14 febrero, 2019

¿Qué es la encuesta de salida?

¿Qué es la encuesta de salida?

El monitoreo y control de los empleados de tu empresa, no debe darse solamente mientras éstos se encuentran vinculados formalmente a sus labores, puesto que es un proceso organizacional que debe realizarse de principio a fin. Pese a esto y a su relevancia, un punto que en algunas empresas tienden a omitirse en el proceso de vinculación de personal, es la ejecución de una encuesta de salida. ¿De qué se trata? Te lo contamos a continuación, toma nota.

De la historia y los sucesos pasados se aprende considerablemente, y esto no solo aplica en el ámbito político y cultural, también en el empresarial tiene su grado de contribución y, de hecho, es mucho… veamos la razón:

Cuando un empleado decide dejar la empresa, podemos afirmar que casi siempre hay más de una razón de fondo, y alguna de ellas (por no decir que son la gran mayoría) puede estar relacionada a algún aspecto negativo de la empresa que, tal vez, habíamos ignorado. Pensar en esto nos hace reflexionar sobre la importancia de conocer la experiencia del exempleado, ¿no? No te preocupes porque seguiremos viendo la relevancia de este punto.

 

¿En qué consiste una encuesta de salida?

 

La encuesta de salida es una herramienta que ayuda considerablemente a identificar las principales razones por las cuales se presenta la rotación del personal. De esta forma, como empleador, puedes determinar puntos de control que lleven a la mejora continua en cuestiones de manejo de personal y de recursos humanos.

Es decir que su aplicación nos coadyuva a identificar, entender y controlar las falencias y aciertos existentes en la empresa. De esta manera, así como tiene una amplia importancia el proceso de selección de personal, por medio de los filtros y pruebas; también lo pasa a tener la deserción del empleado.

 

Aprender de los errores, ayuda a que tengamos mejores relaciones futuras; aprender de las inconformidades de un exempleado, te ayuda a tener una mejor empresa futuro.

 

Así pues, se da un paso más allá para comprender la gran estructura organizacional y los detalles que se pueden pulir a futuro. Dentro de los aspectos que se pueden analizar por medio de este método, encontramos:

 

  • Ambiente laboral.
  • Clima organizacional.
  • Liderazgo de parte de los directivos y coordinadores.
  • Sobrecarga laboral.
  • Salario.
  • Coherencia en la asignación de responsabilidades.

 

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Hay que tener en cuenta que el conocer la opinión de los trabajadores ayuda a tener una óptica desde otro ángulo sobre los aspectos a mejorar dentro de las empresas, es como una forma eficaz de feedback.

 

Una empresa que presta atención a la retroalimentación de parte de sus empleados, está destinada al éxito.

 

De este modo, la encuesta de salida se convierte en la manera ideal de conocer las razones por las que un empleado decide dejarnos, de una manera confiable, cualitativa y cuantitativa, en pro de los resultados de mejora y de activación de los índices de calidad.

Así que, si deseas mejorar considerablemente en todo lo relacionado a tu personal, recuerda implementar metodologías que te permitan revisar puntos de control y a identificar las falencias.

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