mala-comunicacion-empresa\/","title":{"rendered":"5 consecuencias de una mala comunicaci\u00f3n en una empresa"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-interna-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>comunicaci\u00f3n interna<\/strong><\/a> dentro de una\u00a0organizaci\u00f3n siempre ha sido importante. Sin ella, se generan conflictos laborales que afectan a su\u00a0productividad. La situaci\u00f3n es ideal cuando nos gusta nuestro trabajo y lo que hacemos impacta de manera positiva en las metas que persiguen las corporaciones.<\/p> <p>Has de tener en cuenta\u00a0que una empresa est\u00e1 formada por\u00a0personas de diferentes personalidades\u00a0trabajando para un objetivo com\u00fan. As\u00ed que <strong>es normal que surjan roces<\/strong>. Sin embargo, cuando la situaci\u00f3n se extiende por mucho tiempo, genera graves problemas. A continuaci\u00f3n, te explicamos <strong>5 consecuencias negativas de una mala comunicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <h2>1. Cumplimiento de objetivos<\/h2> <p>Todas las empresas tienen <strong>objetivos <\/strong>que desean alcanzar\u00a0a fin de<strong> crecer en el mercado<\/strong> y,\u00a0por qu\u00e9 no, proyectarse de manera internacional. Los empleados que forman parte de dichas organizaciones han de conocerlos.<\/p> <p>Cuando dichos objetivos no est\u00e1n bien definidos, se genera confusi\u00f3n entre los trabajadores, puesto que no saben cu\u00e1l es la ruta a seguir. Es como andar en un camino a ciegas sin saber d\u00f3nde llegar\u00e1. <strong>Sin objetivos claros y espec\u00edficos, no hay logro de metas<\/strong>.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <h2>2. Ambiente laboral<\/h2> <p>No has de olvidar que la falta de comunicaci\u00f3n entre los l\u00edderes de las empresas y sus empleados trae como consecuencia un <strong>ambiente\u00a0tenso y negativo<\/strong>. Incluso puede generar un clima laboral\u00a0donde haya divisi\u00f3n de bandos y competencias entre ellos.<\/p> <p>Otra consecuencia importante es que, debido a las enemistades que surgen\u00a0por el malestar en el ambiente, los empleados pueden <strong>sabotear el trabajo de sus compa\u00f1eros<\/strong>. Sin lugar a dudas, este es un grave riesgo para cualquier\u00a0organizaci\u00f3n.<\/p> <p>Los sentimientos de frustraci\u00f3n y enojo pueden ser contagiosos. En este sentido, afecta mucho la manera como se transmiten las instrucciones. Si estas son dirigidas con agresividad y altivez, se generar\u00e1n sentimientos negativos entre los que reciben el mensaje. Recuerda que\u00a0<strong>una palabra amable siempre aparta la furia<\/strong>.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;4088&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<\/p> <h2>3. Desmotivaci\u00f3n<\/h2> <p>La incertidumbre en los trabajadores sobre cu\u00e1l es el rumbo de la empresa puede traer <strong>desmotivaci\u00f3n laboral<\/strong>. Esto influye de forma considerable en el rendimiento,\u00a0ya que se pierde el\u00a0inter\u00e9s en el \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda.<\/p> <p>La falta de motivaci\u00f3n de los empleados en las organizaciones no solo trae como consecuencia la <strong>disminuci\u00f3n en la productividad<\/strong>, sino tambi\u00e9n\u00a0la p\u00e9rdida de efectivos. Si un trabajador se siente estancado, buscar\u00e1 otras opciones donde pueda acceder a <strong>oportunidades de crecimiento<\/strong> y obtenga otros beneficios personales.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <h2>4. Deterioro de la eficiencia<\/h2> <p>Un l\u00edder que no comunica bien las instrucciones o que no transmite\u00a0de manera clara los objetivos tendr\u00e1 personal a su cargo que no realizar\u00e1\u00a0su tarea correctamente. <strong>Es dif\u00edcil\u00a0hacer un trabajo que no se entiende<\/strong>.<\/p> <p>Cuando no hay una <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/trabajoencasa\/articulos\/administra-tus-actividades\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">comunicaci\u00f3n<\/a> adecuada, solo se logran errores constantes en los trabajadores. Quiz\u00e1s la respuesta inmediata de un jefe sea: &#8220;Este no es un buen empleado&#8221;. Sin embargo, antes de llegar a esta conclusi\u00f3n, debe preguntarse: &#8220;\u00bfSoy un buen l\u00edder?&#8221;.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <h2>5. Insatisfacci\u00f3n de los clientes<\/h2> <p>Por supuesto, la existencia de conflictos laborales por falta de comunicaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n\u00a0<strong>se ver\u00e1 reflejada\u00a0en el servicio que prestas<\/strong>. Al principio, solo generar\u00e1 descontento y quejas constantes.<\/p> <p>Sin embargo, si la situaci\u00f3n persiste y no se efect\u00faan los cambios necesarios, puedes perder tu cartera de clientes.<\/p> <p>Seg\u00fan Peter Druker, el te\u00f3rico del management por excelencia, el 60 % de los problemas en una empresa se deben a la<strong> mala comunicaci\u00f3n que hay entre sus miembros<\/strong>. Una cifra muy alta que podemos\u00a0disminuir con estrategias bien definidas y con un adecuado plan de acci\u00f3n.<\/p> <p>Las empresas siempre est\u00e1n enfocadas en que los objetivos se cumplan. Si hay<strong> buena comunicaci\u00f3n<\/strong>, el \u00e9xito de\u00a0la organizaci\u00f3n est\u00e1 asegurado.<\/p> <blockquote><p>Tambi\u00e9n te va a interesar:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/que-papel-cumple-comunicacion-interna-organizaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfQu\u00e9 papel cumple la comunicaci\u00f3n interna en las organizaciones?<\/a><\/p><\/blockquote> <p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p> <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La comunicaci\u00f3n interna dentro de una\u00a0organizaci\u00f3n siempre ha sido importante. 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