{"id":1752,"date":"2020-05-07T10:25:47","date_gmt":"2020-05-07T16:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/?p=1752"},"modified":"2022-11-25T08:13:56","modified_gmt":"2022-11-25T14:13:56","slug":"pasos-realizar-denuncia-anonima","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amitai.com\/es\/pasos-realizar-denuncia-anonima\/","title":{"rendered":"Pasos para realizar una denuncia"},"content":{"rendered":"

La\u00a0denuncia an\u00f3nima<\/a><\/strong>\u00a0se ha vuelto una herramienta fundamental de las empresas que\u00a0buscan un ambiente laboral eficiente y altamente productivo. Esto no quiere decir que baste con implementar este mecanismo\u00a0y dejarlo desarrollarse solo. Para que tus empleados tengan confianza\u00a0en \u00e9l y lo usen,\u00a0debes brindarles informaci\u00f3n suficiente. Conoce los\u00a0pasos para presentar una denuncia desde el anonimato.<\/p>

Pasos para presentar una denuncia en tu empresa an\u00f3nimamente<\/h2>

Las denuncias de este tipo no solo se han vuelto una necesidad, sino que forman parte de reglamentos corporativos avanzados y hay leyes que las respaldan.\u00a0 \u00bfC\u00f3mo hacer una denuncia an\u00f3nima? Para proteger a tus empleados,<\/strong> debes procurar\u00a0los m\u00e9todos que garanticen el cumplimiento de los siguientes pasos.<\/p>

1.- Identificar medios<\/h3>

\u00bfQu\u00e9 medios debo utilizar? A esta pregunta debe haber no una, sino varias respuestas. Un buz\u00f3n, una l\u00ednea telef\u00f3nica o un correo para denuncias no ser\u00e1n suficientes sin la difusi\u00f3n adecuada. En juntas laborales o capacitaciones, debes decir qu\u00e9 medios est\u00e1n disponibles y d\u00f3nde encontrarlos<\/strong>. Adem\u00e1s, posiblemente haya alg\u00fan departamento\u00a0(RRHH, por lo regular) para hacerlo. Esto tambi\u00e9n deben tenerlo presente tus colaboradores.<\/p>

2.- Elige el tipo de denuncia<\/h3>

\u00bfSer\u00e1 una denuncia interna o externa? \u00bfSer\u00e1 puramente laboral o cae en un plano judicial? Dependiendo de esto, deber\u00e1s estar listo para afrontar una cuesti\u00f3n administrativa o legal ante instancias civiles. Tus empleados deben saber que cuentan con tu apoyo<\/strong> si, por ejemplo, se\u00f1alan un delito dentro de tu empresa (acoso sexual, fraude, agresi\u00f3n), donde quiz\u00e1 deber\u00e1s tomar cartas en el asunto como directivo ante instituciones oficiales.<\/p>

3.- Preparaci\u00f3n del\u00a0acta<\/h3>

Esto no quiere decir que haya que levantar\u00a0actas como un procedimiento civil, pero s\u00ed es necesario contar con datos adecuados de identificaci\u00f3n de quienes\u00a0se se\u00f1alan como culpables (nombre, cargo), un relato\u00a0de hechos que incluya qu\u00e9 se denuncia, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde ocurri\u00f3<\/strong>, y\u00a0ofrecer un medio de contacto. Esto \u00faltimo puede variar seg\u00fan la gravedad del asunto, pero si tu empresa usa servicios especializados de terceros, tus empleados deben poder\u00a0dar informaci\u00f3n personal sin exponer su identidad\u00a0directamente.<\/p>

\"Pasos4.- Presentar pruebas<\/h3>

De acuerdo con la situaci\u00f3n, y si es posible, se deben ir preparando las pruebas que respalden los hechos<\/strong> presentados. Como empresa, no puedes perder imparcialidad, aun cuando la denuncia sea an\u00f3nima; y,\u00a0si quieres un sistema eficaz, este debe proporcionar veracidad antes de proceder contra el o los culpables. Considera, sin embargo,\u00a0que no es posible tener pruebas en todos los casos. Ser\u00e1 cuesti\u00f3n de resolver\u00a0cada situaci\u00f3n con quien denuncia.<\/p>

Tambi\u00e9n te va a interesar: 10 Preguntas frecuentes de los empleados para realizar denuncias an\u00f3nimas<\/a><\/p><\/blockquote>

5.- Llega hasta la \u00faltima consecuencia<\/h3>

Si se inicia un proceso de acusaci\u00f3n\u00a0an\u00f3nima, seguramente es porque se teme que, al hacerlo de forma expl\u00edcita, nos pongamos en riesgo. Sin embargo, es sumamente importante seguir el proceso y llevarlo hasta el final, aun cuando en un paso haya que revelar nuestra identidad<\/strong>. De otra forma, el proceso no servir\u00eda de nada.<\/p>

Para este punto, la empresa debe confirmar la informaci\u00f3n, llevar resoluciones internas, deslindar responsabilidades\u00a0e identificar\u00a0otras posibles v\u00edctimas o acciones culposas del denunciado. Los actos de acoso, agresi\u00f3n, robo o fraudes fiscales afectan mucho a las compa\u00f1\u00edas. As\u00ed que, ante la identificaci\u00f3n de un caso de delito, es importante pedir a los empleados que la denuncia se lleve a lo legal y brindarles la seguridad que amerita el caso. Solo as\u00ed el mecanismo de denuncias an\u00f3nimas<\/strong> en tu corporaci\u00f3n ser\u00e1 efectivo.<\/p>

Esta es la informaci\u00f3n que debes facilitar a tus empleados como una gu\u00eda de denuncia para que el sistema implementado en tu empresa sea certero y ellos conf\u00eden en \u00e9l. Recuerda siempre brindar el apoyo necesario<\/strong> en cada situaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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