{"id":3871,"date":"2021-08-02T10:14:15","date_gmt":"2021-08-02T16:14:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=3871"},"modified":"2021-09-21T11:32:53","modified_gmt":"2021-09-21T17:32:53","slug":"comunicacion-organizacional-que-son-ejemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-organizacional-que-son-ejemplos\/","title":{"rendered":"Barreras de la comunicaci\u00f3n organizacional: \u00bfQu\u00e9 son y ejemplos?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]La comunicaci\u00f3n organizacional <\/strong>es el aspecto principal para que la gesti\u00f3n administrativa se realice con \u00e9xito. Por ello es imprescindible conocer e identificar cu\u00e1les son los obst\u00e1culos de la comunicaci\u00f3n empresarial asertiva<\/a>. Con ello\u00a0aprenderemos a\u00a0transmitir\u00a0los diferentes\u00a0mensajes con claridad y tambi\u00e9n minimizaremos la cantidad de informaci\u00f3n confusa e imprecisa que circula.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 son\u00a0las barreras de comunicaci\u00f3n en\u00a0una empresa?<\/h2>

El prop\u00f3sito de la comunicaci\u00f3n es vincular, establecer \u00abpuentes\u00bb\u00a0entre los jefes, l\u00edderes o due\u00f1os de empresas.\u00a0Sin embargo, este objetivo no siempre se logra\u00a0probablemente porque hay deficiencias<\/strong> en el proceso de comunicar.<\/p>

Un ejemplo: Andr\u00e9s pide que env\u00eden unos documentos a otra empresa a la que se le remite un\u00a0tipo de informaci\u00f3n. Despu\u00e9s de unos d\u00edas, llaman a Andr\u00e9s para decirle que los documentos nunca llegaron<\/strong>, pide disculpas y asegura hacerlos llegar. Al mismo tiempo, se comunica con la persona que llevo los documentos\u00a0y esta aclara haberlos llevado.\u00a0Andr\u00e9s se da cuenta de que s\u00ed\u00a0hab\u00edan sido enviados, pero\u00a0a otra oficina de la misma empresa. \u00a1Error de comunicaci\u00f3n!<\/p>

Al decir barreras comunicativas\u00a0hacemos referencia a los inconvenientes que dificultan la efectividad<\/strong> del proceso en\u00a0la transmisi\u00f3n de mensajes<\/a>.\u00a0En la empresa\u00a0estas generan\u00a0problemas o malos entendidos entre la organizaci\u00f3n y los miembros que la conforman.<\/p>

[\/vc_column_text][vc_single_image image=”4082″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_column_text]Pensando en esto, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s una lista con las barreras comunicativas\u00a0m\u00e1s comunes.<\/p>

  1. \u00a0Ideas confusas<\/strong>: El lenguaje debe ser neutro para evitar percepciones personales, prejuicios, adivinanzas y suposiciones. Es importante brindar los detalles necesarios <\/strong>de la informaci\u00f3n, no uses acr\u00f3nimos ni abreviaturas en caso de comunicaciones escritas. Evita que\u00a0los integrantes de la empresa se preguntan\u00a0“\u00bfQu\u00e9 quiso decir?”.<\/li>
  2. \u00a0Informaci\u00f3n deficiente<\/strong>: Puede generarse cuando el emisor de la informaci\u00f3n se expresa con palabras incorrectas, da por sentados\u00a0t\u00e9rminos o el contenido de su\u00a0mensaje carece de estructura. Un ejemplo:\u00a0el jefe de la empresa pide que se haga una campa\u00f1a publicitaria para un producto, sin dar detalles.\u00a0D\u00edas despu\u00e9s pregunta por el v\u00eddeo de la campa\u00f1a y\u00a0sus trabajadores hab\u00edan realizado trabajo gr\u00e1fico y no audiovisual.<\/li>
  3. \u00a0Inflexibilidad en las opiniones<\/strong>: Este es un obst\u00e1culo t\u00edpico en la comunicaci\u00f3n. La rigidez en las observaciones del l\u00edder y en la toma de sus decisiones\u00a0hace que los trabajadores se sientan excluidos y que no forman parte de la empresa.<\/li>
  4. \u00a0Comunicaci\u00f3n impersonal<\/strong>: El uso de redes tecnol\u00f3gicas para transferir el mensaje a los receptores puede obstaculizar y limitar que se comprenda la informaci\u00f3n. La forma m\u00e1s asertiva es el dialogo personal (cara a cara) para facilitar la comprensi\u00f3n y confianza del mensaje.<\/li>
  5. Jerarqu\u00edas de poder<\/strong>: La relaci\u00f3n entre el jefe y el empleado puede influir positiva o negativamente\u00a0<\/strong>en el \u00e9xito de la empresa. Si el jefe propicia\u00a0un clima poco agradable y amenazante, puede inducir desconfianza y temor que cause\u00a0bloqueo en la comunicaci\u00f3n.<\/li>
  6. Escucha limitada<\/strong>: Muchas personas no acostumbran a escuchar adecuadamente, por lo que tienden a hacer\u00a0juicios de la informaci\u00f3n o mal interpretar el mensaje. Esto se\u00a0convierte en una gran limitante<\/strong>. Imaginemos, por ejemplo, que\u00a0al jefe se le acerca uno de sus colaboradores a comentarle preocupado un problema de\u00a0salud, pero \u00e9l lo interrumpe\u00a0pidi\u00e9ndole que no se le olvide pagar la factura del tel\u00e9fono de la oficina. Esto ser\u00eda una falta de atenci\u00f3n.<\/li>
  7. Diferencias en asuntos importantes<\/strong>: Lo que es importantes para un integrante puede no serlo para otro, por ello es necesario establecer indicadores que se alineen a todos los que conforman el equipo.<\/li>
  8. Abuso de informaci\u00f3n<\/strong>: Cuando el mensaje es demasiado extenso, puede\u00a0resultar dif\u00edcil comprenderlo. Esto\u00a0ocasiona\u00a0errores al intentar procesar la informaci\u00f3n.<\/li> <\/ol>

    La comunicaci\u00f3n asertiva estimula el respeto, la confianza y la empat\u00eda, los cuales\u00a0influyen positivamente\u00a0en las relaciones laborales. Tambi\u00e9n\u00a0promueve\u00a0un clima de motivaci\u00f3n y\u00a0compromiso necesarios para el \u00e9xito<\/strong> de toda compa\u00f1\u00eda.<\/p>

    Tambi\u00e9n te va a interesar:\u00a0\u00bfCu\u00e1les son los tipos de comunicaci\u00f3n organizacional?<\/a><\/p><\/blockquote>

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