{"id":3818,"date":"2021-07-22T09:40:13","date_gmt":"2021-07-22T15:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=3818"},"modified":"2021-07-26T08:37:46","modified_gmt":"2021-07-26T14:37:46","slug":"tipos-comunicacion-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/tipos-comunicacion-organizacional\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los tipos de comunicaci\u00f3n organizacional?"},"content":{"rendered":"<p>Las organizaciones est\u00e1n conformadas por personas que deben actuar de una forma arm\u00f3nica y en consenso para lograr un objetivo com\u00fan. Para lograr un funcionamiento eficiente, es necesario que todo el mundo pueda comunicarse entre s\u00ed de una forma efectiva. Los problemas de comunicaci\u00f3n afectan los procesos y la productividad en general. Por eso, una buena gesti\u00f3n de tus comunicaciones impacta de manera positiva en tus resultados.<\/p> <h2>Conoce los tipos de comunicaci\u00f3n organizacional<\/h2> <p>La\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-organizacional-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>comunicaci\u00f3n organizacional<\/strong><\/a>\u00a0est\u00e1 compuesta por todos los procesos comunicativos que se utilizan en una empresa. Los tipos de comunicaci\u00f3n que se pueden encontrar en una organizaci\u00f3n son los que ver\u00e1s a continuaci\u00f3n.<\/p> <h3><strong>Comunicaci\u00f3n interna y externa<\/strong><\/h3> <p>Esta forma de comunicaci\u00f3n\u00a0<strong>propicia la interacci\u00f3n entre la empresa, su talento humano y el p\u00fablico externo<\/strong>. La <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-interna-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comunicaci\u00f3n interna<\/a> es la forma en que comparten la informaci\u00f3n los departamentos que constituyen una organizaci\u00f3n. La externa consiste en el intercambio de informaci\u00f3n con los clientes, proveedores y cualquier otro ente externo a la empresa.<\/p> <p>Una saludable y eficiente comunicaci\u00f3n interna\u00a0<strong>procura que el personal de la organizaci\u00f3n tenga a la mano informaci\u00f3n sobre los procedimientos, pol\u00edticas y estrategias de\u00a0<em>marketing<\/em>, entre otros<\/strong>. Peri\u00f3dicamente, se realizar\u00e1n reuniones entre los gerentes y el personal para consultar y aclarar inquietudes. Cuando se trata de mejorar la comunicaci\u00f3n externa, las redes sociales son una gran herramienta para fomentar la interacci\u00f3n con los grupos de inter\u00e9s o p\u00fablico en general. Una forma eficiente de mantener los canales externos activos es crear alianzas estrat\u00e9gicas con medios de comunicaci\u00f3n y personas de inter\u00e9s en las redes.<\/p> <h3><strong>Comunicaci\u00f3n formal e informal<\/strong><\/h3> <p>La comunicaci\u00f3n formal est\u00e1 conformada por recursos como los memorandos y cartas formales de la empresa, entre otros. Estas comunicaciones se generan en el funcionamiento diario de la organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se deben considerar las llamadas entre las oficinas o departamentos y los correos de seguimiento.\u00a0<strong>Esta es la forma de comunicaci\u00f3n oficial de la direcci\u00f3n de la organizaci\u00f3n<\/strong>. Debe prepararse con un lenguaje claro y sin mucha formalidad que el receptor comprenda correctamente. La comunicaci\u00f3n, cuando es informal, tiene como objetivo facilitar el trabajo entre los colaboradores. A pesar de su informalidad y rapidez, es necesario gestionarla de la manera adecuada. La persona a cargo de comunicar debe ocuparse de que la informaci\u00f3n se mueva por los canales correctos, sea \u00fatil y completa.<\/p> <h3><strong>Comunicaci\u00f3n ascendente, descendente y horizontal<\/strong><\/h3> <p>La comunicaci\u00f3n\u00a0es descendente cuando proviene de las personas en altos cargos y va dirigida a sus subordinados.\u00a0Cuando es ascendente, se dirige desde el personal hacia los l\u00edderes. Y la <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-horizontal-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comunicaci\u00f3n horizontal<\/a> se da entre personas que se encuentran al mismo nivel en la jerarqu\u00eda de la empresa. Estas comunicaciones ser\u00e1n dirigidas seg\u00fan el contexto y la importancia. Pueden tener lugar por correo electr\u00f3nico, cuando se trata de una comunicaci\u00f3n sobre el trabajo diario; a trav\u00e9s de un chat corporativo; o en una reuni\u00f3n del departamento. Cuando el tema a tratar es m\u00e1s trascendente, este se debe comunicar por videoconferencia o en una reuni\u00f3n de todos los departamentos.<\/p> <h2>Ventajas competitivas de una buena comunicaci\u00f3n en la organizaci\u00f3n<\/h2> <p>Los mercados actuales cambian constantemente e impactan en la forma de trabajar de las empresas.\u00a0<strong>Una buena comunicaci\u00f3n en las organizaciones disminuye el efecto de las alteraciones y las regulaciones<\/strong>. Permite a las empresas\u00a0enfrentar la competitividad\u00a0con una mayor eficiencia e informaci\u00f3n actualizada. Con una adecuada comunicaci\u00f3n, se podr\u00e1n planificar, organizar y controlar de una manera m\u00e1s acertada todos los procesos. La comunicaci\u00f3n sirve para que todo el personal se involucre en el logro de los objetivos empresariales, manteniendo una convivencia saludable, \u00e9tica y efectiva, mejorando\u00a0tanto en lo interno como lo externo en las empresas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las organizaciones est\u00e1n conformadas por personas que deben actuar de una forma arm\u00f3nica y en consenso para lograr un objetivo<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2537],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-3818","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communik-t"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3818"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3834,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3818\/revisions\/3834"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3818"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=3818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}