Aunque en teoría a nadie le gustan los actos deshonestos que atentan contra la moral y la ética profesional, por desgracia, en la práctica muchas personas acostumbran a efectuar este tipo de actividades. Los que incumplen las normas muchas veces lo hacen con justificaciones que creen que son válidas, por lo cual es difícil detectar y detener esta conducta. Por fortuna, hay maneras comprobadas por agencias profesionales sobre cómo evitar la corrupción.
Medidas para detener las prácticas deshonestas
Los actos de cohecho representan un peligro no solo para las instancias públicas, también para las privadas. El riesgo que representan es tan importante que incluso la UNODC, la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, estipula que es una plaga que produce consecuencias inesperadas sumamente corrosivas.
¿Cómo detener este tipo de comportamiento en una empresa?
- Analiza el nivel de corrupción empresarial. Por medio de perfiles psicométricos podemos conocer el tipo de personalidad de todo el recurso humano. Así puedes saber quién es más propenso y quién, de hecho, ya está envuelto en actos poco profesionales.
- Identifica el tipo de corrupción. Es primordial saber si estás lidiando con conductas intencionales o necesarias. Las primeras ocurren cuando se busca conscientemente delinquir para obtener un beneficio en cuanto se ve la oportunidad. Las segundas se presentan cuando el usuario cobra una tarifa para realizar las mismas actividades por las cuales cobra de manera oficial. Cuando la conducta es intencional puede ocurrir esporádicamente, cuando es necesaria se efectúa de manera rutinaria.
- Aplica la norma ISO 37001:2016. Esta cultura empresarial tiene el objetivo de prevenir, detener y corregir las prácticas ilícitas dentro de las instituciones. Es conocida como Sistema de Gestión Antisoborno.
- Crea un código de conducta que sea informado de manera constante a todo el recurso humano de la compañía, sin hacer diferencia por puesto en el organigrama ni por antigüedad. Este reglamento debe ser una pauta para generar un buen ambiente de trabajo y motivar a tus empleados a comportarse de manera honrada y responsable.
- Promulga con el ejemplo. Como empresario, gerente o trabajador, si quieres producir un ambiente laboral donde reine la transparencia y las buenas prácticas profesionales, tienes que convertirte en un modelo a seguir para todos los demás. Recuerda que las palabras pueden cautivar, pero los actos convencen. Cuando observas a alguien hacer algo bueno, no encuentras un pretexto para no imitarlo.
- Crea un canal de denuncias anónimo. En muchas ocasiones, los miembros de un equipo de trabajo no quieren denunciar a sus compañeros por temor a las represalias sociales que eso puede conllevar. Asimismo, se niegan a hacerlo por el temor a ser desestimados. Una línea de denuncia anónima puede generar mayor confianza en los individuos para declarar quién, cuándo y dónde se efectuaron actividades que iban en contra de la política de la empresa.
- Mantén una cultura de procesos claros. Saber quién hace qué dentro de la institución ayuda a generar un clima de confianza, de equidad, justicia y cooperación. Así, todos saben que el éxito grupal es resultado del trabajo bien hecho de cada una de las partes. Todos los miembros tienen que considerar la empresa como un gran engranaje que funciona, porque todos cumplen con sus labores de la mejor forma posible.
Aunque es complicado asimilar que una empresa es víctima de actos poco éticos y que la moral de los trabajadores está comprometida, es necesario aceptarlo, pues solo así vamos a poder corregir la mala praxis. En el mundo empresarial debes siempre recordar cuál es tu misión principal: hacer buenos negocios.
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