{"id":3095,"date":"2021-01-07T10:18:24","date_gmt":"2021-01-07T16:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=3095"},"modified":"2022-11-25T08:36:06","modified_gmt":"2022-11-25T14:36:06","slug":"canal-denuncias-que-es-como-implementarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/canal-denuncias-que-es-como-implementarlo\/","title":{"rendered":"Canal de denuncias an\u00f3nimas: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo implementarlo?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres reducir o anular el n\u00famero de faltas administrativas dentro de tu empresa? En ese caso necesitas contar con un eficaz\u00a0<strong>canal de denuncias an\u00f3nimas<\/strong> en el que todos tus colaboradores puedan ayudar a mantener el orden dentro de la empresa. Te invitamos a conocer c\u00f3mo puedes aplicarlo en tu negocio la <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/denuncia-anonima\/\">denuncia an\u00f3nima<\/a>.<\/p> <h2>\u00bfDe qu\u00e9 se trata el canal de denuncias an\u00f3nimas?<\/h2> <p>Es un mecanismo que facilita a los empleados la\u00a0<strong>realizaci\u00f3n de reportes sobre actos indebidos dentro de la organizaci\u00f3n<\/strong>. A trav\u00e9s de estos medios pueden informarse desde infracciones a las reglas internas de la empresa hasta situaciones que pueden representar delitos desde el punto de vista de la ley.<\/p> <p>Es una herramienta ideal para mantener la disciplina dentro de la empresa. Suele servir como un medio para\u00a0<strong>desalentar las malas acciones<\/strong>\u00a0y\u00a0<strong>fomentan la cooperaci\u00f3n y lealtad a la organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p> <p>Hoy ya no puedes depender \u00fanicamente de las c\u00e1maras de vigilancia. Ahora tienes que integrar a todos los miembros de la empresa para la detecci\u00f3n de irregularidades.<\/p> <p>Si quieres mantener un ambiente seguro para todos, debes tomar en cuenta las recomendaciones que te daremos a continuaci\u00f3n.<\/p> <h2>\u00bfC\u00f3mo debe implementarse dentro de las empresas un canal de denuncias an\u00f3nimas?<\/h2> <p>Un canal de denuncia empresarial \u00a0no siempre es llevado a cabo con \u00e9xito debido a la complejidad con la que suele ser desarrollado. Si ya cuentas con uno de ellos, tienes que revisar su integraci\u00f3n y los requerimientos b\u00e1sicos de funcionalidad.<\/p> <p>Para que estos\u00a0sistemas puedan\u00a0brindar resultados, deben reunir las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p> <ul> <li><strong>\u00a0Confidencialidad del denunciante<\/strong>. A fin de evitar represalias, puedes optar por mantener en el anonimato a la persona que informa sobre conductas indebidas en la empresa.<\/li> <li><strong>Diversidad de mecanismos de comunicaci\u00f3n<\/strong>. Para que los empleados tengan facilidades para exponer situaciones de riesgo, debes proporcionar diversas\u00a0<strong>opciones para brindar los informes<\/strong>. Algunos de estos medios son\u00a0correo electr\u00f3nico, mensaje de texto, tel\u00e9fono o una secci\u00f3n dentro de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la empresa.<\/li> <li><strong>Legalidad de la recopilaci\u00f3n de datos personales<\/strong>. En caso de que alguno de tus empleados cometa un delito y sea denunciado internamente, puede ser que la defensa de quien cometi\u00f3 el crimen argumente la<strong>\u00a0ilicitud del medio en el\u00a0que se recopil\u00f3 la denuncia<\/strong>.<\/li> <\/ul> <p>Aseg\u00farate de que cada mecanismo de denuncia aplique las leyes relativas a la\u00a0<strong>protecci\u00f3n de datos personales<\/strong>. No olvides contar con un\u00a0<a href=\"https:\/\/home.inai.org.mx\/?page_id=3448\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>aviso de privacidad<\/strong><\/a>\u00a0y facilitarlo a quienes proporcionan informaci\u00f3n sobre conductas indebidas.<\/p> <ul> <li><strong>Aprovecha la tecnolog\u00eda para la presentaci\u00f3n de denuncias<\/strong>. Existen plataformas que las organizaciones implementan para la generaci\u00f3n de reportes por conductas inapropiadas. Algunas son dise\u00f1adas por\u00a0<strong>empresas expertas en el desarrollo de soluciones a problemas con los recursos humanos<\/strong>. No dudes en pedir informes a estos expertos.<\/li> <li><strong>Medios de denuncia sencillos<\/strong>. Denunciar a compa\u00f1eros de trabajo o superiores inmediatos no es una tarea tan sencilla para el trabajador. Pero si t\u00fa no facilitas el proceso, definitivamente tendr\u00e1s nula cooperaci\u00f3n por parte de los empleados en la presentaci\u00f3n de denuncias.<\/li> <\/ul> <p>Revisa que los medios de reporte que hayas proporcionado sean f\u00e1ciles de utilizar y que no presenten fallas t\u00e9cnicas o algo sin actualizar\u00a0que impidan su uso.<\/p> <ul> <li><strong>Seguridad en el resguardo de informaci\u00f3n<\/strong>.\u00a0Para evitar el acceso indebido del contenido de las denuncias es importante que utilices plataformas seguras que no permitan la fuga de informaci\u00f3n. Nuevamente, te recordamos que acudas a\u00a0<strong>expertos en soluciones inform\u00e1ticas aplicables a los recursos humanos<\/strong>.<\/li> <\/ul> <p>T\u00fa puedes crear canales\u00a0para el reporte de actividades sospechosas. Con ello fomentar\u00e1s el respeto al reglamento interno y contribuir\u00e1s a la seguridad de todos los integrantes de la organizaci\u00f3n. Todos pueden ayudar a que tu empresa sea un ejemplo de integridad y buenas pr\u00e1cticas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres reducir o anular el n\u00famero de faltas administrativas dentro de tu empresa? 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