{"id":3662,"date":"2021-06-08T06:27:26","date_gmt":"2021-06-08T12:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=3662"},"modified":"2022-11-25T11:41:31","modified_gmt":"2022-11-25T17:41:31","slug":"comunicacion-interna-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/comunicacion-interna-que-es\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n interna: Qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve"},"content":{"rendered":"<p>Las empresas y grandes corporaciones funcionan bajo sistemas de trabajo muy definidos donde cada empleado cumple con responsabilidades espec\u00edficas. Y es por ello que la\u00a0<strong>comunicaci\u00f3n interna<\/strong>\u00a0juega un papel crucial para obtener los mejores resultados posibles. A continuaci\u00f3n, te hablaremos un poco m\u00e1s sobre sus principales funciones y los conceptos que rodean a este tema.<\/p> <h2>\u00bfQu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n interna?<\/h2> <p>El\u00a0 feedback dentro de una compa\u00f1\u00eda es una de las v\u00edas m\u00e1s directas a la resoluci\u00f3n de problemas, como tambi\u00e9n un medio ideal para la organizaci\u00f3n de proyectos hacia un enfoque m\u00e1s amplio. El plan de contacto con el empleado por parte de la empresa supone un punto motivacional para lograr objetivos a largo y corto plazo, seg\u00fan las necesidades de la empresa.<\/p> <p>Ver\u00e1s que\u00a0<strong>este plan de acci\u00f3n promueve la inversi\u00f3n de recursos<\/strong>\u00a0que conlleven a crear redes de informaci\u00f3n con las que cada empleado pueda contar en tiempo real. Para ello, usualmente se crean departamentos espec\u00edficos para dichos fines, donde se enfoca el epicentro de todo el sistema, como una base para recibir cualquier tipo de informaci\u00f3n necesaria.<\/p> <p>Conforme se realicen los ajustes necesarios, el plan debe responder cierto tipo de interrogantes con los que se busca lidiar con cualquier duda o necesidad inmediata de la empresa. Deben establecerse tiempos de ejecuci\u00f3n \u00f3ptimos para el proyecto, determinar qui\u00e9nes lo desarrollar\u00e1n, el tipo de personas a las que har\u00e1 efecto y medios a utilizar, entre otros.<\/p> <p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4334 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/que-es-la-comunicacion-interna-300x131.jpg\" alt=\"qu\u00e9 es la comunicacion interna de una empresa\" width=\"510\" height=\"223\" srcset=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/que-es-la-comunicacion-interna-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/que-es-la-comunicacion-interna-768x336.jpg 768w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/que-es-la-comunicacion-interna.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/p> <h2>\u00bfPara qu\u00e9 sirve la comunicaci\u00f3n interna?<\/h2> <p><strong>La relaci\u00f3n entre un empleado y la empresa debe ser positiva y rec\u00edproca<\/strong>, y es por esto que debes entender cu\u00e1les son las principales funciones detr\u00e1s de la fabricaci\u00f3n de proyectos de gran magnitud como este.<\/p> <h3>Algunas de las funciones m\u00e1s importantes de la comunicaci\u00f3n interna son:<\/h3> <ol> <li><strong>Aceleraci\u00f3n de proyectos e innovaci\u00f3n<\/strong>. De la misma manera en que somos capaces de compartir ideas con cualquier persona, tambi\u00e9n debe hacerlo una empresa. Al existir un medio viable y r\u00e1pido para transmitir opiniones, se crea un campo f\u00e9rtil para la manifestaci\u00f3n de una visi\u00f3n general hacia el futuro, donde se har\u00e1 un uso correcto de los recursos disponibles para cumplir las metas que puedan establecerse.<\/li> <li><strong>Mejoramiento del ambiente de trabajo<\/strong>. La comunicaci\u00f3n es la base fundamental de cualquier tipo de relaci\u00f3n, y, en este sentido, un ambiente de trabajo en constante progreso comunicacional es el espacio ideal para que la moral del material humano pueda crecer. Esto se ver\u00e1 reflejado especialmente en el enlace existente del trabajador con su empresa.<\/li> <li><strong>Capacitaci\u00f3n de calidad<\/strong>. Es importante que tengas en cuenta que\u00a0<strong>la capacitaci\u00f3n de calidad se construye dentro del ambiente laboral<\/strong>, por lo que es vital que cada pieza de este sistema cuente con el apoyo necesario para cumplir su labor en cada departamento y haga uso de la retroalimentaci\u00f3n interna que se est\u00e1 ejecutando.<\/li> <li><strong>Organizaci\u00f3n de ideas<\/strong>. Quiz\u00e1s una de las funciones m\u00e1s importantes, en la elaboraci\u00f3n de este tipo de proyectos, parte de la necesidad de alinear los prop\u00f3sitos generales de los empleados hacia la visi\u00f3n y misi\u00f3n de la empresa, donde la coordinaci\u00f3n de labores individuales cree una meta colectiva.<\/li> <li><strong>Resoluci\u00f3n de problemas<\/strong>.<strong>\u00a0Dentro de cualquier sistema deben existir factores que sean capaces de resolver problemas en el menor tiempo posible<\/strong>. Un plan de enlace comunicacional cumple con esta idea a la perfecci\u00f3n y hace las conexiones necesarias para que el ambiente de trabajo y el desempe\u00f1o est\u00e9n en orden en todo momento.<\/li> <\/ol> <p>Una vez est\u00e9n establecidos estos objetivos, tendr\u00e1s total seguridad de que el desarrollo a largo y corto plazo de tu empresa se acelerar\u00e1 en gran medida. Y esto no es m\u00e1s que el primer paso hacia la resoluci\u00f3n de cualquier meta que se proponga en la compa\u00f1\u00eda.<\/p> <h2 class=\"resumePostHead\"><span class=\"ng-binding\">Importancia de la comunicaci\u00f3n interna de una empresa<\/span><\/h2> <p>El ser humano practica la comunicaci\u00f3n y la din\u00e1mica social desde su nacimiento. Es por ello que relacionarse de manera \u00f3ptima resulta fundamental para cada individuo perteneciente a un conglomerado; en especial si se trata de tu ambiente laboral, donde la\u00a0<strong>comunicaci\u00f3n interna<\/strong>\u00a0podr\u00eda determinar el \u00e9xito o el fracaso de la organizaci\u00f3n.<\/p> <h2><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4335 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/importancia-de-la-comunicacion-interna-de-una-empresa-300x131.jpg\" alt=\"importancia de la comunicaci\u00f3n interna de una empresa\" width=\"557\" height=\"243\" srcset=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/importancia-de-la-comunicacion-interna-de-una-empresa-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/importancia-de-la-comunicacion-interna-de-una-empresa-768x336.jpg 768w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/importancia-de-la-comunicacion-interna-de-una-empresa.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 557px) 100vw, 557px\" \/><\/h2> <h2>11 beneficios de la comunicaci\u00f3n interna<\/h2> <p>El\u00a0proceso comunicacional\u00a0desempe\u00f1a\u00a0<strong>un rol protag\u00f3nico dentro de las empresas<\/strong>, y hace posible la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n relacionada con todos los aspectos que dan vida \u00fatil y productiva a una compa\u00f1\u00eda.\u00a0<strong>Sin ella resultar\u00eda imposible realizar una buena gesti\u00f3n<\/strong>\u00a0de recursos humanos, darles soluci\u00f3n a los problemas y llevar a cabo las acciones necesarias para mantener un negocio a flote. Entre sus principales ventajas encontrar\u00e1s:<\/p> <ol> <li><strong>Mensajes claros dan resultados esperados:<\/strong>\u00a0Si los integrantes del equipo comprenden claramente los objetivos que se desean alcanzar, se propicia la ejecuci\u00f3n de un trabajo con un enfoque preciso y se evita la p\u00e9rdida de tiempo y esfuerzo, lo que aumenta las posibilidades de obtener mejores resultados.<\/li> <li><strong>Permite la efectiva distribuci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las labores:<\/strong>\u00a0Coordinar la asignaci\u00f3n de las tareas de manera eficaz, dando a conocer la misi\u00f3n, visi\u00f3n y los valores de la empresa a los colaboradores, fomenta una comprensi\u00f3n de sus funciones que se manifiesta en la eficiencia de sus actividades.<\/li> <li><strong>Estimula el trabajo en equipo:<\/strong>\u00a0Cuando los integrantes de un grupo se sienten a gusto con su din\u00e1mica comunicacional, se crea un ambiente de confianza que motiva la colaboraci\u00f3n mutua, lo que te ayuda a aumentar la productividad.<\/li> <li><strong>Ayuda a crear v\u00ednculos emocionales entre el personal y la empresa:<\/strong>\u00a0En la actualidad, adem\u00e1s de darle importancia al cumplimiento de los par\u00e1metros establecidos por las compa\u00f1\u00edas, tambi\u00e9n se reconoce la iniciativa y el crecimiento profesional de los empleados. Ese reconocimiento se hace posible al mantener una comunicaci\u00f3n eficiente, reforzando las relaciones internas y concedi\u00e9ndoles protagonismo a los trabajadores, qui\u00e9nes son los mayores representantes de una marca.<\/li> <li><strong>Incentiva el sentido de pertenencia:<\/strong>\u00a0Una buena comunicaci\u00f3n corporativa provoca que el personal construya espacios de comunicaci\u00f3n confiables. Al motivar y celebrar logros mediante un lenguaje apreciativo, los colaboradores se sienten parte del negocio, lo que resulta un gran est\u00edmulo que impacta directamente en su desempe\u00f1o.<\/li> <li><strong>Disminuye el movimiento de empleados:<\/strong>\u00a0Un personal que posee conocimiento preciso de sus responsabilidades cumplir\u00e1 con mayor efectividad sus funciones. Esto fomenta una relaci\u00f3n laboral m\u00e1s duradera en beneficio de ambas partes.<\/li> <li><strong>Incrementa la satisfacci\u00f3n de los integrantes del equipo y propicia un ambiente de trabajo saludable:<\/strong>\u00a0Nada como cumplir con nuestras metas laborales para subir la moral y el estado de \u00e1nimo. Esto incluso favorece las relaciones interpersonales.<\/li> <li><strong>Estimula el intercambio de conocimientos entre empleados:<\/strong>\u00a0Favorece el crecimiento personal, profesional y organizacional, ya que permite que se distribuyan eficientemente los conocimientos, adem\u00e1s de impulsar el compa\u00f1erismo.<\/li> <li><strong>Ayuda a eludir las \u00e9pocas de crisis:<\/strong>\u00a0Cuando los trabajadores se sienten apreciados y comprometidos con una empresa, ante una situaci\u00f3n de crisis actuaran con mayor motivaci\u00f3n para mermar los efectos de los momentos cr\u00edticos.<\/li> <li><strong>Permite la implementaci\u00f3n de sistemas de trabajo alternativos:<\/strong>\u00a0Actualmente, cuando el trabajo remoto resulta tan com\u00fan como necesario, una eficiente comunicaci\u00f3n es determinante para mantener en funcionamiento los negocios.<\/li> <li><strong>Convierte tu compa\u00f1\u00eda en una valiosa marca de empleador:<\/strong>\u00a0Al gestionar la calidad de vida dentro del espacio laboral, se atrae a los mejores aspirantes para pertenecer a nuestro equipo de trabajo, lo que incentiva su potencial profesional.<\/li> <\/ol> <p>Como has podido comprobar,\u00a0<strong>la comunicaci\u00f3n institucional representa un poderoso recurso<\/strong>\u00a0capaz de forjar una compa\u00f1\u00eda exitosa, brindando un saludable y motivador ambiente laboral a tus empleados, y ofrece valor y calidad a tus clientes. Esto ayuda a reforzar cualidades que, sin duda, te diferenciar\u00e1n de tus competidores.<\/p> <p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4336 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/beneficios-de-la-comunicacion-interna-300x131.jpg\" alt=\"beneficios de comunicaci\u00f3n interna en una empresa\" width=\"584\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/beneficios-de-la-comunicacion-interna-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/beneficios-de-la-comunicacion-interna-768x336.jpg 768w, https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/beneficios-de-la-comunicacion-interna.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 584px) 100vw, 584px\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas y grandes corporaciones funcionan bajo sistemas de trabajo muy definidos donde cada empleado cumple con responsabilidades espec\u00edficas. 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