{"id":2032,"date":"2020-08-04T12:58:38","date_gmt":"2020-08-04T18:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=2032"},"modified":"2021-09-23T11:24:29","modified_gmt":"2021-09-23T17:24:29","slug":"10-caracteristicas-sobre-encuestas-de-clima-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/10-caracteristicas-sobre-encuestas-de-clima-laboral\/","title":{"rendered":"10 caracter\u00edsticas esenciales sobre las encuestas de clima laboral"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]\u00bfSabes de alguna empresa que ofrece buen ambiente laboral y es todo lo contrario? \u00a1Esperamos no sea la tuya o en la que trabajas! Por eso, te contaremos todo sobre la\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/importancia-encuestas-sobre-clima-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuesta de clima laboral<\/a>\u00a0<\/strong>para que averig\u00fces\u00a0estado real de la empresa y participes en su mejoramiento.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <h2>Caracter\u00edsticas de las encuestas de clima laboral<\/h2> <h3><\/h3> <h3>1. Tener claro el objetivo de su aplicaci\u00f3n<\/h3> <p>Como\u00a0directivos de una organizaci\u00f3n\u00a0o responsables inmediatos de la\u00a0<strong>medici\u00f3n del clima laboral<\/strong>,\u00a0debemos establecer el prop\u00f3sito de dicha\u00a0acci\u00f3n, es decir,\u00a0responder a la pregunta de &#8220;\u00bfpara qu\u00e9 lo hacemos?&#8221;. De ello depender\u00e1 que podamos hacer una\u00a0<strong>planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la gesti\u00f3n de los recursos humanos<\/strong>.<\/p> <p>Generalmente, se busca detectar posibles\u00a0<strong>conflictos humanos\u00a0<\/strong>que est\u00e9n interviniendo en el\u00a0desempe\u00f1o laboral del\u00a0personal\u00a0para poder\u00a0tomar decisiones\u00a0fundamentadas que permitan el desarrollo de la organizaci\u00f3n y el cumplimiento de sus metas.<\/p> <h3><\/h3> <h3>2. Que midan lo que deben medir<\/h3> <p><strong>Definir<\/strong>\u00a0<strong>los<\/strong>\u00a0<strong>aspectos<\/strong> <strong>a<\/strong> <strong>evaluar<\/strong>\u00a0es\u00a0esencial para la validez de una encuesta y, por ende, para la utilidad de la informaci\u00f3n obtenida. Los temas m\u00e1s usuales que se investigan sobre el\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clima laboral<\/a>\u00a0<\/strong>dentro una empresa son: carga de trabajo, relaciones interpersonales, remuneraciones, trabajo en equipo, liderazgo, comprensi\u00f3n de la misi\u00f3n y visi\u00f3n de la empresa, condiciones f\u00edsicas de trabajo, etc.<\/p> <h3><\/h3> <h3>3. Adecuaci\u00f3n de su dise\u00f1o<\/h3> <p>Para ello debemos contar con un grupo de expertos que se encarguen de su elaboraci\u00f3n para que su <strong>forma<\/strong> <strong>y<\/strong> <strong>contenido<\/strong>\u00a0<strong>sean<\/strong> <strong>correctos<\/strong>.<\/p> <p>Deber\u00e1s\u00a0adaptar las preguntas seg\u00fan las necesidades de la empresa y las caracter\u00edsticas de los encuestados. Asimismo, es preferible que el n\u00famero de preguntas no sea extenso (un rango de 20 a 25) para que no se pierde el inter\u00e9s por\u00a0responder.<\/p> <p>Te sugerimos realizar\u00a0una <strong>prueba<\/strong> <strong>piloto<\/strong>, es decir, que se\u00a0aplique a un grupo peque\u00f1o antes de hacerlo con todo el personal.<\/p> <h3><\/h3> <h3>4. Crea\u00a0un ambiente propicio\u00a0para su aplicaci\u00f3n<\/h3> <p>Antes que nada, te recomendamos solicitar el apoyo y compromiso de todos y cada uno de los implicados. Para ello, es\u00a0necesario llevar a cabo una <strong>capacitaci\u00f3n<\/strong> previa donde se les informe\u00a0sobre la <strong>metodolog\u00eda<\/strong> a seguir, las <strong>implicaciones<\/strong> del proceso y, sobre todo,\u00a0generar <strong>confianza<\/strong>, dejando claro que la informaci\u00f3n obtenida ser\u00e1 utilizada para el beneficio de todos.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;4172&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<\/p> <h3>5. El anonimato es su contestaci\u00f3n<\/h3> <p>Asegurar el anonimato es clave para estimular la <strong>sinceridad<\/strong> en las respuestas de los participantes y eliminar el <strong>sesgo<\/strong> en los resultados. De esta manera, se eleva la confiabilidad de las encuestas. Dichos instrumentos pueden ser contestados por medios electr\u00f3nicos, lo cual fomenta el anonimato.<\/p> <h3><\/h3> <h3>6. Sensibilidad de los datos obtenidos<\/h3> <p>El momento de aplicaci\u00f3n de la encuesta influye positiva\u00a0o negativamente en los resultados de la misma. Te aconsejamos <strong>evitar los<\/strong> <strong>per\u00edodos<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>mayor<\/strong> <strong>actividad<\/strong> de la empresa,\u00a0antes o despu\u00e9s de vacaciones, luego de despidos y\u00a0recortes o aumentos de salario.<\/p> <h3><\/h3> <h3>7. Posibilidad de la manipulaci\u00f3n de los resultados<\/h3> <p>La <strong>opini\u00f3n de los colaboradores<\/strong> puede verse manipulada, por eso es importante evitar la coacci\u00f3n de supervisores\u00a0u otras personas interesadas mediante cualquier tipo de recompensas o castigos.<\/p> <h3><\/h3> <h3>8. Presentaci\u00f3n de los resultados<\/h3> <p>Debes informar de los resultados no solo a los directivos, sino tambi\u00e9n a todos los participantes, esto garantiza la <strong>transparencia<\/strong> <strong>del<\/strong> <strong>proceso<\/strong>. Hazlo, tambi\u00e9n, en tiempo y forma.<\/p> <h3><\/h3> <h3>9. Frecuencia de aplicaci\u00f3n<\/h3> <p>Lo mejor es hacerla siempre en las <strong>mismas<\/strong> <strong>fechas<\/strong>, de manera anual o semestral, a fin de tener datos significativos.<\/p> <h3><\/h3> <h3>10. Establece un plan de mejora<\/h3> <p><a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/medir-clima-laboral-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Medir el clima laboral<\/a> no servir\u00e1 de nada si no se toman cartas en el asunto; <strong>haz las modificaciones necesarias<\/strong>.<\/p> <p>Ahora, manos a la obra, dise\u00f1a e implementa tu propia encuesta; conoce la opini\u00f3n de tus colaboradores.<\/p> <p>&nbsp;<\/p> <blockquote><p>Tambi\u00e9n te va a interesar: <a href=\"https:\/\/www.amitai.com\/es\/puntos-pilares-clima-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conoce los 6 puntos pilares para medir las encuestas de clima laboral\u00a0<\/a><\/p><\/blockquote> <p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;4171&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p> <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]\u00bfSabes de alguna empresa que ofrece buen ambiente laboral y es todo lo contrario? \u00a1Esperamos no sea la tuya o<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2051,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1224],"tags":[],"class_list":["post-2032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ethics-learning"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2032"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4173,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032\/revisions\/4173"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}