{"id":2650,"date":"2021-01-19T09:36:26","date_gmt":"2021-01-19T15:36:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=2650"},"modified":"2021-02-26T10:04:52","modified_gmt":"2021-02-26T16:04:52","slug":"funciona-software-canal-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/funciona-software-canal-denuncias\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona un software para canal de denuncias?"},"content":{"rendered":"<p>Todas las empresas requieren estar informadas de lo que sucede entre sus paredes: las relaciones entre los empleados y su impacto en el clima laboral y productividad. El <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/integri-line\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>software de canal de denuncias<\/strong><\/a> proporciona esta informaci\u00f3n para una salud empresarial fuerte y confiable.<br \/> &nbsp;<\/p> <h2>\u00bfQu\u00e9 es un canal de denuncias?<\/h2> <p>Es una herramienta que permite a los<a href=\"https:\/\/www.dlmex.org\/storage\/services\/estudio-de-buenas-practicas-en-materia-de-implementacion-de-canales-de-denuncias-en-el-sector-privado.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"> <strong>trabajadores alertar o denunciar de manera confidencial<\/strong><\/a> a la empresa de sospechas de mala conducta o malos tratos.<\/p> <p>Con ella <strong>se crea confianza<\/strong> entre los empleados y se disminuyen riesgos, pues permite a los directores detectar alguna anomal\u00eda en <strong>su etapa temprana<\/strong>, como corrupci\u00f3n, acoso, fraude u otras acciones il\u00edcitas o injustas.<\/p> <h3>Software para denunciar<\/h3> <p>Las denuncias digitales son medios que permiten a los trabajadores informar de irregularidades en l\u00ednea por medio de una <strong>aplicaci\u00f3n web<\/strong>. La principal ventaja es que se garantiza el <strong>anonimato<\/strong> del denunciante, lo que es muy importante cuando el empleado siente temor por alguna represalia.<\/p> <p>Con esta herramienta digital, tambi\u00e9n es posible <strong>adjuntar evidencias<\/strong> potenciales como archivos, textos o im\u00e1genes.<\/p> <p>Los software de sistemas de denuncias guardan los datos y estos se encuentran <strong>protegidos<\/strong> y almacenados en cumplimiento a las leyes aplicables. El servicio est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, todos los d\u00edas del a\u00f1o.<br \/> &nbsp;<\/p> <h2>\u00bfC\u00f3mo funciona este software?<\/h2> <p>El canal de denuncias es una parte de todo un <strong>sistema de software para denunciar irregularidades<\/strong> y demostrar que la empresa est\u00e1 comprometida con sus empleados y partes interesadas. Este sistema funciona a trav\u00e9s de las siguientes condiciones.<\/p> <h3>1. Comunicaci\u00f3n relativa al sistema de denuncias<\/h3> <p>La direcci\u00f3n informa a todos los empleados de\u00a0<strong>su acceso al servicio<\/strong> de denuncias, su car\u00e1cter an\u00f3nimo y el seguimiento que se dar\u00e1, por medio de gu\u00edas explicativas, pl\u00e1ticas o presentaciones en juntas. El objetivo es crear confianza en los trabajadores y animarlos a denunciar\u00a0cualquier acto deshonesto.<\/p> <h3>2. El canal del reporte<\/h3> <p>Es una l\u00ednea digital f\u00e1cil y \u00e1gil de usar, <strong>eliminando las barreras<\/strong> para hacer una denuncia \u201ccara a cara\u201d y asegurando el anonimato. En muchas ocasiones, se puede anexar una <strong>liga<\/strong> entre la plataforma de denuncias y las p\u00e1ginas de informaci\u00f3n comunes, como el sistema para consultar los pagos si la empresa cuenta con ellos.<\/p> <h3>3. Seguimiento<\/h3> <p>Cuando se presenta una denuncia, existe un grupo de personas especialmente asignadas para recibirlo y <strong>gestionarlo<\/strong>, con la formaci\u00f3n necesaria y las competencias para tratar casos \u00e9ticamente sensibles. Ellos deciden el alcance del asunto, si se debe escalar o si se requieren expertos externos para la investigaci\u00f3n.<\/p> <p>Regularmente, son personas con experiencia en finanzas, recursos humanos o miembros de la gerencia; debe ser un equipo con m\u00e1s de una persona para garantizar la <strong>imparcialidad.<\/strong><\/p> <h3>4. Gesti\u00f3n<\/h3> <p>Como parte del sistema de denuncias, hay una herramienta intuitiva y con <strong>estructura clara para permitir un manejo eficaz<\/strong> y correcto a cada asunto; de esta forma, se tomar\u00e1n <strong>las medidas apropiadas<\/strong> garantizando la seguridad de los datos y la privacidad.<\/p> <p>La herramienta cuenta con <strong>trazabilidad,<\/strong> para dejar evidencia del asunto y sus resultados, y es muy \u00fatil en caso de alguna reclamaci\u00f3n judicial.<\/p> <p>Con las evidencias presentadas y la investigaci\u00f3n es posible llegar a <strong>un dictamen<\/strong> que puede comunicarse o no, pero que todos percibir\u00e1n como un resultado imparcial y objetivo, y que proporcionar\u00e1 la seguridad en los empleados de que su \u201cpalabra\u201d cuenta.<br \/> &nbsp;<\/p> <h2>\u00bfPor qu\u00e9 es necesaria su implementaci\u00f3n?<\/h2> <p>Porque un <strong><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software de denuncias<\/a><\/strong> previene y detecta conductas irregulares o il\u00edcitas,\u00a0habilita medidas de control y contribuye a la mejora continua en las pol\u00edticas internas y procesos de la organizaci\u00f3n.<\/p> <p>Un software para denuncias de incumplimientos o abusos <strong>demuestra el compromiso entre empleados y partes interesadas<\/strong> para tener un centro de trabajo sano, digno y productivo.<\/p> <blockquote><p>Tambi\u00e9n te va a interesar: <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/conoce-protocolo-sencillo-para-denuncia-anonima\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conoce el protocolo sencillo para la denuncia an\u00f3nima<\/a>.<\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas las empresas requieren estar informadas de lo que sucede entre sus paredes: las relaciones entre los empleados y su<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3069,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1222],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-2650","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-integriline"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2650"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3071,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2650\/revisions\/3071"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2650"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2650"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2650"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=2650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}