En un proceso de selección de personal se buscan los candidatos más compatibles con los valores de la empresa. Entre estos valores, uno de los más importantes a considerar es la honestidad en el trabajo, que puede medirse a través de la aplicación de diferentes test psicométricos.

¿Qué es un test psicométrico?

Un test psicométrico es una prueba que evalúa las destrezas y habilidades de las personas que aspiran a cualquier puesto de trabajo dentro de tu empresa. En dicha prueba se miden de forma cuantitativa las capacidades de cada aspirante.

Estas pruebas psicométricas para reclutamiento están clasificadas en varios criterios como: valores, inteligencia, intereses y tendencia a ciertas conductas. Otros especialistas las dividen en valores (moral, honestidad, indiferencia, solidaridad) e intereses (económicos, políticos o sociales).

Una alternativa sobre cómo combatir la corrupción en las pruebas de selección, es que incluyas dentro de estas test psicométricos enfocados exclusivamente a determinar la actitud de los solicitantes a un puesto de trabajo hacia ciertos comportamientos relacionados con la honestidad; un valor clave para la ética de las organizaciones.

Importancia de un test de honestidad

Vamos a ser sinceros, todos, en algún momento, hemos mentido; o por lo menos no decimos la verdad completamente. Sin embargo, la honestidad no solo se trata de decir la verdad sino también de la capacidad de reconocer las consecuencias de nuestras acciones.

Al aplicar una prueba psicométrica que mida la honestidad, no estamos esperando que una bola mágica nos diga si el aspirante es deshonesto o no para el cargo, pero sí podemos contar con una serie de beneficios como:

• Predecir los comportamientos favorables o contraproducentes para los objetivos de la empresa.
• Basado en los resultados de las pruebas, puedes comenzar a formar equipos de denuncia anónima que respondan a los intereses éticos de la organización.
• Promueves el ingreso de personal con altas probabilidades de desempeñarse de manera ética y profesional.

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¿Por qué debe aplicarse un test de honestidad?

Aunque toda prueba psicométrica, como instrumento diseñado bajo el alero de las ciencias sociales tiene su margen de error, siempre proveerán los insumos necesarios para acercarse a escoger el empleado indicado. Cada día e, independientemente del cargo, las pruebas psicométricas de honestidad deben estar acordes con los objetivos de tu proceso de selección y puedes combinarlas con otros tipos de pruebas como entrevistas o assesment center.

Desde un puesto de limpieza hasta el de gerente general, la honestidad debe ser un indicador transversal en todas las pruebas que les apliques a los solicitantes

Tipos de test de honestidad

Generalmente, las empresas independientemente de su tamaño, contratan los servicios de consultoras especializadas en aplicación de pruebas de selección, las cuales cuentan con una batería de pruebas psicométricas que se adaptan a tus necesidades de reclutamiento. Las ventajas de estos servicios es que, además de contar con el aval científico, también te permiten obtener una visión objetiva sobre el perfil de cada solicitante.

Entre los test más comunes tenemos:

• Prueba abierta. Prueba escrita en las que se indaga el tipo de respuesta del solicitante hacia situaciones hipotéticas: en este caso relacionadas con la honestidad. Aquí puedes identificar claramente las actitudes de los candidatos. Por ejemplo, hacia el tema del crimen, del robo, la estafa o los sobornos; tópicos que se discuten frecuentemente en el mundo corporativo.
• Prueba de personalidad. En este tipo de pruebas obtienes datos concretos sobre los rasgos y la personalidad del solicitante y puedes contrastarlos con los valores que requiera el cargo. A través de esta prueba puedes obtener información sobre cómo manejan sus emociones antes problemas como en la interacción con otras personas.

Todas estas herramientas, junto con un análisis exhaustivo del currículo, entre otras, te ayudarán a escoger con asertividad el personal correcto para ocupar las vacantes que se presenten en tu empresa.

Cada vez, las organizaciones buscan mejorar la comunicación dentro de sus empresas, para ello establecen diferentes herramientas a través de las cuales los empleados pueden expresarse y dar a conocer sus opiniones sobre lo que está ocurriendo en el interior de la organización.

Una de las prácticas que suele tener más acogida es la denuncia anónima, pues además de considerarse como método democrático para escuchar la voz de todos, permite que quien la hace no tenga tanta presión o temor por si se hace pública su opinión o punto de vista.

¿Qué son las denuncias ?

También conocido como whistleblowing, es un sistema de denuncia en el que se establecen canales abiertos para promover la comunicación interna en las empresas, relacionadas con conductas poco apropiadas que puedan vulnerar la integridad de la organización.

Esta metodología, no solo puede involucrar al personal interno, sino también a terceras personas como proveedores e incluso clientes o cualquier individuo relacionado con las operaciones de tu empresa.

De esta forma, este tipo de denuncia actúa como un medio para asegurar que las prácticas internas sean las adecuadas y así mantener a tu organización al margen de problemas legales ocasionados por algunos individuos.

Importancia de un canal de denuncia

• El canal de denuncias anónimas abre nuevos espacios para la comunicación sincera, honesta y bidireccional.
• Fortalece el músculo principal del código de ética de tu empresa, al exponer problemas e incluso delitos que se puedan estar cometiendo y mostrar al personal las consecuencias de dichos actos.
• Garantiza a los empleados, a directiva y socios que los intereses de la compañía están en completo resguardo, al tiempo que se crea un clima de confianza corporativa en todos los niveles de la organización.

Tipos de denuncias más comunes

Para conseguir estructurar una denuncia anónima, es necesario determinar el tipo acción que se realizará de acuerdo a la conducta irregular observada. Entre las denuncias más regulares tenemos:

1. Hechos de corrupción: Todas aquellas conductas irregulares en las que el beneficio individual resalta por encima del de la empresa violentando las normas y el código de ética, tales como: el uso indebido del dinero, el robo, los sobornos, etc. Muchas veces, en los hechos de corrupción están involucradas varias personas, por lo que cuesta que alguien haga el reclamo.
2. Sobrecarga de trabajo: Generalmente se esconde en un falso compromiso con la empresa, haciendo que lo empleados realicen más tareas que las asignadas regularmente, trabajando horas extras que duplican su jornada establecida o incluso exigiendo que trabajen durante sus horas de descanso.
3. Discriminación: Constitucional y legalmente está prohibida, pero en algunas empresas pueden presentarse casos en lo que superiores traten con desdén algunos empleados por su raza, credo, orientación sexual y hasta tendencia política. Se puede dar evitando la comunicación, ofensas impropias, sobrecarga de trabajo o negando el derecho al crecimiento profesional en la empresa, etc.
4. Acoso: Puede ser un sinónimo de persecución, hostigamientos, bullying u hostilidad, hacia una persona.

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Los tipos de acoso más comunes que debes tomar en cuenta son:

• Aislamiento: Se ignora la presencia del empleado, dejando a un segundo plano su importancia de manera deliberada y sin explicación alguna.
• Difamación: Es el acto de exponer al empleado a situaciones vergonzosas, difundiendo rumores acerca de su vida personal y/o profesional.
• Acoso sexual: Es uno de los de mayor número de denuncias ya que supone un atentado físico o verbal hacia una persona con el fin de lograr un acercamiento intimidatorio, que lleva a un estado de vulnerabilidad a la persona víctima.

Actualmente existen varios métodos para canalizar las denuncias en el trabajo como: correos electrónicos, por teléfono, cara a cara, buzones de ayuda e incluso personas intermediarias. Todas ellas se generan para que quien pone la denuncia se sienta en tranquilidad y con la confianza de que obtendrá ayuda para dar solución a la situación.

El cumplimiento es un tema extremadamente importante y complejo en la actualidad. Por lo tanto, las empresas establecen un Departamento de Cumplimiento o contratan personas para realizar el cumplimiento empresarial (Gerente o responsable del cumplimiento normativo) al que, con el objetivo principal de monitorear e interpretar las regulaciones legales, se ha agregado una función igualmente importante, a saber, la educación y conocimiento de los empleados de la empresa con las regulaciones.

Requisitos de educación

Estos son algunos requisitos para ser compliance, como los educativos:

• Licenciatura en contabilidad, negocios, administración pública o campo relacionado.
• Siete (7) años de experiencia laboral en auditoría de desempeño profesional, analítica o similar.
• Tres (3) años de experiencia como auditor líder o similar en la dirección y dirección de personal profesional; o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para realizar con éxito las tareas esenciales del trabajo.
• Posesión de una designación profesional como Auditor Interno o Contador Público, Profesional de Auditoría Gubernamental, Analista de Sistemas de Información, Gerente de Finanzas Gubernamentales o Examinador de Fraude con certificado.

Además de las profesiones, para poder ser un oficial de cumplimiento existen otros requisitos como:

1. Certificaciones: Algunas áreas de cumplimiento se benefician o requieren certificaciones de cumplimiento específicas. Hay organizaciones que requerirán que el oficial de cumplimiento complete el Programa Profesional Certificado de Ética y Cumplimiento (CCEP). Los gerentes de cumplimiento también pueden obtener la certificación a través de organizaciones de acreditación como la Asociación Internacional de Profesionales de Riesgos y Cumplimiento, que ofrece la certificación de Profesional Certificado en Gestión de Riesgos y Cumplimiento. Los gerentes de cumplimiento necesitan el tipo de capacitación y experiencia que les brinde un conocimiento profundo de las leyes y regulaciones relevantes para sus industrias elegidas.
2. Experiencia laboral: Los oficiales de cumplimiento deben tener un conocimiento profundo de los campos en los que trabajan. Deben conocer el funcionamiento interno de las operaciones de la organización y cómo el cumplimiento se relaciona con ellas. Obtener experiencia laboral en un área elegida puede ayudar a un profesional a pasar a un rol de oficial de cumplimiento. Una vez que tenga una licenciatura y esté trabajando en una empresa, si actualmente no está trabajando en el departamento de cumplimiento, puede comunicarle a su gerente que está interesado en trabajar en cumplimiento y preguntar qué se necesita para pasar a ese departamento. Es posible que pueda obtener experiencia en cumplimiento en el trabajo en un rol menor a medida que asciende al título de oficial de cumplimiento.
3. Ética: Entre la experiencia deseada de un oficial de cumplimiento está la planificación como responsabilidad clave. Debe identificar las áreas del negocio donde existe riesgo de incumplimiento y desarrollar políticas para reducir ese riesgo. También debe planificar programas de comunicación y capacitación para ayudar a los empleados a comprender sus roles en cumplimiento. El incumplimiento puede tomar la forma de una conducta ilegal, poco ética o inapropiada, así como el incumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Las empresas que no cumplan con las regulaciones pueden enfrentar fuertes multas o acciones legales. También pueden perder la confianza de sus clientes e inversores.
4. Cumplimiento. Los oficiales de cumplimiento tienen que tener la experiencia de realizar auditorías periódicas. Si encuentran problemas durante la auditoría, investigan la causa y toman medidas, como capacitación adicional o revisión de políticas. En casos graves de conducta ilegal o inapropiada, pueden recomendar una acción disciplinaria.

Para finalizar, es importante que notes todos los requerimientos para ser un oficial de cumplimiento en una empresa como las profesiones, los certificados más importantes, la experiencia laboral, y el cumplimiento y la ética de un compliance. Todo con el fin de crecer profesionalmente y buscar más opciones en el mundo laboral.

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¿Conoces las 3 formas para detectar la corrupción en las empresas? Es un problema bastante frecuente cuando una persona quiere abusar de su poder para obtener un beneficio, a costa de romper la ley.

Según estadísticas del INE o Instituto Nacional de Estadísticas en España, realizada para diciembre del 2018, la corrupción en empresas reflejaba un 24 %.

¿Cómo evitar la corrupción en la empresa?

Es un tema difícil de tratar, pero no es imposible con paciencia y los consejos correctos. Es importante no llegar al punto de costumbre para los trabajadores, donde puedan expresar oraciones como “así lo hacemos aquí” “siempre lo hemos hecho de esta forma”.

Lo mejor es cortar el problema de raíz y seguir estos consejos para combatir la corrupción.

1. Código de conducta: En él se explica detalladamente lo que está permitido dentro de la empresa y las conductas no recomendadas. Los ejemplos o casos en la vida real pueden ser excelentes para explicarlos.
2. Atento con los riesgos: Hay que analizar la empresa por completo, pues cada una es diferente. En este análisis, hay que estudiar las corrupciones que puedan realizarse y las formas para evitarlas o que puedan ser visualizadas con más facilidad.
3. Importancia de los contratos con los empleados: Se puede detallar todas las vías que puedan ir en contra de la empresa. Es una de las mejores formas de hacer frente a la corrupción.
4. Canal de denuncias: Puedes observar que muchas empresas, sobre todo las del Gobierno, cuentan con un canal de denuncias, para cuando algún trabajador le haya pedido un beneficio para facilitarle el proceso al cliente.
5. Consecuencias para los empleados y socios corruptos: Todos deben conocer los resultados de caer en actos no permitidos en la empresa; de esta forma, pocos tendrían motivación para intentarlo.
6. Procedimientos claros: Un trabajador debe saber que la empresa ya ha pensado qué hacer en caso de corrupción. Por tanto, en el procedimiento, un empleado debe conocer cómo actuar en caso de que un cliente le ofrezca un soborno para obtener el producto o servicio.

Estos 6 consejos para mantener intacta la reputación de la empresa pueden aplicarse a la gran mayoría y obtienen muy buenos resultados según las estadísticas.

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3 formas de una empresa o líder para detectar la corrupción

Las empresas o los líderes cuentan con 3 herramientas muy útiles para combatir  y detener la corrupción:

1. Prevención o uso de las cámaras de vigilancia en los puntos o puestos más probables donde pueda existir corrupción.
2. Revisiones sorpresa cada cierto tiempo. Una práctica apoyada por el ejecutivo de Kroll, muy efectivo en México. Mayor probabilidad de éxito con un auditor bien entrenado.
3. Canales de denuncia: Son una alternativa para que los usuarios o clientes puedan tener la posibilidad de delatar cuando se realice un procedimiento sospechoso por parte de los trabajadores.

Puedes conocer más sobre métodos para descubrir corrupción en las empresas en el Portal Anticorrupción de Colombia.

En la empresa debe haber un entorno de seguridad y de control cuando se trata de corrupción, y aplicando estas 3 herramientas podemos estar más protegidos a estas tentaciones por parte de los empleados.

De todas las herramientas para detener la corrupción de las empresas, el canal de denuncias con el usuario es el más importante, pues son ellos los más interesados en que el proceso del servicio no esté corrupto y los perjudique tanto a corto como a largo plazo. Además, realizar capacitaciones a los empleados de forma regular, estar atento del proceso y de las interacciones con el cliente son fundamentales en este aspecto.

Los intereses de la empresa están orientados al éxito económico. El cumplimiento parece interponerse en el camino. Cada vez es más difícil cumplirlo y son más las reglas a observar. Reglas que a veces incluso se contradicen entre sí a nivel internacional. Un oficial de cumplimiento ayuda a sortear obstáculos a través de la maraña de regulaciones que crece rápidamente.

¿Qué es un compliance?

La evaluación independiente dentro de la organización es una función del compliance. En ese sentido, el oficial de cumplimiento es el responsable del diseño y la operación de un sistema de medidas de control que debe garantizar la veracidad financiera de las cifras y la información. Asimismo, verifica que la organización opere dentro de las leyes y regulaciones existentes, y brinda información sobre la eficiencia y eficacia de esta. Conceptos como organización administrativa, análisis de riesgos, controles internos y declaración de control son fundamentales para esto.

Ética empresarial

Además de las regulaciones legales, este oficial también aplica los estándares y reglas de conducta que en una empresa se establecen. Los grandes emprendedores siempre han sabido que sus empresas también tienen una responsabilidad social y moral que asumir. En sus acciones y decisiones diarias, también como modelos a seguir, ejemplifican estos valores de la cultura corporativa y, por lo tanto, los transmiten a sus empleados.

La virtud del individuo, sus convicciones morales y sus valores son pilares clave para una gestión exitosa del cumplimiento. A esto, sin embargo, se suma la calidad moral de la empresa como organización, sus procesos, incentivos, mecanismos de control y cultura de gestión.

Funciones de compliance

Entre las funciones de compliance está monitorear el acatamiento de las leyes y regulaciones dentro de una organización. Sin embargo, existe un debate sobre su tarea exacta. ¿El rol de compliance se limita a verificar si la organización y sus empleados acatan las leyes y regulaciones? ¿O también es responsable de fomentar un comportamiento orientado al cumplimiento? En este último caso, su función es más amplia.

Para la efectividad del cargo, es necesario no solo monitorear e identificar, sino también asesorar. Sus actividades principales son las siguientes:

Gestión de riesgos empresariales

Al realizar un análisis de riesgos, queda claro dónde se encuentran los mayores riesgos de cumplimiento. Los resultados orientan las actividades de este oficial, que se registran en el plan anual y/o el plan de control. Los conceptos centrales para la realización del análisis de riesgos son la matriz de tolerancia, la valoración del riesgo, las líneas de defensa y las medidas de control.

Controles internos

Aquí, el énfasis de las funciones está en verificar realmente si los empleados se adhieren a los acuerdos de procedimiento que se han hecho. Con base en el plan de auditoría, para las actividades con alto riesgo de cumplimiento, se comprueba si se están acatando los acuerdos de proceso realizados para mitigar estos riesgos. El núcleo de la declaración del control es la rendición de cuentas por el funcionamiento de las medidas destinadas a eliminar o reducir las consecuencias de los riesgos que surgen cuando se alcanzan los objetivos.

Optimización de procesos

Tiene un papel en la evaluación continua de los procesos comerciales y sus hallazgos forman parte de la información destinada a mejorarlos. No solo tiene una función de señalización, sino también de asesoramiento para optimizar la ejecución dentro de la organización. El oficial de cumplimiento no hace esto solo, lo hace junto con toda la empresa.

El compliance no solo considera los riesgos financieros, sino todo tipo de riesgos que surgen del incumplimiento de las leyes y regulaciones. El oficial de cumplimiento moderno, además de observar, también aconseja, porque se siente responsable de provocar cambios reales en el comportamiento.

En el mundo empresarial e industrial, se pueden presentar situaciones de corrupción que pueden poner en peligro la estabilidad de la organización, sino se toman las medidas preventivas pertinentes para subsanarlas. Por tal motivo es imperativo que la dirección corporativa incluya en su modelo organizacional mecanismos apropiados para evaluar los riesgos a fin de evitarlos o saber cómo combatirlos, si ya están presentes. En este post nos enfocaremos en algunos factores que instruyen cómo evitar la corrupción en una empresa.

Cómo combatir la corrupción empresarial

Desde siempre en las organizaciones se ha presentado esta práctica de valerse de las funciones y el manejo de ciertos recursos organizaciones para obtener provecho, ya sea económico o de alguna otra naturaleza para obtener poder. En tal sentido, en México se ha implementado el Sistema Nacional Anticorrupción que propone ciertas medidas para su prevención.

A continuación, se presentan los factores más relevantes a considerar para implementar dichas medidas de manera contundente y efectiva de manera tal de prevenir o saber cómo acabar la corrupción en este sector.

1. Diseño de programas y códigos de ética

La empresa debe delinear programas y directrices específicas que involucren a todos los niveles de la organización desde los directivos, supervisores hasta los administrativos y operativos, señalando cuáles son las prohibiciones y limitaciones que se deben tomar en cuenta en el manejo de los recursos empresariales. Igualmente se debe ser muy explícito en cuanto a las sanciones a aplicar al personal que transgreda estas directrices y programas.

Asimismo, es importante que en dichos programas se haga la debida promoción de la integridad en la cultura empresarial, aplicando mecanismos de control y vigilancia, promoviendo los códigos de ética pertinentes.

2. Evaluación de riesgos

Es de prioridad que la empresa lleve adelante un continuo monitoreo de su entorno a fin de estar vigilantes de los riesgos de malversación que pudieran existir. En esta evaluación se deben contemplar entrevistas y charlas concientizadoras entre directivos y empleados, lo que redundará en la oportuna identificación de estos riesgos a partir de lo cual se diseñara un apropiado plan de prevención.

3. Entrenamiento y liderazgo

Es importante acotar que tales situaciones riesgosas se pueden prevenir si existe un asertivo liderazgo de parte de los propietarios y del plantel ejecutivo de la compañía. Es por ello que la imagen y conducta de estos miembros constituyen el ejemplo incorruptible a seguir por su influencia e impacto directo en el resto de la organización.

Se debe implementar un bien orientado programa de charlas, cursos y entrenamientos que formen a todo el personal a fin de que tengan todo el conocimiento requerido sobre las diferentes formas de corruptela, malversación o sobornos.

4.  Auditorías y denuncias internas

Uno de los mecanismos más empleados y eficaces son las auditorías sorpresas, que permiten captar e identificar cualquier anomalía en el manejo de los recursos empresariales. Igualmente, las denuncias internas constituyen otro método anticorrupción. Estas prácticas brindan confianza a los empleados, a quienes se les debe proveer de distintos canales por los cuales expresarse. La empresa deberá estar debidamente preparada para ello. Al respecto la Inegi.org tiene mucho que aportar.

5. Recompensas

Constituyen otro mecanismo apropiado para prevenir actos indeseados en la administración empresarial. Para ello, se aconseja la implementación para los empleados de aumentos salariales, incentivos por productividad y bonificaciones, entre otros, que ayudan a mantener al personal motivado, lo que permite contar con su lealtad.

Los factores indicados por supuesto no acaban con los riesgos, pero permiten disminuirlos en gran medida, estableciendo fundamentos sólidos para una eficaz y efectiva prevención.

Al respecto es de recalcar que es de mucha importancia contar con la confianza de empleados colaboradores, reconociendo sus méritos, prestándoles apoyo y exaltando en ellos la ética profesional. Ello redunda definitivamente en una garantía para evitar contingencias.

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Implementar un examen psicométrico puede ser una excelente herramienta para que conozcas más sobre tus trabajadores. Descubre cómo hacerlo.

¿Qué es un test psicométrico?

Cuando se contrata personal para la empresa, se debe pasar por determinados procedimientos para estar seguros de que todos los que ingresen tengan la mejor capacidad para adaptarse a sus nuevos roles y responsabilidades. Por eso mismo, el equipo de recursos humanos implementa distintos tests para verificar estas capacidades.

Una de estas posibilidades se da a través de los exámenes psicométricos, que permiten evaluar si un candidato tiene la capacidad de desempeñar correctamente el cargo vacante. Esto es una herramienta que permite conocer el estilo de trabajo de cada uno de los postulantes, pero también la puesta en práctica de sus conocimientos.

Deberás implementarlo luego de atravesar el primer filtro de los currículums, donde el equipo especializado en seleccionar personal evalúa las destrezas prácticas para el cargo. Es decir, tener experiencia en distintas empresas o conocimientos es importante, pero no siempre garantizará que una persona acabe desenvolviéndose bien en el lugar del trabajo.

En ocasiones, la estructura de la empresa no encaja del todo con la persona y esta puede no sentirse demasiado cómoda. En otros casos, algunas habilidades puede que no sean lo que indica el currículum. Por lo tanto, este examen te permitirá corroborar toda la información y definir mejor tu elección.

¿Cuáles son las utilidades de este examen?

Este examen es realmente útil para que las empresas puedan:

• Analizar el candidato en la cultura empresarial. Si la personalidad del futuro empleado no es la adecuada, lo mejor es optar por otro. Justamente, una compañía también tiene sus principios y valores. Por eso, esta prueba puede servir para determinar qué es lo que piensa y cómo lo lleva a la práctica.
• Determinar la adaptación al estilo de trabajo. No todas las empresas se manejan de la misma manera, pues cada una tiene sus propias necesidades. Si bien la experiencia es valorable, puede que sus antecedentes se hayan dado en ambientes completamente distintos. Si no sabe relacionarse con sus compañeros o asumir un rol específico, puede que no sea el mejor para el puesto.
• Comprender la personalidad del trabajador. Así y todo, si la persona tiene todas las destrezas para formar parte del equipo, este test servirá para comprender cómo funciona su mente (al menos de forma básica). Es decir, tendrás cierto panorama de su manejo de los conflictos y las emociones.

¿Cómo implementarlo correctamente?

Como bien mencionamos, es importante que esta prueba se haga después del primer filtro de currículums e incluso posteriormente a la primera entrevista laboral. Una de las primeras cosas que deberás saber es que el resultado no implica necesariamente una decisión final. Es decir, hay empleados que no aprueban correctamente este ejercicio de reclutamiento, pero luego demuestran capacidades para ejercer su puesto.

A diferencia de lo que puede suponer un examen tradicional, tienes que saber que no hay pruebas buenas o malas. En realidad, el resultado se dará en función de lo que estés pidiendo para un determinado puesto y de las necesidades que hayan surgido en el seno de la empresa.

Si buscas poner en marcha esta evaluación, deberías llevarla a cabo en un ambiente cercano a la realidad empresarial. Se recomienda que no dure más de 2 horas y que los candidatos tengan el tiempo de responder a los distintos interrogantes que se presentarán, con comodidad y sin necesidad de presiones.

De esta manera, un examen de este tipo podrá ser un excelente complemento para que puedas elegir correctamente a tu próximo integrante de la empresa.

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Todas las empresas quieren estar exentas de sufrir algún acto de corrupción dentro de su organización, evitar que sus empleados acepten sobornos, que exista malversación de recursos, fraude o extorsión. No hay una fórmula infalible que lo garantice, pero sí se puede prevenir y aquí te contamos cómo.

1. Códigos de ética

Contar con normas y políticas dentro de la empresa dan la pauta para el buen comportamiento dentro de esta. Cada integrante de la organización debe tener muy claro las sanciones que aplicarán a aquellos que incurran en algún acto ilícito. En este punto, también entra el compromiso de los altos directivos para hacer que estas normas se cumplan. La constante supervisión disminuirá la posibilidad de que se den actos de corrupción en la institución.

Si los altos mandos no se toman en serio en aplicar y seguir las normas, contar con un código ético no servirá de nada. Al final, son ellos quienes deben dar el ejemplo.

2. Capacitación

Sabemos que los valores comienzan con cada persona, es clave que Recursos Humanos detecte a tiempo los malos elementos. Sin embargo, muchas veces no es posible y es donde entra la constante capacitación para que los empleados estén informados sobre los valores que fomenta la empresa, así como las diferentes formas de corrupción que existen, qué hacer ante ellas y cómo reportarlas apropiadamente.

Para todo esto, se recomienda contar con un procedimiento muy claro y estar comunicándolo de manera constante al personal.

3. Detección de riesgos

En todos los casos la empresa debe de ser consciente de su entorno. Si ha habido casos de corrupción anteriormente o si hay ciertos clientes con los cuales se ha detectado esta clase de problemas, se debe considerar qué hacer en dichos casos y estar conscientes del riesgo que conllevan.

Lo mismo aplica para la contratación de nuevos elementos. El solicitar antecedentes y recomendaciones de otras empresas en las que han trabajado o indagar en la razón por la que dejaron de laborar en ellas, puede ser un buen indicador del riesgo en una contratación.

4. Canal de denuncias

Sin duda, un elemento clave para la prevención de la corrupción es contar con un buen canal de denuncias anónimas. Con ello, los empleados honestos se sentirán más seguros al señalar alguna irregularidad dentro de la empresa y evitarán represalias de otros compañeros.

Esto puede ayudar a detectar a tiempo un problema más grande. Existen empresas especializadas en implementar canales de denuncias que son muy objetivos y automatizados. Tienen la ventaja de contar con un análisis más profesional, además de estadísticas que ayudan a tomar decisiones futuras.

5. Recompensas

Recompensar el buen comportamiento de los empleados ha dado buenos resultados en diferentes aspectos de la organización. Así que no dudes en darles a tus empleados un premio por denunciar algo que esté mal. Esto siempre requiere de valor y es importante reconocer la ética en las personas.

A largo plazo, esto dará como resultados empleados más fieles. Así mismo, se fomentarán los valores en toda la organización. La recompensa dependerá del acto o de lo que se consideré más apropiado. Puede ir desde un bono, aumento de sueldo, mejores condiciones laborales o cualquier incentivo económico. Lo importante es que el trabajador se sienta recompensado.

Estos son los factores iniciales que te ayudarán a saber cómo prevenir la corrupción, sin embargo, todo empieza por uno mismo. Dar un buen ejemplo es la mejor manera de enseñar a los empleados qué se debe y qué no se debe hacer. Recuerda que la honestidad siempre estará por delante en todo.

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Los actos de corrupción deben detectarse a tiempo para evitar daños mayores a la empresa. Sin embargo, no siempre se aplican los mecanismos adecuados para lograrlo. En este artículo, te mostraremos cómo prevenir la corrupción dentro de una organización de creación reciente y que pretende crecer.

¿Cómo puede prevenirse la corrupción en organizaciones que están en pleno crecimiento?

La corrupción es uno de los factores que estorban en el crecimiento de las empresas. Puede provocar la disminución de los recursos financieros y materiales. Además, arruina la credibilidad de la organización ante los ojos de la comunidad. Por ello, debes combatirla eficazmente.

Aquí tienes algunas recomendaciones que puedes seguir para combatir la corrupción, incluso si tu negocio es nuevo o está en crecimiento.

Establecer políticas estrictas sobre la forma de pago y los montos máximos en determinados conceptos

En aquellas empresas pequeñas donde se usa exclusivamente el efectivo, es mayor el riesgo de que haya desvíos de fondos. Tienes que fijar los montos máximos que se pueden pagar en efectivo y el número de pagos que se pueden realizar al día o a la semana.

Es importante que regules la frecuencia con la que se hacen los pagos en efectivo para frustrar las artimañas encaminadas al uso indebido de dinero. Por ejemplo, si pones un límite de mil pesos por pago pero no dictas la frecuencia máxima por semana, una persona tramposa podría fragmentar varios pagos con tal de no superar dicha cantidad. Fija la cantidad máxima y cuántos pagos por periodo pueden realizarse de esta forma.

Evaluación frecuente del personal en temas de ética

Los exámenes de confianza son vitales para prevenir la corrupción, incluso con aquellos trabajadores que llevan años en la empresa. Las entidades públicas los utilizan con frecuencia, lo que demuestra su efectividad.

En estas pruebas, puedes plantear diversas situaciones que comprometen los principios del individuo y pedir al participante su opinión. Las respuestas pueden evidenciar las posibles conductas que pueden presentarse a futuro.

Se debe incluir el examen de antecedentes penales y crediticios. Por ejemplo, una persona que pretende ingresar a la empresa, pero que tiene deudas que superan con creces su potencial salario, es un individuo que puede verse tentado a cometer un acto corrupto. Tampoco se puede esperar honestidad de alguien que, vez tras vez, ha estado involucrado en detenciones policíacas por robo.

Participación activa de auditores externos en materia financiera y operativa

Puede que dispongas de auditores internos que te apoyen en las evaluaciones periódicas de los departamentos de tu empresa. Es una excelente medida, pero no debes depender únicamente de ella. Recuerda que la convivencia entre el personal puede fomentar la amistad, pero también el encubrimiento indebido de faltas entre compañeros.

Complementa esta acción con la participación de personal externo. Auditores que no estén involucrados con tu personal en lazos de compañerismo ni de ningún otro tipo. Así incrementas la probabilidad de que los informes sean imparciales y veraces.

Creación de un canal de denuncias

Cualquier integrante de tu organización puede darse cuenta de actos indebidos dentro de la empresa. Pero ¿pones a su disposición los medios para que comunique dicha información?

Es oportuno que diseñes mecanismos de denuncia que garanticen la confidencialidad y seguridad del denunciante. También deben ser canales fáciles de utilizar. Puedes contratar los servicios de una empresa experta en la materia para que te ayude a estructurar esta herramienta en tu empresa.

No permitas que la corrupción frene el crecimiento de tu empresa. Aplica estas recomendaciones y sanciona las acciones que representen un peligro para tu organización. Mereces contar con el mejor personal que te ayude a alcanzar tus expectativas empresariales.

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