{"id":377,"date":"2018-11-21T10:14:41","date_gmt":"2018-11-21T16:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=377"},"modified":"2021-02-26T09:52:17","modified_gmt":"2021-02-26T15:52:17","slug":"oficial-cumplimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/","title":{"rendered":"\u00bfQui\u00e9n es el Oficial de Cumplimiento?"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Por. Fernando Sent\u00edes<\/p> <p>Director de\u00a0 AMITAI y Presidente de AMPEC.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>Probablemente usted ha escuchado hablar, o le\u00eddo acerca del \u201cOficial de Cumplimiento\u201d, una figura cada d\u00eda m\u00e1s com\u00fan en M\u00e9xico, sin embargo esta figura dentro de las empresas no es nueva, sus antecedentes se remontan a los a\u00f1os 90 en los Estados Unidos<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, cuando las empresas y el gobierno se dieron cuenta de la necesidad de un \u00e1rea de la empresa que ayudara a balancear los valores que se contraponen en la empresa, de rentabilidad e inter\u00e9s propio, con los valores de confianza y beneficio mutuo con la sociedad.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>Si me limitara a describir las funciones del mal llamado Oficial de Cumplimiento, con este p\u00e1rrafo bastar\u00eda, pues el perfil ser\u00eda m\u00e1s o menos el siguiente: \u201cSe solicita abogado\/contador\/auditor especialista en leyes relacionadas con \u201cX\u201d industria. Con cinco a\u00f1os de experiencia en empresas del ramo. Sus funciones ser\u00edan, asegurar el cumplimiento normativo de la empresa para prevenir riesgos corporativos tales como sanciones y multas\u201d.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>Sin embargo, es de llamar la atenci\u00f3n que en los programas de certificaci\u00f3n de oficiales de cumplimiento, tanto en M\u00e9xico como en Estados Unidos, incluyen la palabra \u201c\u00c9tica\u201d como parte del puesto y del perfil. As\u00ed, el perfil del egresado de dichos programas se espera \u00a0sea un \u201c<strong>Oficial de \u00c9tica y Cumplimiento<\/strong>\u201d y esta palabra, \u201c\u00e9tica\u201d que a veces es tan dif\u00edcil de definir, hace toda la diferencia en el enfoque, en el alcance del puesto y por supuesto en las funciones.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>El Oficial de \u00c9tica y Cumplimiento, debe estar preparado profesionalmente para una funci\u00f3n gerencial de coordinaci\u00f3n transversal a trav\u00e9s de la empresa, pues a diferencia del Oficial de Cumplimiento, que hace m\u00e1s labores de supervisi\u00f3n e inspecci\u00f3n interna, lo que se espera de esta persona, independientemente de su ubicaci\u00f3n dentro de la estructura de la empresa, es lo siguiente:<\/p> <ul> <li>Desarrollo y an\u00e1lisis de pol\u00edticas corporativas que prevengan, reduzcan y mitiguen probables riesgos para la empresa.<\/li> <li>Elabore, junto con las \u00e1reas especializadas, mapas de riesgos para una gesti\u00f3n adecuada de los mismos.<\/li> <li>Lleve a cabo encuestas de cultura laboral que permitan identificar \u00e1reas de riesgo, y le permitan proponer pol\u00edticas tendientes a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/\"><strong>elevar la cultura \u00e9tica<\/strong><\/a>\u00a0dentro de la empresa.<\/li> <li>Implementar y supervisar programas de capacitaci\u00f3n tendientes a elevar la cultura \u00e9tica organizacional en diversos temas relevantes para la empresa.<\/li> <li>Supervisar y\/o llevar a cabo investigaciones de denuncias de actos de falta de probidad o ilegalidad.<\/li> <li>Coordinar un plan de contingencia en caso de alguna violaci\u00f3n o investigaci\u00f3n por parte de alguna autoridad. Etc.<\/li> <\/ul> <p>&nbsp;<\/p> <p>Como vemos, este perfil es significativamente diferente al de el oficial de cumplimiento, y require un conjunto de habilidades diferentes.<\/p> <p>Adam Smith, el economista Ingl\u00e9s considerado como el padre del capitalismo, en su defensa por el Sistema de Mercado, establec\u00eda como fundamento para el efectivo funcionamiento del capitalismo, la capacidad de las empresas de auto-regularse. Y como dice Keith T. Darcy<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn2\" name=\"_ftnref1\">[2]<\/a>, las empresas han fallado en repetidas ocasiones en esta capacidad de auto regulaci\u00f3n.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>La figura de esta posici\u00f3n en las empresas, se est\u00e1 volviendo de vital importancia, pues vemos que los esc\u00e1ndalos por actos de corrupci\u00f3n o de falta de probidad en las empresas, causan da\u00f1os incalculables a las empresas, aun cuando estos no se prueben o las empresas sean las v\u00edctimas de estos actos al interior de la misma, con conocimiento y voluntad de sus directivos o sin ella. El resultado es el mismo, la empresa sufre de da\u00f1os, tanto econ\u00f3micos y peor a\u00fan, da\u00f1o reputacional. \u00a0As\u00ed tenemos casos como el de Walmart, que fue acusada de dar sobornos a oficiales mexicanos para sus planes de expansion, pero nunca fueron probados por la autoridad que la investig\u00f3 en E.U. (DOJ)<a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn3\" name=\"_ftnref2\">[3]<\/a>. De igual manera, la empresa Mexicana La Coste\u00f1a, cuando un empleado public\u00f3 en redes sociales una fotograf\u00eda de un empleado orinando en los chiles en la l\u00ednea de producci\u00f3n. En otros casos, esc\u00e1ndalos recientes donde directivos de empresas como Uber, VW o Wells fargo, o algunos m\u00e1s cercanos a nosotros, el caso de Odebrecht, y cientos de empresas fantasma que han servido para corromper y da\u00f1ar, tanto al pa\u00eds, como a las mismas empresas. Todos estos y muchos esc\u00e1ndalos m\u00e1s evidencian la necesidad de tener programas de \u00e9tica y cumplimiento, no solo de cumplimiento, en las empresas.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <p>De lo anterior se desprenden conlcusiones l\u00f3gicas de beneficios impl\u00edcitos para las empresas de tener a un oficial de \u00e9tica y cumplimiento:<\/p> <ol> <li>Reducir riesgos econ\u00f3micos directos e indirectos<\/li> <li>Prevenir el da\u00f1o reputacional<\/li> <li>Ayuda a la sustentabilidad a largo plazo<\/li> <li>Mejora las probabilidades de \u00e9xito en el Mercado<\/li> <li>Eleva la productividad<\/li> <\/ol> <h6><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn1\">[1]<\/a>\u00a0Business and Compliance Magazine. The Effective Practitioner. Ethics and Compliance: The Birth of a Profession. Keith T. Darcy. 2013.<\/h6> <h6><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn2\">[2]<\/a>\u00a0Business and Compliance Magazine. The Effective Practitioner. Ethics and Compliance: The Birth of a Profession. Keith T. Darcy. 2013.<\/h6> <h6><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/oficial-cumplimiento\/#_ftn3\">[3]<\/a>\u00a0https:\/\/www.reuters.com\/article\/us-walmart-mexico-ruling\/wal-mart-wins-dismissal-of-mexico-bribery-lawsuit-idUSKCN0Y42HP<\/h6> <p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p> <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probablemente usted ha escuchado hablar, o le\u00eddo acerca del \u201cOficial de Cumplimiento\u201d, una figura cada d\u00eda m\u00e1s com\u00fan en M\u00e9xico, sin embargo esta figura dentro de las empresas no es nueva, sus antecedentes se remontan a los a\u00f1os 90 en los Estados Unidos<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":378,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2535],"tags":[],"class_list":["post-377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-survey"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=377"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":384,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/377\/revisions\/384"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}